- Amberoid_uk
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まえがき
事のきっかけはとてもしょうもないので省略(´-ω-`) とにかく、色々あってiPodを出荷状態に戻さなければいけなくなったけど、アプリのバックアップやID、パスコード類のメモを取って無かったのでデータとさよならバイバイ #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 13:34:01前にデータ消えた人が「ぷよクエはパズドラみたいにデータ復旧してくれない」みたいなこと言ってたから諦めてたけど、調べてみたらいつの間にか復旧サービスが始まっていたようなのでさっそく試してみた #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 13:37:01データ復旧申請までの道のり
【http://t.co/u5LEvsirLF】からお問い合わせフォームに必要事項(リンク先参照)を記入して送信しろと言われたものの、ID知らないしアプリがアンインストールされてるので照会用IDも分からず、かと言って最終到達エリアとかデッキ構成も曖昧で積んだ #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 13:41:03データ復旧申請に必要になる照会用IDは、ショップ内右上の「アプリをいれて魔導石をゲット!!」を選択したあと下の方にある「お問い合わせ」を選択し、ページが変わったらスクロールして「メール送信フォーム」を選択 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 13:54:00こんな画面になったら、インストールしたアプリ名のところで「ぷよぷよクエスト」を選択して、それ以外は特に記入せず「お問い合わせ」というボタンをクリック #ぷよクエデータ復旧 http://t.co/VNBcqaN9lK
2014-01-29 13:59:25そうするとメーラーが起動してなんか色々書いてあったりするけど、必要なのは件名の「お問い合わせ[●●●]」の[]内の英数字のみ。それが照会IDです。メールは送信せず、照会用IDをコピーしたら消してしまって構いません。 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:04:03ぷよクエ公式FAQのページの下の方にある「お問い合わせ」という文字を選択すると、セガネットワークのFAQページに飛びます。そこからぷよぷよ!!クエストという項目の中にある「ゲームデータに関して」を選択 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:11:04お問い合わせフォームという文字を選択すると、データが消えてしまった人のためのお問い合わせフォームへ案内されます。 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:18:12ユーザーID、ユーザー名、ユーザーランク、加入していたギルド(無ければ無記入)、利用端末、返信用メールアドレス、照会用ID、問い合わせた理由を記入する欄があるので、記入して確認し送信。あとはセガサポートさんからの返信を気長に待ってください。 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:20:53ユーザーIDが分からない場合
ユーザーIDが分からない場合は専用フォームで「不明」と記入すればよいそうです。ユーザー名とユーザーランク、照会用IDは必須の用 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:07:55照会用IDが分からない場合
照会用IDが不明な場合、ぷよクエ登録日時、最終ログイン日(時刻も)、デッキ構成(カード名とLvも)、最終到達エリア、魔導石購入の有無、購入したことある場合は課金額と購入日時を教えてほしいとのこと #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:36:58SEGAからのお返事
問い合わせてからしばらくして来たセガさんからお返事。さっきは照会用IDあるなら不要と言っていたアプリ登録日時、最後に遊んだ日、デッキ構成や最終到達クエストを教えて欲しいとのこと #ぷよクエデータ復旧 http://t.co/vEycFkmIx6
2014-01-29 14:34:45「情報量が多ければ本人確認がスムーズに~」ってことは、情報が曖昧だったり少なくても確認が遅くなるだけで復元はしてくれるのかな。あまりにも少なすぎると復元不可って言われそうだけど。 #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 15:12:23最後に遊んだ日はともかく、登録日時なんて思い出せないしデッキ構成も曖昧でレベルなんて覚えてるわけないだろ!!ちゃんとIDとパスメモっておけばよかった畜生!!と思いながら、なにか手がかりになるものを探す #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:47:49ぷよクエをTwitter連動させてたので、だいたいどの辺のクエストをクリアしたかは分かった。しかし、デッキ構成やカードのレベルは何も手がかりがなかったため、とりあえず自分が入れてそうなカードを書いた。(レベルは勘) #ぷよクエデータ復旧
2014-01-29 14:57:03というわけで、セガさんからの御返事待ちです。パズドラは曖昧な回答でもデータ復旧してくれるようですが、ぷよクエはどうなんでしょうね(´・ω・`)
2014-01-29 14:57:58そして翌日……