『ビジネスに活かすTwitter』セミナー/講師:コグレマサト氏・いしたにまさき氏
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いしたにまさき / ブロガー / ひらくPCバッグ,ViXion,サンボル商会,ログミーツ の中の人
@masakiishitani
まもなくセミナースタートです
2010-10-27 14:33:21
コグレマサト｜Blog 20th Anniv.🪬
@kogure
上尾市のツイッターセミナーはじまった。ぼくといしたにさんの出番は15時から。会場が暗くなると、イルミネーションキーボードが便利だなぁ。
2010-10-27 14:34:50
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
本日、コグレマサト（@kogure）さんと、いしたにまさき（@masakiishitani ）さんを講師にお招きして『ビジネスに活かすtwitter in 上尾」を開催。少年のようにキラキラした瞳が魅力的なお二人は、とーーーってもダンディでしたよ(^-^) #ageo1027
2010-10-27 19:35:27
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
twitterでは「Give & Giveが大事！」ということ、あらためて実感しました。ゆるい繋がりが心地よい場所だけれど、一方的なつぶやきじゃつまらないものね。リアルな場所でもそうですが「相手を信頼してまず与えよう」は大切な姿勢だなあ、としみじみ思いました。 #ageo1027
2010-10-27 19:47:40
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
「自分がわくわくすることよりも、相手をわくわくさせることを考える」というお話にもハッとして。「これ、面白いよー」と自らの評価を入れたツイートより、何気なく放った言葉や写真が拡散する事も多いから。受け手がどう感じるかの予想がつかない所もまた面白い所ですね。 #ageo1027
2010-10-27 19:51:47
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
既に運用されている方、まったくはじめての方…と受講生も様々。お二人のかけあい形式で、笑いあり、じっくり振り返るお言葉あり、と盛り沢山な内容でした。セミナー終了後に繰り広げられた名刺交換会も今までのセミナーにはなかった事。繋りの場がまた一つ増えました(^-^)。 #ageo1027
2010-10-27 19:40:50
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
そうそう。twitterアカウントをお持ちの店舗や事業所さんは、Web上だけでなく、リアルな場所にも「twitterやってます」がわかるように掲示しておきましょう、というお話も忘れずに。意外と実行していないお店多いのでは?アイコン付で掲示しておくと楽しいかも。 #ageo1027
2010-10-27 19:54:14
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
「実店舗を持たないオンラインショップにとっては、twitterで見えるお客さんの顔がある」にも納得。上尾の場合、商店街が分散しているから、駅の西口と東口のどちらに住んでるかによって知らないお店も意外と多い。物理的な垣根もtwitterなら超えることができそう。 #ageo1027
2010-10-27 20:08:30
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
ビジネスに活用している店舗というと飲食店がすぐ思い浮かぶけど、コグレさんが紹介して下さった事例の中にはツイートで予約可能な美容室なども。カットの時期を教えてくれるなど便利な使い方もありそう。お店の外でお客さんと交流できると固定化にも繋がるメリットも。 #ageo1027
2010-10-27 20:25:35
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
さいたま市観光コンベンションビューローさん（@SaitamaCVB ）主催の「さいたま市ツアー」の事例も大変参考になりました。地元民でも行きつけていないオトナが楽しめるスポット（うなぎランチ、鉄博、盆栽美術館）も沢山あるのだなぁ。こうした掘り起こしはとても重要 #ageo1027
2010-10-27 21:16:04
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
フォロワー数の多さが大事なのではなく「露出×熱量」が大切、というお話も。"本気のファン"がいれば、ツイートの面白さに引き込まれ、思いがけない方向と速度で情報は自然と広がってゆく。上辺だけの情報ではなく、自分の体や感覚を通したものはやはり強いし面白いということ。 #ageo1027
2010-10-27 21:22:03
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
街の活性化にtwitterが使われている事例紹介として、国立市のクニッター（Kunitter）や、寄居町のヨリッター（Yoritter）の紹介もありました。上尾市役所や観光協会さんもつぶやきはじめてくれたらいいんだけど(^^; #ageo1027
2010-10-27 21:24:28
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
「地元民も行きつけないオトナスポット」の話とも繋がるけれど、八戸セミナーその後のお話も興味深かった。お二人のツイートがきっかけとなり何の変哲もない工場の夜景船ツアーが開催されたりしてかなりの盛り上がりを見せたそう。「好奇心」は人と人との距離を縮める、のよい例。 #ageo1027
2010-10-27 21:50:38
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
企業アカウント運営上のポイントもご紹介頂きました。「企業とユーザーさんは対等な関係」、「自分たち（企業）が出ていってユーザーさんの話を聴きに行く」など。ワード検索かけてみつけたツイートから今後起きるかもしれないトラブルを未然に防ぐ手立てとなる種がみつかる場合も #ageo1027
2010-10-27 22:00:48
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
「企業アカウントは凹んではいけない」は、座右の銘にしなければ（＾＾； 本日ご参加のみなさま、大変お疲れ様でした。今晩。ゆるゆるつぶやきますのでよろしく~。 #ageo1027
2010-10-27 17:32:06
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
「イチローでも3割」の話。週に一度のポストでヒットはそうそう打てるものじゃない。毎日つぶやけば、その1割はいい感じで反応が得られるポストができるかも。狙い書きしたものが受けるというのはあまりないから(^^;一週間に一回・半日かけるよりは、毎日30分書く方が有効 #ageo1027
2010-10-27 22:07:06
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
ジャンボハンバーグのお話も面白かった。いしたにさんがハンバーグを食べ終わった後の空っぽのお皿をアップ。それには反応が大変多かったのに、実際のハンバーグ画像をフォローの意味でアップしたら反応ゼロだったとか(^^;相手の想像力や行動を促すツイートは拡散しやすい。 #ageo1027
2010-10-27 22:17:02
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
また、「ポンと投げかけた質問」が、意外と情報の質としては大きい、というお話も興味深かった。ひとつの投げかけに関して戻って来る情報の質・形・量は様々。そのリプライをキーとしてまたあちこちに広がってゆく。予測不能な面白さが広がりを見せるという例。 #ageo1027
2010-10-27 22:19:43
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
和浦酒場さんの事例紹介も具体的だった。「気軽でありながら、きちんとしている」ご対応は実店舗の接客そのままとか。つぶやく人の立ち位置が明確でブレずにハッキリしているから「何者であるか」が読み手にも伝わり安心感に繋がる。接客上手な店舗さんはTwitter活用も上手 #ageo1027
2010-10-27 22:24:57
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
変わった所では声優の平野文さん、キャラメルボックスの加藤さんの活用方法紹介も。著書の補足・サポートの場としてtwitterを活用。読者の反応が直接見えリアルタイムで対処できるのは素敵(^-^)。140文字という制限がありながらもキメ細かなやりとりには向いている #ageo1027
2010-10-27 22:30:51
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
セミナー実施すると「こうした事に対応ができる人がいない」という質問がよく寄せられるそうです。「人材がいなければ発見して育てましょう」との力強いお言葉。おしゃべりが上手な人より、耳を傾け人の話をきちんと聴くことのできる人の方がtwitterには向いているそう。 #ageo1027
2010-10-27 22:40:27
上尾商工会議所情報紙『あぴお』
@apionet
本日の記録、ぼちぼち鬱陶しいかと思いますので、本日はこの辺で。思い出したらまたつぶやくかもしれませんが、詳しくはお二人のご著書を読んで充填して下さい(^-^) http://amzn.to/bfDZ38 ご参加の皆様、本当にありがとうございました。 #ageo1027
2010-10-27 22:46:02