2010年10月24日

ファミレスとクレーム

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ムール貝 @mine_o

【速報】吉祥寺のサイゼにもういけない

2010-10-23 19:16:30
ムール貝 @mine_o

そして副店長の平身低頭の礼を受けて店を出るという羞恥プレイ

2010-10-23 19:17:22
ムール貝 @mine_o

なんか反響大きいなw

2010-10-23 19:38:10
acidor @roaming_south

吉祥寺のサイゼリアって勉強道具出していると追い出された気がする…。というか今週〜来週って中間テスト期間だからたむろする学生が多いのかも…。

2010-10-23 19:39:01
ムール貝 @mine_o

いやね。まあサイゼで飯食って本読んでたら、いきなり店長っぽいやつ(実際は副店長だった)に声かけられたんだけど、入店して一時間くらいだし、なんだと思ったらなんと「以前待ってる客から勉強してるやつがけしからんとクレームが来たんで勉強道具をしまってください」と言ってきた

2010-10-23 19:43:45
ムール貝 @mine_o

しかし隣のテーブルで僕より早くきてる人が堂々と勉強してるし、一時間しかたってたないし、クレームがきたから、ってどうなってんのよとかなりムカついて副店長とクレームがきたから、っておかしいでしょとかなりやりとりして帰った。もうあの店にははいれんな

2010-10-23 19:46:57
あむばる @banzai_edoneko

@mine_o もう行けないってことはないんじゃない?

2010-10-23 19:47:46
ムール貝 @mine_o

しかし店員と気まずいのもあるが、あの店、マジでクレームをきっかけに勉強道具をしまわせるルールにしたらしいので僕みたいに本読むやつとかいけないし、クレームがきっかけで「店でどう過ごすか」に干渉するようになった店は道徳的に認めたくたくないのでどちらにせよもういけないな。

2010-10-23 19:51:16
acidor @roaming_south

@mine_o 吉祥寺のガストでは「勉強・ゲームお断り」の張り紙があるから、店側としては先に言ってるのだからこっちが悪いとなりますが、そういう但し書きがないとトラブルになりますね。地元のジョナサンで同じようにトラブったことがあります…。今後、吉祥寺のサイゼもそういう張り紙が…。

2010-10-23 19:51:53
ムール貝 @mine_o

まあ二時間制みたいなのの合理性を知ったなwかえって寛容にやると逆にまずい。

2010-10-23 19:54:21
あむばる @banzai_edoneko

@mine_o しかし、馬鹿がくっちゃべってるのは良くて、本読んでる奴はダメというのも不条理だなあ。

2010-10-23 19:55:55
ムール貝 @mine_o

まあファミレスで追放されたときにはムッとはするが居座らないし文句はいわない。しかし、たった一回トラブった客(ですらないのだが)のある種の「極論」を客にぶっつられたのははじめてだな。ちなみにクレームがきっかけというのは方便でなくガチ。それはちゃんと聞いた

2010-10-23 19:59:37
acidor @roaming_south

@mine_o 結局、街道沿いが最強ということですね。

2010-10-23 20:01:12
ムール貝 @mine_o

まあそれ以前に隣に勉強してるやつがいてしまってくださいと言われても説得力がないので、あの時は店を出るしかなかったな。しかしそれも曰く「こちらには勉強をやめさせる強制力がない」とのこと。うむむ

2010-10-23 20:01:52
ムール貝 @mine_o

そう!それが言いたかったRT @roaming_south: @mine_o 結局、街道沿いが最強ということですね。

2010-10-23 20:02:22
ムール貝 @mine_o

.@banzai_edoneko そうですよね。けっきょくクレームがきっかけで制限をするというのは綻びをうみますね。そこらへんは副店長に言ったw

2010-10-23 20:06:27
あむばる @banzai_edoneko

@mine_o ちなみに僕が言われたら、張り紙もしてないのにと、本社クレームを入れるな。

2010-10-23 20:07:34
ムール貝 @mine_o

しかしここが重要なポイントだが出てけ、とは言われてないんだよなあ。ずっといてもいいから勉強道具だけはしまってくれ、という。しかし、しまえばそれでいいのかよという話だな

2010-10-23 20:08:36
ムール貝 @mine_o

.@banzai_edoneko しかし問題は本部クレームがきっかけで勉強道具をしまわせるというルールが出来てしまったということなんですwその勉強してるやつはけしからん、と言った客が後日本部にクレームを入れたんです。それがきっかけなんですよ

2010-10-23 20:11:56
ムール貝 @mine_o

しかし俺がきっかけでサイゼにも勉強禁止の張り紙が貼られてしまうのかなあ

2010-10-23 20:12:44
あむばる @banzai_edoneko

クレーム力はやはり強いんだなあ。しかし、しかしドリンクバーはある程度の時間的猶予が与えられたサービスではないのか。その間に人が本を読んで何がわるいのか。

2010-10-23 20:20:48

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