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聴覚障害者がディズニーランドのシアター系アトラクションで遊んで思ったこと

字幕表示システムは素晴らしかった。 でも全部のアトラクションにあるわけではない。 全てのアトラクションを友人と一緒に楽しめる日が来ますように!!
ディズニー 情報保障 聴覚障害 字幕
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ちー @chiaki35
0)超久しぶりにディズニーランドで遊んできたのですが、「視察?」「研修?」「ひとりで?」とか散々な言われような件。だからいっそ開き直って34連投します(笑) #TDL情報保障
ちー @chiaki35
1)到着してすぐ、聴覚障害者が受けられるサポート内容を詳しく聞くために、何はともあれインフォメーションセンター的なところへ。TDLの場合はメインストリート・ハウス。荷物を預ける窓口と一緒で、早速の混み具合にげんなりするが、めげてはいけない。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
2)メインストリート・ハウスのカウンターで「耳が聞こえません」と手話で表してみた。それ以上のことを何も言わなくても、すかさず書きポンくん的筆談具が出てくる。すばらしい。ちなみに、筆談具は特にディズニー仕様ではない(笑) #TDL情報保障
ちー @chiaki35
3)ここで、「ゲストアシスタンスカード」なるものを手渡される。これは、サポートが必要であることを各アトラクションのキャストに示すためのもの。発行にあたり手帳掲示等は求められなかった。すばらしい。ただこのカード、使い方にはちょっとコツが。これは後述。 #TDL情報保障

ゲストアシスタンスカードは、メインストリート・ハウス以外でももらえるようです。

鷹七海@TDR35thフィナーレ @brp_fzyua
@togetter_jp: .@chiaki35「聴覚障害者がディズニーランドのシアター系アトラクションで遊んで思ったこと」 http://t.co/YipKBLs7aH” →元ハチミツの壺キャストだった海家。アシスタントカードは各アトラクやショップでも配布可能。活用してね!
鷹七海@TDR35thフィナーレ @brp_fzyua
@chiaki35 こんばんは。引退後もお役に立てて嬉しいです。基本、ゲストと接するキャストはアシスタントカードを発行することができます。混雑時はメインストリートハウスも待ち時間がかなりありますので、朝は(時間的にまだ空いている)ショップ等で発行してもらうことをお勧めします。
ちー @chiaki35
4)それから、全ての障害者サポートをまとめたインフォメーションブックももらってみた…が、他の障害はともかく、聴覚障害者にとっては、ほぼWebで見られる情報と同じなので、あまり意味はないかもしれない。 http://t.co/wCNAiKmNdX #TDL情報保障
ちー @chiaki35
5)ところで、私は絶叫系アトラクションには絶対乗らないので、シアター系アトラクションをメインで利用して感じた内容になります。私は絶叫系には絶対乗りません。大事なことなので二度言いました。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
6)TDLが対応している聴覚障害者向けのサポートと言えば、主に2つ。字幕表示システムストーリーペーパー。スピーカー付近の席を案内してもらうこともアトラクションによっては可能だが、私にとってはあまり意味がないので希望せず。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
7)字幕表示システムは、音声と同時に字幕が表示される端末機を貸し出してくれるというもの。私が行った時点では、TDLでは3か所に設置されていた。私が体験したのは、「ミッキーのフィルハーマジック」と「ウェスタンリバー鉄道」。 #TDL情報保障

もうひとつの字幕表示システムに対応しているアトラクションは、『魅惑のチキルーム:スティッチ・プレゼンツ“アロハ・エ・コモ・マイ!”』です。

ちー @chiaki35
字幕表示システム(端末機)あり。 (@ ミッキーのフィルハーマジック (Mickey's PhilharMagic)) [pic]: http://t.co/tWPIGL427y
リンク Foursquare A check-in at ミッキーのフィルハーマジック (Mickey's PhilharMagic) Theme Park Ride / Attraction in 浦安市, Chiba-ken
ちー @chiaki35
ここのナレーションの字幕表示機はオサレだ。 (@ ウェスタンリバー鉄道 (Western River Railroad)) [pic]: http://t.co/1eigx0Hr0Y
リンク Foursquare A check-in at ウェスタンリバー鉄道 (Western River Railroad) Train in 浦安市, 東京都
森定次郎 @sadajirou19
ウェスタンリバー鉄道の字幕表示システムはかっこいい #ディズニーランド http://t.co/CopFbath5J
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ちー @chiaki35
8)この字幕表示システムはとてもよかった。ありがとうございます。ちゃんと入館(乗船)後スタンバイ時の注意事項等も表示される。特にフィルハーマジックでは、曲名や、知らないキャラの名前も分かるので、隣の一緒に来ていた健聴者も喜んでいた(笑) #TDL情報保障
森定次郎 @sadajirou19
約10年ぶりのディズニーランド。聴覚障害者への対応は良い点あったけどまだまだなところも。フィルハーマジックには字幕を表示する機械があって、演奏曲名やドナルドの聞き取りにくい声も表示されて便利でした。 http://t.co/WlbcCNMWw8
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ちー @chiaki35
9)強いて難点をあげるとすれば、字幕画面と本編画面を同時に見なければいけないので若干コツが要ること。ミッキーもドナルドもハイテンション早口だから、字幕追うの大変(笑)とにかくできるだけ本編画面と端末を近づけて見るしかない。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
10)それに、この字幕表示システム、どのアトラクションにも対応可能という万能なものではない。アドリブ要素の強いアトラクションや座席が激しく動くようなアトラクションには合わないだろうし、実際、設置されていない。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
11)アドリブ系は、やっぱり手話通訳がいちばんいいよなあ。いつか、あの面白いと有名なジャングルクルーズの船長の語りを、手話通訳つきで楽しんでみたいものです。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
12)字幕表示システム、絶叫系よりシアター系を楽しみたい私にとって、3か所だけというのは余りにも少ない。もっと増やしてほしい。もしくは本編に字幕を入れてほしい。字幕がないと、楽しめるアトラクションの選択肢が減ってしまう。 同じ入場料払っているのに。 #TDL情報保障
ちー @chiaki35
13)ところで、シーの『海底2万マイル』、数年前に行ったときはストーリーペーパーのみだったのが、今は字幕表示システム対応になっている模様。なので、今後、楽しめるアトラクションが増えていくと期待。よろしくお願いしますよ、オリエンタルランドさん! #TDL情報保障
ちー @chiaki35
14)もうひとつのサポート、「ストーリーペーパー」というのは、短冊のようなものに、そのアトラクションの概要が記載されているというもの。しかし、これは情報保障というよりは、おまけアイテム的な感じ。 #TDL情報保障
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コメント

とげとげ @togetoge10 2014年2月6日
ディズニーランドに「絶叫系」なんてあったっけ? って思いました。
Rick=TKN @RickTKN 2014年2月6日
網膜投影なんかで字幕が出るといいでしょうね。
Sim @tamashirosama 2014年2月6日
グーグルグラスだな
ちー @chiaki35 2014年2月6日
あたくしにとっては絶叫系でございます…orz
trycatch777 @trycatch777 2014年2月6日
まとめ主さんからするといらつく話かも知れませんが、スターツアーズの説明なんて見てない聞いてない、とりあえず乗ってワーキャー騒いで「面白かった」って感想になる人は多いんじゃないかと思います。そういう意味ではTDRは割と情報量多いし、情報を渡そうと努力はしていると思うのですが……
ひこちん☆ @hiko8571 2014年2月6日
ストーリーペーパーはメインストリート・ハウスでまとめてもらえるそうです。
関屋 @Seki_yuki 2014年2月6日
スプラッシュマウンテンとかビッグサンダーマウンテンとか、絶叫系だとおもってた……
ひこちん☆ @hiko8571 2014年2月6日
ゲストアシスタンスカードは心身の状態によりアトラクションの列に長時間並ぶことが難しい人が待ち時間のあいだ、列の中ではなく別の場所にいられるようにするためにも使います。
ちー @chiaki35 2014年2月6日
Seki_yuki お仲間がいた!絶叫系ですよね、あれ!!
siriカエル:脱原発に一票 @cibo17 2014年2月8日
chiaki35 私もそうだと思います。友人のすすめで渋々乗ったものの、眼鏡壊しました…。
ちー @chiaki35 2014年2月8日
まとめを更新しました。米ディズニーには手話通訳スタッフがいるそうです。
ひこちん☆ @hiko8571 2014年2月8日
米ディズニーには手話通訳スタッフがいるのか。
ちー @chiaki35 2014年2月9日
まとめを更新しました。パレードにも手話通訳あったらいいよね。
てとらとむ。 @Q_teramu 2014年2月12日
ちなみに期間は決まってますが、ランドではなくシーの場合、もうすぐ終わってしまいますがレジェント・オブ・ミシカは「ショー手話パフォーマー」がいます。http://www.tokyodisneyresort.jp/bfree/ear.html少しずつではありますがTDRにも取り組みが進んできているのです。
柏原ゆかちゃ@無秩序垢 @yuka5LAST 2014年2月12日
ホーンテッドマンションでの"停止"はおそらく、「悪いゴーストがイタズラをして乗り物を止めてしまった」的なお知らせが入っていたのではないでしょうか。この場合は心身の障がい持つ方が乗降していることが多いのかもしれません(※乗降中にはコンベアを停止します)。また、緊急性のあるときには僅かかもしれませんが灯が灯ると思います。しかしながら何が起きているのかわからないと不安ですよね。今後の最適な情報提供に期待したいところです。
岡田伸(遊び人の伸さん) @AsobininNoShin 2014年2月12日
よくまとまったレビューだと思います。これTDLだけじゃなくて他の娯楽施設や商業施設の人にとっても参考になるんじゃないかな
matz.disney.lover @matzdisneylover 2014年2月14日
もちろん他に比べれば充実してる方だと思いますが、本当に必要とされてる方たちにとって、それはまだ十分ではないことに改めて気付かされました。勉強になりました。。。ありがとうございます。僕のブログでも取り上げさせていただきたいです(お嫌でしたら、削除します)。
Kaori Taquigawa @taquico84 2014年2月19日
ホーンテッドマンションの水晶のお姉さんは、エドガー・アラン・ポーの「The Raven(大鴉)」という詩(英語)を暗唱してると思います。
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