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Tsuyoshi Takenouchi @takjob
禿同。うちも見習うべき。 RT @mochi0910: アップルの宣伝巧者っぷりにゃ、つくづく感心する
マモノ @mamononews
↑この人あうの技術者。
望月展子 @mochi0910
つい乗せられちゃってRTしたり解説してみたり。ユーザー(傍観者含む)イコール宣伝マンみたいなもんですよねー RT @takjob: 禿同。うちも見習うべき。 RT @mochi0910: アップルの宣伝巧者っぷりにゃ、つくづく感心する
kddipr @kddipr
@Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません・・・(佐)
マモノ @mamononews
↑この人あうの広報。アウアウアー
Tsuyoshi Takenouchi @takjob
え?正式決定したとは聴いてないですが・・・ RT @cyatora1824: @takjob さっきauの公式アカウントで「#IS01のOSのバージョンアップを断念」と聴きました。本当になのでしょうか?! #androidjp[F-01B]
@uzakiroh
これは公式と捉えて良いのでしょうか? @takjob RT @kddipr: #IS01 のアップデートについては、検討を重ねましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結果になりました。 ご要望に応えられず申し訳ありません。(佐)
Tsuyoshi Takenouchi @takjob
@uzakiroH @cyatora1824 確認中です。物理的にも厳しい事は知っていましたが、こんな乱暴なツイートは正直憤慨しています!!
Tsuyoshi Takenouchi @takjob
勘違いされている方がいらっしゃるみたいですが、KDDI広報部 @kddipr は公式アカウントですから、私が知らない情報であってもそのツイートは正式なのです。
玉さん @tama_yan
ってことは、技術を司ってる部門と相談もなく決定。ということでしょうか? RT @notsupo: @kddipr @tama_yan au技術企画を担当してる人が怒ってる http://bit.ly/b72Sek http://bit.ly/9lgmaD
首吊り士@本家w @notsupo
@takjob @kddipr 非常に残念です。技術者が知らない前に発表とはね
@kirisame_paru
終了 RT @takjob: 勘違いされている方がいらっしゃるみたいですが、KDDI広報部 @kddipr は公式アカウントですから、私が知らない情報であってもそのツイートは正式なのです。 #is01
LAST NENOHI @huku_po
ば…馬鹿な…ウソだと言ってよ! RT @kddipr: @Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません・・・(佐)
里山奇 @satozaki
1.6ならタダでもいらないや RT @kddipr: @Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません・・・(佐)
江森 直昭 @naoaki_emori
何やってるのだか、、RT @masa_toku RT @kddipr IS01のアップデートについては、検討を重ねましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結果になりました。 ご要望に応えられず申し訳ありません。
TY01 @TY01_21
客センの言ってたことはナンなんだwww RT @takjob: 勘違いされている方がいらっしゃるみたいですが、KDDI広報部 @kddipr は公式アカウントですから、私が知らない情報であってもそのツイートは正式なのです。 #is01 #isuser #au #kddi
ぽちこう @pochikou
メガネケース\(^o^)/ RT @kddipr @Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません・・・(佐)
だちょー @TSSuper
まじかー ちゃんと定価で買った人がかわいそう。RT @kddipr:IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません
SWflea @SWflea
わかってますって。唯AUの対応を電話で確かめたかったんです。 正直に認めて欲しかったし、顧客に接する係までの根回し欲しかった。RT @takjob: (略)KDDI広報部 @kddipr は公式アカウントですから、私が知らない情報であってもそのツイートは正式なのです。 #is01
@toyotoko
@kddipr IS01、OSアップデートしないというのなら、返金、無償機種交換などの対応はしないのでしょうか。結局のところ不良品を売りつけたってことですよね?
Ray@舞鶴鎮守府 @madaowarannyo
IS01死亡。オクが値下りしたら買うか。 RT @kddipr IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません・・・
moyashi @shiftkei
なんてこったい。パンダグラフキーボード+フラッシュで最強になるとおもったのに RT @kddipr: @Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。
ITが分からないbeepcap@HTTPSの強制には反対 @beepcap
そうですか。クラムシェルの次機種が出たら、次がauでなくても乗り換えさせていただきます。is01という素晴らしい機種をリリースして頂いて本当にありがとうございました。 RT @kddipr: @Tomoyamx #IS01
k @pd780c
これは酷い。こういう売り逃げみたいなサポートの悪さがユーザに不信感を与えiPhoneとの決定的な差を生み出す要因になっているのだといつになったら日本のメーカは気付くんだろう・・・ RT @kddipr @Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていました
夕某 @deekumatu
笑。流石au、最悪だ。 QT @kddipr: @Tomoyamx IS01のOSアップデートなのですが、検討を重ねていましたが、ハードウェア設計値、操作性、パフォーマンス等を考慮した結果、実現は不可能という結論になりました。ご期待に応えられず申し訳ありません・・・(佐)
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コメント

Hirohito Kato ⌘ @hkato193 2010年11月16日
営業サイドから出た話なら、売れなかった以外に考えにくい。技術的などうのこうのではなく。体よく呟いたつもりなんだろうけどね・・・なんとも。
@websk 2010年11月16日
これは、実際、なかなかのもんですよ。IS01ベースの開発機まで出していなかったっけ…???
和泉 @IZUMI162i6 2010年11月16日
売れない>アップデートしない>その対応を見て買わなくなる>売れない>以下ループ。まぁ、自分なら買わないな。
全部のせ大満開たかぴー(長谷ぴなこ)@10/18-21讃州/12月樹誕 @loveeearth 2010年11月16日
常識的に考えて、これを聞いた人がIS03を買おうと思うだろうか? #IS01
コニタン @konitan510 2010年11月16日
でも実際OSのバージョンアップってメーカーやキャリア側にとっては負担だよね。保証もあるだろうから適当なもん出せないだろうし。それでもまあ一回もアップデート無しはひどいね。
まっしゅ@Lv.500 @Mash_tw 2010年11月16日
いずれ第二第三のIS01が… とすると、どの期間アップデート保証が有るべきなんだろう。
atsushi@chiba @atsushi_chiba 2010年11月16日
そんな昔のハードじゃないのに半年ももたない設計組んでる先見性のなさ、ユーザー切り捨てにも見えるサポートのひどさ…auもうだめかもわからんね。怖くて機種変出来ないだろこんなの。
torin @torikawa 2010年11月16日
ハードウェアスペック的に搭載不可という感じではないから、政治的判断なんだろうなあ。OEM品のLYNXはアップデート予定だって話だし
torin @torikawa 2010年11月16日
この話がメーカー・auどちらの主張によるのものか気になる。メーカーとしては販売価格4万弱の製品を発売後5ヶ月で実質本体無料・運用費無料にされるのは(例えバックマージン等で利益が保証されていたとしても)キツい。ブランドイメージ失墜なんてもんじゃないだろ
torin @torikawa 2010年11月16日
自社で手間暇掛けて開発した高コスト製品をティッシュ感覚で配られたら、利幅どうこう以前に感情的な反発は大きそう。担当エンジニアは天王寺周辺の飲み屋で泣きながら酔い潰れたんじゃないか。その帰結だとすると悲しすぎるけど
ちんちんが栄養失調 @hadsn 2010年11月16日
いくらファッキンな動きだとしても2.1にするっていうのはかなり重要だと思うんですよね
primero @la12primero 2010年11月16日
そういえば、"横画面が前提な端末なので……"というMentionを受け取った気がする
@mihimaruken 2010年11月16日
あーあ ユーザーなめたらあかんぜよ。
てる坊 (人生模索中)奈落名:晴れ着 @teltelbose 2010年11月16日
売れようが、売れまいが、アップデートが確実にあると分かっているOSでたった半年で一度もアップデートできないというのはありえないと思う。これは断固抗議すべき!
ペペロン @peperon999 2010年11月16日
iPhone買っとけば安心だよ!
佐藤敏 @vinsatoo 2010年11月16日
発表時の反応、「メガネケース」、8円運用、アップデートなし、とムダに記憶に残る端末になったなあ……
しょーご@Vue.jsおじさん @shogogg 2010年11月16日
アップデート保証で売り出したわけでもないのに……モンスターカスタマーってやつか?アップデートなしは残念だけど、この反応はひどいな。
KAZU(🐱) @vtrsh 2010年11月16日
さりげなくSBの人間が煽ってるな…次の発表で比較ネタにしてやろうってところか。
Imudak @imudak 2010年11月16日
今docomoがやるべきは、自腹切ってでも一両日中にLYNXのバージョンアップを発表してKDDIとの差を見せつけることなんだけど、まぁやらないだろうなぁ…
すんぺー@もめん @h_cassy2 2010年11月16日
ドコモのはアップデートするって名言している記事見つけられないんだけど。批判多いけどキワモノなスマホだし致命的な不具合とかは別途サポートしてくれるでしょ。
はるな♂ @HoRuNo 2010年11月16日
来年の第2四半期に出るであろう次の『エクスペリア』や『iPhone5』までの繋ぎとしてIS01で8円運用したいと思います。 でもアンドロ2.1にしたかったぁ~。
AT @at44p 2010年11月16日
IS01にアップデートの保証ってあったっけ?
スティーブオースチン@600万㌦ @miraizer_bang 2010年11月16日
ピン子も鶴瓶もびっくりだよ。ばびょーん。……ざけんな。
永井貴穂@計画的犯行 @nagaitakaho 2010年11月16日
こんな常況でis03がきちんとスタートできるんだろうか。将来的に01みたいにサポート打ち切りみたいな形になるなら考えなくちゃならない。
ぐんにょり野郎 9/22 #EMTG6 (DJ) @gunnyori_yarou 2010年11月17日
どうせIS03とかも同じ結末でしょ?auに期待した俺がバカだったよ
asm @asm__ 2010年11月17日
半年前の最新機種ってあるけど発表当初から「どうみてもメモリが足らない」って言われてきた そんな端末
てる坊 (人生模索中)奈落名:晴れ着 @teltelbose 2010年11月17日
これでIS03の予約キャンセルがたくさんでれば面白いのになあ。
和泉 @IZUMI162i6 2010年11月17日
表向きは禁止という明示をしておいて、ハード側の縛りを意図的に緩くし、知識のあるユーザなら自身の責任で深いところまで弄ることが可能にしてあれば、「ウチは知らん。あとは有志のコミュニティで勝手にどうぞ。」ってんで良いと思うんだけども。どうなんかね。
スターエクスプレス @STARexp 2010年11月17日
IS01ってシャープ製ですよね。ってことは、IS03も・・・なんて嫌な予想をしちゃいそうになっちゃうんですけど、どうなんでしょうね。
kei takao @kei2tk 2010年11月17日
まだ正式な発表が出ていないので静観していますが、正式に発表されたらいくらなんでも酷すぎる対応に抗議する意味で、今月で72か月間利用しているauからdocomo・SoftBankへ移ろうと思っています。
下から目線 @under_eyes 2010年11月17日
ISO3が無料で8円になるなら、もらってやってもいいよ
きゃっつ(Kats)⊿9/29日向坂京都個別 @grayengineer 2010年11月17日
そりゃまあお客さんは待ってるだけだから言いたい放題だろうけど、技術的にそんな簡単な話じゃないのは確かだな。auがどうこうより、ubuntuやAndroidの仕組み的に難しい面もあるわけで、auやsharpの技術だけでどうにかできるものでもないよ。それだけの開発期間と資金をだれかが寄付でもして提供してくれたら別だろうけど
くろかい㌠@香港&9/22ぱんっあふぉー!23:つ-01 @kurokaichi 2010年11月17日
IS01のアップデートうんぬんもそうだけど、社内の意思疎通も出来ていないってことが露呈されちゃったな…。スマホではただでさえ他社に遅れを取ってるのに、本当にau大丈夫なのか?
@websk 2010年11月17日
こういうのを見ると、「iPhoneは安全」なんていう認識に繋がりかねない。今まではそんなこと意識しなかったけど、こういうことがあるとね…よし、私はblackberryに行くか!
ぼんじゅ〜る・Fカップ @France_syoin 2010年11月17日
費用対効果の問題なんだろうけど 広告としてここはアップデートしておくべきだったな。 現行ユーザーに対しては「そんなもんだ」で切り捨てしてもいいけど 将来の顧客である「スマホ未利用者」のほとんどもネットで今回の判断の情報を得ているしこの尻尾きりはずっと記憶されるぜ?
かずや18歳@アオリ派 @kazuya78 2010年11月17日
まともにOSアップデートも出来なくなるくらいなら独自の改変しないで素のAndroid入れとけよw auが迷走から抜け出せるのはだいぶ先みたいだなw
はいふんT @HyphenT 2010年11月17日
社内の混乱が可視化されるってのもどうかと。
じろ(26) @26ooo 2010年11月17日
2台ゲットしたばかり。ほぼ無料&月8円運用で無線LANブラウザ&メーラー、一部アプリ、あまり使わないけどワンセグ使えるので不満無し。が超大手通信事業社が販売半年後でコミットしていたアップデートを放り投げるのには驚愕。営業利益は既にSBに抜かれこれから永久万年3番手であるのは間違いないだろう
Ask @ahyask 2010年11月17日
そんな連携で大丈夫か?
藤堂考山 @ko_zan 2010年11月17日
顧客満足度No1だったauも、あのときにやった無茶が祟って、おかしなことになってますよねぇ。一時期は、世の中の学生はみんなauだった時代があったくらいなのに。所詮、第二電電だってことですな。Docomoと根本的なところで変わらない。
乳牛 @NewGyu 2010年11月17日
売れない機種にコストかけられんってのは正常な判断では。不具合ってわけでもないしアップデートの義務もないでしょ。 ただ「もうAU買わん」って反応するのも客の自由ではある。
H.Hiro @h_hiro_ 2010年11月17日
auは、OSがアップデートされることの価値を低く見積もってると言わざるを得ない。ただ、そもそもアップデートされる前提などないスマフォ(WM6.1)使いの自分にとっては、「アップデートされないの?されるならラッキーだったけど仕方ないな」くらいの認識。
@tosit_ane 2010年11月17日
AUスマートフォン事業撤退のお知らせと受け取った。
pandamarch @pandamarch 2010年11月17日
スペック的にはるかに劣る上に同じく独自UIのMotorola Backflipがとっくの昔に2.1にupdateしていることを考えれば、AU広報の説明は成り立たない。営業上の理由を技術的問題にすり替えるのは絶対にやってはいけないことだと思う。
ニート @iamneet 2010年11月17日
モンスターカスタマーってこんなに多いんだって事を再確認させられる出来事。サポートセンターのお仕事してる人は日常からこんな人達相手に仕事してるわけなんだけどね。
きりしまにしぐち@労働工廠泊地 @haruhiism2009 2010年11月17日
話題性に釣られて、半ば「実験道具」的なものに飛びついて、挙句の果てに裏切られたと文句を言い・・・。この場合は販売側にも責任があるが、2年縛りの契約がある以上、時期を見越した機種選択をしない方もどうかな?
nnn @nunu3_nu 2010年11月17日
この件でIS03はバージョンアップするまで買い控えだなー。
Mondo Kitaoji @RubberneckChild 2010年11月17日
モンスターカスタマーがどうちゃらって話になってるけど「技術者との折衝なしに方針を決定したことについてどうよ?」って言うのがまとめの本線でしょ。技術者側が憤慨するのは理解できるけどなあ。
しまやとかきゅるぺぽ☆とかいうひと @t_shimaya 2010年11月17日
W-ZERO3系使ってると「スマホでOSのアップグレードなんてされるほうがすげえ」みたいなイメージがあるんで、みんなよー騒ぐのうみたいな。ところでスマホのOSのアップグレードはいくらくらいなら払える?
HeptapodB @heptal 2010年11月18日
「私、社員ですが憤慨しております!」というスタンスをとって、矢面に立つのを回避しただけのような。
m0a @abe00makoto 2010年11月19日
結局フレームワークを何に変えようが日本の携帯は日本の携帯のまま。ろくなアップデートもなく終了する。世界で売らなきゃ。
やなかず @gosteady 2010年11月19日
auを見限ってdocomoに移った私の判断が正解だったと思わせる状況でほっと胸をなでおろしている自分がいる。が、GalaxyTabの本家劣化Verを出すdocomoにも失望してる。やっぱガラケー最強。
倉瀬美都 @clausemitz 2010年11月20日
ちょっとだけ携帯電話の開発にかかわったことあるけど、これって au だけの話じゃないよ。もともとバージョンアップとかアフターサポートとか、そんなもの考えてないって。理由は次々に新機種を発表しないといけないから、じっくり長期戦略を練るとか、そういう「余裕」がないんだよな。だから、いつまでたっても日本ではiPhoneはでないし、たとえ android にしようが、それはただの便利なパーツ扱いなんで、結局いつまでたってもガラケーのまんまという情けない結果になるわけで。
ふむ (主に山と図書館) @fmht7 2010年11月20日
au oneのandroid用ページ、 #IS01 で見やすい横長レイアウトだったのに、 #IS03 リリースを控えてるからか縦長に。OSアップデートだけでなくこんなとこでも切り捨てられる #IS01 、ま、自分は気にしないけどね。でも同じ料金は納得できない。値引きしてよ^^; http://twitter.com/fmht7/status/5580880470872064
ゐっちやん @icchan_s 2010年11月22日
OSのアップデート=機能追加と思ってる人が、されないことについて抗議してるんだろうな。セキュリティアップデートは行われるようだし、Skype auも提供されるようなので、アプリ追加してガッツリ使いたいって人には厳しいけど、ある程度仕方ないのではないかと思う。
北見 健 @everchanging107 2010年11月22日
僕は、メール関連の不具合が連発し、まともなサポートも無いことに強く抗議した結果、先月、二年縛りの解除料無しで解約したもらいましたが、契約事務手数料は絶対返還しないという姿勢でした。その後は、前から持っていたW62CAのICカードを挿してIS-01を使っていました。今回のアップデート無しとの一方的通告には驚きました。今、契約事務手数料の返還を求めて交渉中です。皆さんも、ガツンと抗議して、少なくとも解除料は無しでauとおさらばした方が良いですよ!
@ryotayam 2010年12月12日
結局この後ドコモのLYNXも同じ憂き目に遭った訳だけど、こんなRTもこんなまとめも全然見かけない所か大して話題にも上らなかった。tw界隈の皆さんは余程auが嫌いなんですね。
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