2014年7月24日

外国から来た人が困っていたら、積極的に言葉をかけましょうね。

日本人には当たり前のこと、ちょっとしたことで外人さんは戸惑うものです。思い切って声を掛けましょうね。
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結城浩 @hyuki

TOKYOに憧れて、とりあえず渋谷に来て、騒音と人混みで「降参」して、思い出にと、渋谷駅前のスタバに入ろうとして、仕組みと空き席確保がわからず、帰った人を知っています(複数人)。 #人間の数が多いのはそれだけで暴力

2014-07-23 17:25:48
結城浩 @hyuki

新宿なう。交差点でうろうろしていたご夫婦に「お手伝いできますか?」と声をかける。「イタリアから来ました!ニホン、人いっぱいね!」というご夫妻に駅をご案内。「私たち日本人は、海外からの観光客を大事に思ってます!」とアピール。「ニホンジン親切!」というご夫妻と握手してプチ国際交流。

2014-07-23 17:35:22
結城浩 @hyuki

困っている外人さんに助けの言葉をかけるの、すごく大事。What can I do for you?と言って、ゆっくり待つ。場所を聞かれる。お金の払い方を聞かれる。コンビニを聞かれる。大使館を聞かれる。いろいろですが、わかっている範囲で、にこにこ答えるのが大事。お・も・て・な・し!

2014-07-23 17:39:05
結城浩 @hyuki

自分が海外に行ったときのことを考えればいい。現地の人にはあたりまえのことがわからなくて不安なのが、それが外国人。だから、丁寧に、心を込めて、できるだけの情報を伝える。「助けてあげたい」という気持ちで尽くしてあげる。結城はこれを、現代において、とても大事な活動だと思っている。

2014-07-23 17:42:25
結城浩 @hyuki

海外から来た方を助けるというのはクリスチャン的にも正しい。人間はすべて「この世」という名前の「海外」をとぼとぼ歩いている存在だから。

2014-07-23 17:47:42
結城浩 @hyuki

誰も私のそばにいない。誰も私に話しかけてくれない。私はひとりぼっち。それが「この世」の姿。それに棹さすのがクリスチャンです。

2014-07-23 17:50:18
結城浩 @hyuki

経験上、多くの外人さんは地図を提示して「ここに行きたい」といいます。そこで意外に大事なのは「私たちは今ここにいます」という情報。ときに驚かれます。「ワタシタチハコンナトコニイタノカー!」

2014-07-23 17:57:13
結城浩 @hyuki

だから、そんなにきがきかなくてもいい。私たちはここにいる。ここに行くにはこの駅に行け。そしてあとは駅員に聞け。…これだけでも外人さんには助けになるはず。

2014-07-23 17:57:30
結城浩 @hyuki

多少文法が間違っていてもいい。大事なのは、外人さんを「助けたい」と思う気持ちです。海外に行った経験者はわかるはず。すごくしょうもないことでガイジンは迷う。「ここじゃなくて、あっちの駅」や「いまはここにいる」というだけで世界が変わるのです。

2014-07-23 18:01:14
結城浩 @hyuki

駅や観光地で迷っているガイジンさんをみかけたら、ぜひぜひ声をかけてくださいね、みなさん!それは、もしかしたら、100年後の第三次世界大戦を防ぐ力になるのかもしれませんから。

2014-07-23 18:03:43
結城浩 @hyuki

@watappo そう!そうですよね!知った人がいない異国にいる状況を想像したら、涙が出ます、(;_;)

2014-07-23 18:08:53
結城浩 @hyuki

池袋の大きな交差点で、ドイツ人ご夫妻に「JRの駅はどちらですか?」と聞かれたわず。

2014-07-23 21:00:12
結城浩 @hyuki

奥様(五十代?)はなんか日本に来て舞い上がっていて「まわりみんなヤパーニッシュ!」みたいな。#そらそうやがな

2014-07-23 21:02:15
結城浩 @hyuki

ご主人はクールで「これからアキバよってから友達のいるナゴヤに新幹線で」 #いやいやそれ間に合うんですか

2014-07-23 21:04:03
結城浩 @hyuki

いや違った。こんばんはトキョウで明日がナゴヤとな。

2014-07-23 21:04:59

コメント

すー@8/8 13:20 im@s_cg x bkbコラボカフェ @yumechika 2014年7月24日
学校教育の英語は文法がきれいで100点満点なのを要求する、一方海外相手に仕事してる人を見るとなんかルー語のもう少し英語多めバージョンみたいな喋り方なのにうまくやってる人を見る。このあたりのミスマッチがなぁ、と、最近気付くなど
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竹本淳一 池袋ファミリー整体院 @takemotojunichi 2014年7月24日
まず日本語で声をかける!ここは日本。可能であればその国の母国語で話してヘルプ!
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ジロジロ見ないで @JiroJiroMinaide 2014年7月24日
外国から来てない人でも困っていたら、積極的に言葉をかけましょうね。(ただし、声かけ事案にならないように用心して)
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Oddball @0ddbaII 2014年7月24日
どうだろうな。困っている人の方から声を上げるべきだと思う。助けを求められたら助けるけど、助けを求める意思決定までは困ってる人がやるのが良い。困る事もそれをどうにかして解決するのも旅の醍醐味だったりするし。
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心技 体造 @mentalskillbody 2014年7月24日
私達は他国の多様な文化を知りません。困っていると判断して積極的に声をかけるのは、文化の違いによっては馬鹿にしていると捉えられかねません。私的にですが駅員と外国人の小競り合いも見かけたばかりです。静かに海外を旅行したい方がいるように海外の方も話しかけられるのが億劫な方がいます。聞かれたなら積極的に答える、体調が悪そうにしていたら積極的に声をかけるなどは賛成です。気さくに話しかけられたら話をするのも良いと思います。親しき仲にも礼儀ありなのだから、知らない外国の方への礼儀は余計にわきまえるべきです。
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心技 体造 @mentalskillbody 2014年7月24日
否定形になりましたが、結城浩さんが気配りのできる優しい方だという事はわかっています。
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涼宮 @butterfly_ppyn 2014年7月24日
個人的には自分から声をかけるのが美徳とは思わないし、そうする理由もないとは思ってる。困ったら自分から聞くし、周りもそうであって欲しいと思ってる。それは、最近よくある対人への異常な警戒心のせいでもあるし、「おせっかい」を嫌う人のためでもある。
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Kenji @inagakikenji 2014年7月24日
車イスを使っている人や妊婦さんやお年寄りにも同じように。
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かめのこ @kamenoko777 2014年7月24日
相手が、ほとんど日本語分からなくても、Yes,No,OK,とジェスチャーで、なんとかなるw 今まで十数人の外国人は、それで大丈夫だった。
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かめのこ @kamenoko777 2014年7月24日
今まで全員、最後に「ありがとうございました」と言われたけど、御礼の言葉は、覚えてくるんだね。 もし自分が海外に行ったら、そこの母国の御礼の言葉だけは、覚えて行きたい。
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斑猫賢二(HAN-NEKO,Kenji) @Tvvitter_com 2014年7月25日
一般的に、「海外で母国語で親しげに話しかけてくる相手には注意しろ」という鉄則がありますので、話しかけた結果拒否される可能性もあるし、「海外で母国語で親しげに話しかけてくる人に親切にされた」という成功体験を与えてしまったことで後のトラブルを生む可能性もあります
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森 俊介 @i8u42b10me4u 2014年7月25日
ああ、そうか『現在地』を知らせてあげるという手が有ったか。理由は知らねど外人さんからよく道を尋ねられるのだが、こっちも一緒に困ってごめーんしないよう有効に使わせて頂きます。このまとめ感謝。
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ナスカ(Nazka-U) @Chiether 2014年7月25日
否定的な意見もありますが。私は過去何度も交通案内した立場としてコメントします。「困っても誰に声を掛けたらいいかわからない」とか「どう質問すればいいのかわからない」とか【日本人がスタスタ歩き去りすぎる】とか【声かけても無視されやすい】とか【英語な時点でノーノー言ってしまう】という問題があります。
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ナスカ(Nazka-U) @Chiether 2014年7月25日
分かる人が見つかるまで無視されたり拒否されつづけろというのも酷な話でして「お困りですか?(need some help?)」と一声掛ける事は全く問題ありませんし。相手が「fine.(大丈夫)」とか「no, thanks(いや、いいよ)」と言ったらそれ以上なにもせず「ok. bye.」と手を振ればいいだけの話です。
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ナスカ(Nazka-U) @Chiether 2014年7月25日
今でも「まったく役にたたないチグハグな地図(どこで手に入れたんだこんなもん)」みたいなの片手に、すげー悩んでる人が居ますし。 JRの運行障害で振替乗車や迂回経路が理解できなかったり(JRの"Line"の概念が特殊すぎる)ので一声掛ける事は問題ありません。 問題になるのは、例えば「相手に説明もせず一緒に向かってあげよう」とかそういう事をした時です。もちろんちゃんと「私もそこに用事があるから案内しましょうか?」と言えればいいのですが。相手に確認せず親切心を出すと失敗します。
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ナスカ(Nazka-U) @Chiether 2014年7月25日
ちなみに、手助け不要と言われた時の別れ方は「take care」がマイお気に入り。言いやすいし。 :)
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makOTo @makOTo0804 2014年7月25日
話しかけたら「あなたは神を信じますか?」って言われたことならある
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3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2014年7月27日
困ってる人がいたら声をかけるのは普通だと思って生きてきたし実際そうしてたけど、最近「大丈夫ですか?」と声をかけられたら「頭が大丈夫か?と云われてるみたいで不快」と捉える人がいると知り、躊躇しがちになったちくわさんです。
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3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2014年7月27日
喋れなかったりリスニングが出来ない場合は、筆談最強。相手もこっちが英語が不得手だと理解すれば難しい英語は使わないし、ワリと何とかなる。
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未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2014年7月27日
困ってる日本人に、日本語で道案内ができず、結局一緒に目的地に言ってあげました。相手はおばちゃんでした。
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だるま@3/14鍵島C39 @KurzweilMaster 2014年7月27日
英会話教室で、自己紹介の次に出てきた表現は"Could you speak more slowly?"だったっけ。英語全く聴き取れないという人でも、相手がゆっくり喋ってくれれば、大体何とかなったりするものです。
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