auショップにて機種変更時に傍若無人にアレコレされた事例
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田舎薬剤師
@koudai1979
SoftBankショップでiPhoneに機種変更 → 勝手にアプリをインストールされる事案が発生！ 不正アクセス禁止法違反との指摘も #かみあぷ http://t.co/SR4SL9IbyQ
2013-12-10 14:00:30
田舎薬剤師
@koudai1979
俺の場合は某auショップで、自分で設定すると言ってるのにAppleIDとパスワード言わされて、色々勝手にインストールされた上に渋々了承したスマートパスやビデオパス以外のサービスに勝手に加入されましたけど、訴えたら勝てるのかしら？
2013-12-10 14:02:51
田舎薬剤師
@koudai1979
某auの言い訳としては、設定代行料金の代わりにアプリやサービスの利用（三ヶ月）をお願いしています、と。 自分でできるって言ったら「自分でするのはダメ」と言った癖に。
2013-12-10 14:04:43
田舎薬剤師
@koudai1979
ついでに。auにされたこと。 時間ないので渋々了承したブックパスのかわりにいつでも書店（初月から有料）、ビデオパスのかわりにビデオマーケット（初月から有料）に勝手に登録。 言い訳は三ヶ月で見たらこっちが安いから。意味がわからん。
2013-12-15 11:07:22
田舎薬剤師
@koudai1979
某auショップの方針。スマートパス、ビデオパス、うたパス、ブックパスは機種変更時に強制加入。三ヶ月の間はとにかく試してもらう。三ヶ月後にショップに来てもらって見直し。 継続するように説得されるんだろうね。
2013-12-15 11:09:00
田舎薬剤師
@koudai1979
ショップに怒りまくった結果、ビデオマーケットといつでも書店の一ヶ月分の料金は返金に。まともな謝罪はなく、あくまでも説明不足だっただけと言われたけど。加入強制を見直すつもりはないみたい。
2013-12-15 11:11:17
田舎薬剤師
@koudai1979
田舎のショップだからauの他の選択肢がないんだよね。つまりあの辺に住んでいるauユーザーはみんなやられてしまうってのが気がかり。身内は守れても他の人まではねぇ。文句言っても方針変えるつもりはないみたいだし。
2013-12-15 11:12:57
田舎薬剤師
@koudai1979
わかりにくいのはしょうがないかもしれないけど、せめて選択肢は与えてくれないと。何の説明もなく、拒否もできずに色々とインストールされたり登録されるってのはおかしすぎる。
2013-12-15 11:15:08
田舎薬剤師
@koudai1979
色々な登録はiPhone設定の手数料と思って欲しいとのこと。iPadもiPodもあるから自分でするって言ったのに拒否したじゃないかと言ったら黙ってましたが。
2013-12-15 11:21:33
田舎薬剤師
@koudai1979
今はもう怒りもだいぶ覚めてるんですが、思いのほか注目されてるみたいなのでまとめています。今は怒りというより被害者増えていないか心配ですね。あのお店で機種変更しない限り現状はわからないですし。
2013-12-15 11:37:02