ぷよぷよ!!クエストのデータ復旧まとめ

ぷよぷよ!!クエストのデータの復元方法をまとめました。分かりにくい説明+誤字脱字多くて申し訳ないです。
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まえがき

うか @Amberoid_uk

事のきっかけはとてもしょうもないので省略(´-ω-`) とにかく、色々あってiPodを出荷状態に戻さなければいけなくなったけど、アプリのバックアップやID、パスコード類のメモを取って無かったのでデータとさよならバイバイ #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 13:34:01
うか @Amberoid_uk

前にデータ消えた人が「ぷよクエはパズドラみたいにデータ復旧してくれない」みたいなこと言ってたから諦めてたけど、調べてみたらいつの間にか復旧サービスが始まっていたようなのでさっそく試してみた #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 13:37:01

データ復旧申請までの道のり

うか @Amberoid_uk

http://t.co/u5LEvsirLF】からお問い合わせフォームに必要事項(リンク先参照)を記入して送信しろと言われたものの、ID知らないしアプリがアンインストールされてるので照会用IDも分からず、かと言って最終到達エリアとかデッキ構成も曖昧で積んだ #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 13:41:03
うか @Amberoid_uk

リア友が同じギルドに所属していたので、頼んで私のIDを調べてもらい、IDの件はどうにかクリア #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 13:48:49
うか @Amberoid_uk

データ復旧申請に必要になる照会用IDは、ショップ内右上の「アプリをいれて魔導石をゲット!!」を選択したあと下の方にある「お問い合わせ」を選択し、ページが変わったらスクロールして「メール送信フォーム」を選択 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 13:54:00
うか @Amberoid_uk

アプリをアンインストールしている場合は、再インストールしたあとチュートリアルをクリアする必要があります

2014-01-29 15:05:56
うか @Amberoid_uk

こんな画面になったら、インストールしたアプリ名のところで「ぷよぷよクエスト」を選択して、それ以外は特に記入せず「お問い合わせ」というボタンをクリック #ぷよクエデータ復旧 http://t.co/VNBcqaN9lK

2014-01-29 13:59:25
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うか @Amberoid_uk

そうするとメーラーが起動してなんか色々書いてあったりするけど、必要なのは件名の「お問い合わせ[●●●]」の[]内の英数字のみ。それが照会IDです。メールは送信せず、照会用IDをコピーしたら消してしまって構いません。 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:04:03
うか @Amberoid_uk

ぷよクエ公式FAQのページの下の方にある「お問い合わせ」という文字を選択すると、セガネットワークのFAQページに飛びます。そこからぷよぷよ!!クエストという項目の中にある「ゲームデータに関して」を選択 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:11:04
うか @Amberoid_uk

一番上にある「端末が壊れた/謝って初期化し…」を選択 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:11:47
うか @Amberoid_uk

お問い合わせフォームという文字を選択すると、データが消えてしまった人のためのお問い合わせフォームへ案内されます。 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:18:12
うか @Amberoid_uk

ユーザーID、ユーザー名、ユーザーランク、加入していたギルド(無ければ無記入)、利用端末、返信用メールアドレス、照会用ID、問い合わせた理由を記入する欄があるので、記入して確認し送信。あとはセガサポートさんからの返信を気長に待ってください。 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:20:53

ユーザーIDが分からない場合

うか @Amberoid_uk

ユーザーIDが分からない場合は専用フォームで「不明」と記入すればよいそうです。ユーザー名とユーザーランク、照会用IDは必須の用 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:07:55

照会用IDが分からない場合

うか @Amberoid_uk

照会用IDが不明な場合、ぷよクエ登録日時、最終ログイン日(時刻も)、デッキ構成(カード名とLvも)、最終到達エリア、魔導石購入の有無、購入したことある場合は課金額と購入日時を教えてほしいとのこと #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:36:58

SEGAからのお返事

うか @Amberoid_uk

問い合わせてからしばらくして来たセガさんからお返事。さっきは照会用IDあるなら不要と言っていたアプリ登録日時、最後に遊んだ日、デッキ構成や最終到達クエストを教えて欲しいとのこと #ぷよクエデータ復旧 http://t.co/vEycFkmIx6

2014-01-29 14:34:45
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うか @Amberoid_uk

「情報量が多ければ本人確認がスムーズに~」ってことは、情報が曖昧だったり少なくても確認が遅くなるだけで復元はしてくれるのかな。あまりにも少なすぎると復元不可って言われそうだけど。 #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 15:12:23
うか @Amberoid_uk

最後に遊んだ日はともかく、登録日時なんて思い出せないしデッキ構成も曖昧でレベルなんて覚えてるわけないだろ!!ちゃんとIDとパスメモっておけばよかった畜生!!と思いながら、なにか手がかりになるものを探す #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:47:49
うか @Amberoid_uk

ぷよクエをTwitter連動させてたので、だいたいどの辺のクエストをクリアしたかは分かった。しかし、デッキ構成やカードのレベルは何も手がかりがなかったため、とりあえず自分が入れてそうなカードを書いた。(レベルは勘) #ぷよクエデータ復旧

2014-01-29 14:57:03
うか @Amberoid_uk

というわけで、セガさんからの御返事待ちです。パズドラは曖昧な回答でもデータ復旧してくれるようですが、ぷよクエはどうなんでしょうね(´・ω・`)

2014-01-29 14:57:58

そして翌日……