FOMA契約でiOS7.1にしたら通話が出来なくなった問題
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akimasa2000
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akimasa2000
@akimasa2000
Appleのチャットサポートでは修理が必要と言われ、修理店に行ったらハードウェアの問題では無いのでどうしようも無いと言われた。何この一貫しない対応は。
2014-03-11 17:30:22
akimasa2000
@akimasa2000
SIMに問題があるかもしれないと思い、ドコモショップに行ったが、SIMカードに異常がないことと、Xi契約のSIMだと何故か使えることが判明した。
2014-03-11 17:39:31
haraken
@haraken
iOS7.1において、FOMA契約のSIMでiPhoneを圏外にしてきたdocomoはえげつないと思う。パケット通信拒否するならまだわかるけど。iPad miniは圏内だったので、恣意的なんだろうと推測する。SIMフリー端末でこの仕打ちを受けるとは想定外。
2014-03-11 21:16:44
ケッツアール
@lain4125
iOS7.1にアップしたら、FOMAsimカードで通信できず http://t.co/w9M9TWiv11 これは価格コムに出ている症状ですね うーぬ FOMAとiPhoneは不仲説なんですかね
2014-03-12 01:27:28
akimasa2000
@akimasa2000
SIMフリーのiPhone 5sがiOS 7.1で利用できない件をdocomoに問い合わせたところ、Xiでの契約を推奨しているのでFOMA契約では動作保証ができないとのこと。Xi契約への変更を案内された。
2014-03-12 16:39:19
akimasa2000
@akimasa2000
しかし、今回のiPhoneの件はリダイレクトが多すぎる。暇なのでリダイレクトを繰り返したら問題が解決するか試しているが、Xi契約に変更することで解決することになりそうな見込みだ。
2014-03-12 16:56:07
akimasa2000
@akimasa2000
さて、FOMA契約だとiOS 7.1で利用できない件が納得いかないわけだが、なんとか消費生活センター案件にならないものか
2014-03-12 19:23:34
R299
@R299
docomo版iPhone5sをiOS7.1にしたらFOMA simでつながらなくなった．LTE simが必要？もし本当なら何の予告もないのでひどすぎ．
2014-03-12 22:39:46
akimasa2000
@akimasa2000
消費生活センターに行ってみた。相談員の口からMVNOとか出てきたのが意外だった。予想以上に詳しい人が対応してくれた。トラブルの報告は結構スムーズに行えた。 #FOMA契約iOS更新後問題
2014-03-13 13:53:54
akimasa2000
@akimasa2000
SIMロックフリーなのにFOMA契約で使えないとか、自己責任だと書かれていないとか販売表示上の問題を指摘してみたが、どっかに自己責任だと書いてあるはずだとか、SIMロックフリーは切り売りしているのでどうしても自己責任になるもんだと言われた。 #FOMA契約iOS更新後問題
2014-03-13 13:57:05
akimasa2000
@akimasa2000
数がないと動かないと思うので、iOS 7.1にしてFOMA契約で使えなくなった方々は暇があれば国民生活センターに情報提供してみることをおすすめしたい。情報提供だけならメールでも可能らしい。 http://t.co/0aCUtXO44K #FOMA契約iOS更新後問題
2014-03-13 14:00:17
akimasa2000
@akimasa2000
国民生活センターから回答が来た。早い。iOS 7.1ではFOMA契約で使えないのは仕様っぽい。Appleに他にも問い合わせがあり、把握している模様。今後はアップデート時にFOMAでは使えないという警告が表示されるようになるのかもしれないらしい。 #FOMA契約iOS更新後問題
2014-03-13 17:20:43