2010年10月17日

薬局薬剤師のMRさんに対する希望

@rierie1011 さんと @kaepapa33 のやりとりまとめ
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りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 おはようございます(。-_-。)薬剤師のMRだったら薬局への説明や対応変わるような気がします。学生なので学生の話になりますが、薬局実習に行って薬局というものを掠ってきた学生だったら、実習の時MRの人からこんなこと聞けたらって考えた人もいるかもしれません。

2010-10-17 04:35:10
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 おはよう!今でも薬剤師MRはそれなりにいるけど薬局への対応は悪いです。自分の営業成績をあげてくれるのは処方権のあるドクターと思っていることでしょう。薬局実習を受けたMRさんには期待したいですね。うちにそういう志望の子がきたら徹底的に鍛えてあげたい!

2010-10-17 04:44:47
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 うーん現実はそうなのですね...勿論MRさんたちの言うことも理解出来ます。ノルマ厳しい所は本当に厳しいって聞いておりますので(ーー;)しげ先生はMRに対して具体的にどんなことを求めていらっしゃいますか?是非教えてください!

2010-10-17 04:56:52
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 生活の糧だから仕方ない部分もありますけどね。私としてはまず薬局に顔を出すこと。薬剤師とMRが顔をあわせることが第一歩だと思ってます。というか人間としてあたりまえかな?これが出来てないMRさんそして薬剤師も含めてすごく多いように思いますね。

2010-10-17 05:00:48
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

私が調剤薬局の薬剤師だったら、製薬会社の方々には期限間近の薬を卸に出さないようにして頂きたいです...薬局実習中に期限切れまで2ヶ月の薬が卸から来て、薬剤師が期限無確認で開けちゃってその薬剤師→怒。

2010-10-17 05:01:40
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 そして具体的に求めていることは服薬指導に役立つ情報。もちろん基礎的な薬理効果や副作用情報はあたりまえですがMRさんが足で稼いだ他の薬剤師からの情報の流通というものをMRさんに強く意識して欲しいと思っています。ちょっと漠然としてるかな?

2010-10-17 05:02:06
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

確認しなかったのは悪いけど、個人薬局にとっては在庫=お金だし、一言言わなかった卸もどうかと思うけど...んーいや卸の期限管理がおかしかったんじゃないかって気がしてきた。

2010-10-17 05:03:06
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 例えば消化性潰瘍の副作用が起こりやすい薬剤があったとする。その薬剤で副作用が出た患者さんの訴えた言葉がなんであったか。「胃がムカムカする。」や「食欲が落ちた。」だけじゃなくて「胃があがってきている感じ。」等々いろいろある。そういう情報が欲しい。

2010-10-17 05:04:01
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

で、その期限間近事件は卸が製薬会社のせいにして、製薬会社が謝りに来て新しいのと開けちゃったのとを交換して終了。終わり良ければ全て良しっていうことで終わらせていいことかなコレ?

2010-10-17 05:06:08
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 双方のミスが重なってますね。私は常々ヒートシールにLot打刻。webでLotから使用期限検索が可能なシステム公開。そして外用剤から使用期限の削除を製薬メーカにお願いしてます。薬局での不良在庫や期限切れ医薬品削減のための手立てです。 #yakuzaishi

2010-10-17 05:06:29
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 こういう処理をメーカ内ではクレーム処理といっていてデータとしては残るけど再発防止策まで対応しているところは少ないと思ってます。ここで終わらせちゃだめだ!改善策やどうして起こったのかをペーパーで提出させよう!MRさんには恨まれるか? #yakuzaishi

2010-10-17 05:09:17
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 わかります^^ MRも自社の薬を使ってる患者さんと話したらいいんじゃないって思います。Drや薬剤師からの薬の印象も大切ですが、 使ってるのは患者さん本人ですし。まあ数からして難しいとは思いますが(。-_-。)

2010-10-17 05:19:54
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 え、薬局実習中は何度がMRさんに会いましたが...あれは薬局側が説明会やってって頼んだから来ただけだったのかな(笑)

2010-10-17 05:31:20
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 元MRさんから聞いた言葉ですが処方元に影響力を持つ薬局には頻繁に顔をだしていたと。つまり面で受けてる薬局なんてMRさんが来る可能性非常に低いってことですよね。担当エリア全薬局を3ヶ月に1度はまわるべき!たとえ売上実績ゼロでも。 #yakuzaishi

2010-10-17 05:35:48
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 薬の流通だけでなく情報の流通にも関与してほしいということでしょうか?^^ 流通と言いますと卸ですが製薬会社は出してる本人ですものね。自社がどういうふうにPtに思われているかPt自身に聞いてみようって思わないのかなぁ。Drからの話だけで十分ってことでしょうか。

2010-10-17 05:36:05
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

要するに世に出した自分の子=自社の薬が世間=患者さんからどう思われてるか、ちったぁ気にならないんですかぃ?と言いたいのですよ。

2010-10-17 05:37:33
いのうえ しげゆき @kaepapa33

病院薬剤師の人も別の視点でこういう意見を持っていると思うんだけど是非聞いてみたいところだなぁ。こういう意見を突き合わせていってそれを製薬メーカにぶつけ続けたらいつか門は開くんじゃないかと思うんだ。 #yakuzaishi

2010-10-17 05:37:36
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 医薬品情報担当者。まさに情報を流通させるのが仕事でしょ?現状Drからの情報すらあまり重きを置いているように感じられなず気になるのは売り上げだけ?10年前のプロパーのままのMRが新人ばっかりの開業医担当でも多いってどういうことなのよ! #yakuzaishi

2010-10-17 05:40:02
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 確か今後はこの様な事がないよう気をつけますみたいな感じでMRさんが謝ってたような。その後は実習が終わっちゃったので、その製薬会社と調剤薬局、そして卸がどういう関係になったのかは不明です...薬剤師の先生は卸にガッカリしてましたね。

2010-10-17 05:40:13
いのうえ しげゆき @kaepapa33

この会話現役MRさんが見たら苦虫噛んだような顔をするかもしれないほどの苦言ですけどわりと多くの薬剤師が同じように考えていると思います。一歩前に踏みだして欲しい! #yakuzaishi

2010-10-17 05:41:17
いのうえ しげゆき @kaepapa33

@rierie1011 頭を下げるだけなら誰にでも出来る。同じことを繰り返さないための対策をやるかやらないかが大きな違いとなるはず!卸のせいにするにしても製薬メーカのせいにするにしても自分のせいにするにしても問題の解決に至らないと意味ないですよね。

2010-10-17 05:42:58
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

学生のくせにって思われた現場の先生方すみません...やりたくてもやれないんだよ、現実はそんなに甘くない、現場に行けばわかるよ、等々あると思います。たった2.5ヶ月の薬局実習と病院実習が半分終わった学生のつぶやきです...(o^^o)

2010-10-17 05:49:23
いのうえ しげゆき @kaepapa33

でも理想を捨てたらそこですべては停止しちゃうんだ!(熱血w RT @rierie1011: やりたくてもやれないんだよ、現実はそんなに甘くない、現場に行けばわかるよ、等々あると思います。

2010-10-17 05:54:24
りえ先生は猫が大好き @rierie1011

@kaepapa33 薬業界というものだけでなく、どの業界でも新人が[新しくない]っていうところがあるような(笑)マニュアル通りの対応が必要な時もあるけど、仕事に誇りを持ってオリジナル出して行くのも大事だと思うのです~

2010-10-17 05:55:12

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