クリスマスやお年玉シーズンを前にお願いです。【家族でゲームの遊び方を話し合うとともに、クレジットカード管理の徹底を!】

子どものオンラインゲームのトラブルが増え続けています。契約当事者の低年齢化も急速に進んでいます。 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20131212_1.html クリスマスやお年玉シーズンを前に、保護者の皆さんへ。
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yuri @syoyuri

子どものゲーム 高額請求など急増 http://t.co/TSW4Lu1yUS 「クリスマスやお年玉シーズンを控え、子どもにゲーム機などを買い与える機会が増えると思うが、一度親子で使い方について話し合ってほしい」 ゲーム機はインターネット接続端末であることも踏まえ、是非。

2013-12-13 00:29:06

島根県消費者センターのマスコットキャラクター

「だまされないゾウ」くんのお話。

だまされないゾウくん【島根県消費者センター 公式】 @Shimane_CIC

子供は楽しく遊んでいたつもりなのに、後で思わぬ高額請求が!【契約トラブル】国民生活センター/増え続ける子どものオンラインゲームのトラブル 家族でゲームの遊び方を話し合うとともに、クレジットカード管理の徹底を! http://t.co/CWswcLtWM2

2013-12-12 18:31:24
だまされないゾウくん【島根県消費者センター 公式】 @Shimane_CIC

(承前)ネット社会の今、様々なものがインターネット経由で取引できるぱおよ。それはとても便利だけれど、自分の使っているお金が見えにくくて危険でもある。クレジットカードの管理は間違いなく大人の責任、そして、お金を大切にしなければならないと教えるのも大人の責任だゾウ。

2013-12-12 18:31:32
だまされないゾウくん【島根県消費者センター 公式】 @Shimane_CIC

(承前)中の人一号はファミコン時代からのゲーマーです。ド○ク○の新作が出ようものなら授業をサボって徹夜して友人とクリアスピードを競うなど、若い頃はゲームにどれだけ時間とお金を割いたやら。なので、ゲームが如何に若年層の心を捉えるものか、よく知っています。

2013-12-12 18:31:42
だまされないゾウくん【島根県消費者センター 公式】 @Shimane_CIC

(承前)そのため親になった今、子ゾウたちには「ゲームは決められた時間だけ」をできるだけ徹底しているようにしています。でも、子供って、そんな親の裏をかいてゲームするんですよ。寝る前に切っておいた筈のゲームの電源が朝点いてたりしてバレバレなんですけどね(もちろん雷落とします)。

2013-12-12 18:31:50
だまされないゾウくん【島根県消費者センター 公式】 @Shimane_CIC

(承前)だから、子供がそういう行動をするものだという前提で、親はしっかり対策を取らなきゃダメ。そしてトラブルが起きたら、教育機会と捉えてしっかり親子で向き合うこと。子育てって、そういう過程の繰り返しぱおよね。

2013-12-12 18:32:03
リンク twitter.com だまされないゾウくん (@Shimane_CIC) op Twitter Het laatste van だまされないゾウくん (@Shimane_CIC}. 島根県消費者センターのマスコットキャラクター「だまされないゾウ」くんの公式アカウント。消費者関連情報を発信するゾウ! 【相談電話】松江0852-32-5916 益田0856-23-3657. 島根県松江市殿町8番地3 市町村振興センター5階
yuri @syoyuri

国民生活センター【増え続ける子どものオンラインゲームのトラブル-家族でゲームの遊び方を話し合うとともに、クレジットカード管理の徹底を!-】http://t.co/m6xrNCBZ1s 消費者へのアドバイス「親子でゲームについて確認し、話し合う」たぶん一番大切なこと。

2013-12-13 00:48:20

消費者庁「インターネット消費者取引連絡会」資料より

http://www.caa.go.jp/adjustments/index_8.html

yuri @syoyuri

「親子でゲームについて確認し、話し合う」ために。オススメです。 一般社団法人コンピューターエンターテインメント協会(CESA) 保護者の皆様へ「取扱説明書をよく読んでゲームを上手に楽しみましょう」http://t.co/ZWSGZqmDdG(pdf)

2013-12-13 00:54:52
yuri @syoyuri

一般社団法人コンピューターエンターテインメント協会(CESA) マンガ「家庭用ゲームの『年齢別レーティング』ってなぁに?」http://t.co/gqEeVKlAuo(pdf)CERO http://t.co/GeIQRLvuGYの年齢別レーティングをわかりやすくマンガで解説。

2013-12-13 01:02:13
yuri @syoyuri

一般社団法人コンピューターエンターテインメント協会(CESA) マンガ 「『オンラインゲーム』はあらかじめプレイ時間を決めて上手に楽しく遊ぼうね!」http://t.co/ZXt6cfIZCR(pdf)ゲームは用事が終わったあとで、時間・目的を決めて!(ううっ...耳が痛いです)

2013-12-13 01:17:04
yuri @syoyuri

一般社団法人コンピューターエンターテインメント協会(CESA) マンガ 「勉強も仕事もオンラインゲームも、協力作業が大事だよ!」http://t.co/bImhVoDrif(pdf)ゲームが大好きで将来はゲームの仕事がしたい!というお子さんに是非読んで欲しいなぁ。

2013-12-13 01:20:36
yuri @syoyuri

携帯電話、スマホだけでなく。携帯型音楽プレーヤーもゲーム機も、ネット接続端末です。ネット接続端末を持たせるならペアレンタルコントロールhttp://t.co/Y52eAJzFRY ! 携帯電話のフィルタリング徹底を指示 NHKニュース http://t.co/jt5LUEvONX

2013-12-23 23:27:17
リンク t.co 携帯電話のフィルタリング徹底を指示 NHKニュース 子どもがインターネットの交流サイトを通じて性犯罪の被害を受ける事件が相次いでいることを受けて、警察庁は、携帯電話に「フィルタリング」と呼ばれ&
yuri @syoyuri

携帯やスマホだけでなく、子ども向け通信教育の教材タブレットにもペアレンタルコントロールは必要です。アダルトサイトワンクリック詐欺トラブルやオンラインゲーム高額請求などトラブルも起こっているようです。 携帯電話のフィルタリング徹底を指示 http://t.co/jt5LUEvONX

2013-12-23 23:31:11
yuri @syoyuri

クリスマスを前に。改めて、保護者のみなさんにお願いです。子どものオンラインゲームのトラブルが増え続けています。 家族でゲームの遊び方を話し合うとともに、クレジットカード管理の徹底を!http://t.co/m6xrNCBZ1s(国民生活センター)

2013-12-23 23:51:38

余談。
消費生活相談員のひとりごとです。

yuri @syoyuri

子どものオンラインゲームのトラブルについては、消費者庁・インターネット消費者取引連絡会でも大きな問題になっています。第11回議事要旨はかなり興味深い。(発言者はふせられていますが解る人には解ると思う...)http://t.co/Sn41S4kk0U(pdf)

2013-12-23 23:57:56
yuri @syoyuri

インターネット消費者取引連絡会議事要旨より「未成年課金のトラブルは、高校生以上の相談は減少傾向にある反面、小学生以下の相談は増加傾向にあり、相談者の低年齢化が顕著。」http://t.co/Sn41S4kk0U(pdf) 未成年取消...応じる業者と応じない業者がいるのよね(溜息

2013-12-24 00:03:13
yuri @syoyuri

(契約などに関する知識や経験が不足し判断能力が未熟な)未成年者は、契約により不利益を被らないように保護されています。だから未成年者が保護者など法定代理人の同意なく契約してしまった場合、契約を取り消すことができるのだけど。 オンラインゲーム業者によっては未成年取消を認めないのよね。

2013-12-24 00:09:01
yuri @syoyuri

一部ゲーム業者が未成年取消を認めない理由は、資料によれば「詐術(成年と偽っての取引)に該当する」と主張しているけれど。他のゲーム業者は取消を了承している。個人的には、今のオンラインゲームで未成年の課金を制限するシステムは不十分なのだし、全業者未成年取消に応じて欲しいと思う。

2013-12-24 00:22:04
yuri @syoyuri

(オンラインゲームでの課金システム。オンラインゲーム業者は未成年者保護に努めていると主張しているけど、クレジット番号入力もセキュリティコード入力も、まるで子どもにも解るようにそれは丁寧に画面で説明しているのよね。)

2013-12-24 00:29:12
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