吉祥寺のサイゼリアって勉強道具出していると追い出された気がする…。というか今週〜来週って中間テスト期間だからたむろする学生が多いのかも…。
2010-10-23 19:39:01いやね。まあサイゼで飯食って本読んでたら、いきなり店長っぽいやつ(実際は副店長だった)に声かけられたんだけど、入店して一時間くらいだし、なんだと思ったらなんと「以前待ってる客から勉強してるやつがけしからんとクレームが来たんで勉強道具をしまってください」と言ってきた
2010-10-23 19:43:45しかし隣のテーブルで僕より早くきてる人が堂々と勉強してるし、一時間しかたってたないし、クレームがきたから、ってどうなってんのよとかなりムカついて副店長とクレームがきたから、っておかしいでしょとかなりやりとりして帰った。もうあの店にははいれんな
2010-10-23 19:46:57しかし店員と気まずいのもあるが、あの店、マジでクレームをきっかけに勉強道具をしまわせるルールにしたらしいので僕みたいに本読むやつとかいけないし、クレームがきっかけで「店でどう過ごすか」に干渉するようになった店は道徳的に認めたくたくないのでどちらにせよもういけないな。
2010-10-23 19:51:16@mine_o 吉祥寺のガストでは「勉強・ゲームお断り」の張り紙があるから、店側としては先に言ってるのだからこっちが悪いとなりますが、そういう但し書きがないとトラブルになりますね。地元のジョナサンで同じようにトラブったことがあります…。今後、吉祥寺のサイゼもそういう張り紙が…。
2010-10-23 19:51:53まあファミレスで追放されたときにはムッとはするが居座らないし文句はいわない。しかし、たった一回トラブった客(ですらないのだが)のある種の「極論」を客にぶっつられたのははじめてだな。ちなみにクレームがきっかけというのは方便でなくガチ。それはちゃんと聞いた
2010-10-23 19:59:37まあそれ以前に隣に勉強してるやつがいてしまってくださいと言われても説得力がないので、あの時は店を出るしかなかったな。しかしそれも曰く「こちらには勉強をやめさせる強制力がない」とのこと。うむむ
2010-10-23 20:01:52.@banzai_edoneko そうですよね。けっきょくクレームがきっかけで制限をするというのは綻びをうみますね。そこらへんは副店長に言ったw
2010-10-23 20:06:27しかしここが重要なポイントだが出てけ、とは言われてないんだよなあ。ずっといてもいいから勉強道具だけはしまってくれ、という。しかし、しまえばそれでいいのかよという話だな
2010-10-23 20:08:36.@banzai_edoneko しかし問題は本部クレームがきっかけで勉強道具をしまわせるというルールが出来てしまったということなんですwその勉強してるやつはけしからん、と言った客が後日本部にクレームを入れたんです。それがきっかけなんですよ
2010-10-23 20:11:56クレーム力はやはり強いんだなあ。しかし、しかしドリンクバーはある程度の時間的猶予が与えられたサービスではないのか。その間に人が本を読んで何がわるいのか。
2010-10-23 20:20:48