佐川急便との攻防に完全勝利した話

ご要望にお応えしてまとめてみました。
ライフハック 佐川急便
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おれおわた @oreowata
一昨日佐川の不在票入る ↓ 再配達依頼かける ↓ こない ↓ 佐川に電話する ↓ 「昨日の夜に奥様にお渡ししました」 ↓ 嫁「来てないよ」 ←さっきココ ↓ 佐川「ポストに入れましたけど」 ↓ 配達品はレーザープリンタなんですが ←今ココ!!
武蔵小杉最強伝説 @musakosu_saikyo
@oreowata レーザープリンタが入るポストって凄え豪邸に住んでるんだね
Yoshitaka Ohta @yonbili
@oreowata @djtakumi_837mhz 佐川はスモールライトでもすでに開発した・・・わきゃないな
(」゚Д゚)」<たくみん! @djtakumi_837mhz
@yonbili 私は昔、西濃運輸でリアルにこれと同じことをされました。オーディオのミキサーがポストの上に放置されてたのを見た時には!!
おれおわた @oreowata
一昨日佐川の不在票入る ↓ 再配達依頼 ↓ こない ↓ 佐川に電話 ↓ 「昨日の夜に奥様にお渡ししました」 ↓ 嫁「来てないよ」 ↓ 佐川「ポストに入れましたけど」 ↓ 配達品はレーザープリンタなんですが←さっきココ ↓ 佐川「間違えた。不在票は入れ忘れましたサーセン」←今ココ!
武蔵小杉最強伝説 @musakosu_saikyo
@oreowata なんだ、不在票も入らない小さいポストの家に住んでんのかwww
おれおわた @oreowata
人生でイチニを争う無駄な時間を費やした気がする
おれおわた @oreowata
ムカつくんだけど、マンションの郵便受けは階段のところに集合のがあってそこは毎日チェックするんですよ。 ところが、不在票と、ガス電気料金の明細書だけは、玄関ドアについてる郵便受けに入れやがるんですよ。 そこに入れられると普段開けないから気づかないんですよ。 ムカつくんですよ
おれおわた @oreowata
佐川「不在票は入れ忘れましたサーセン。昨日のドライバーは今日休みです」 ↓ 荷物追跡サービス「20:15 ご不在でしたので、お預かりしております。」 ↓ 20:19に部屋で嫁と子どもが飯食ってる写真がLINEで送られてきてる
おれおわた @oreowata
佐川って都合悪くなると、いつも「昨日のドライバーは今日と違うので」って言うよね。じゃあ、昨日のドライバーが出社したら電話くださいっていうと、口モゴモゴするし。
おれおわた @oreowata
あんな細かく時間帯指定までさせて、朝早くから夜遅くまで配達するのはホントすごいと思うよ。 だから「今日荷物多くて持っていけません、明日で良い?」って一声あったらよほどじゃないかぎり快諾するよ。 でも、嘘つくのは良くないな。 先生、佐川君が本当の事言ってくれないのが悲しかったな。
おれおわた @oreowata
はい、分かりました。 みんなのRT見て、先生分かりました。 みんな佐川くんのこと嫌いなんじゃなくて、本当は心配してるんですね。 佐川くんが一生懸命なんだけど、時々ズルするから怒ってるんです。 佐川くん、みんなにごめんなさいして、仲直りしましょう。

 ↓おれおわたさんがリツイート

武蔵小杉最強伝説 @musakosu_saikyo
うちのエリアの佐川は携帯に電話すれば夜22時頃までは当日再配達してくれるから優秀だな。ダメなのは日本郵便とか云う頭が固く融通のきかない企業だよ。
おれおわた @oreowata
ブラックを生む消費者の声を見た気がする

  おまけの佐川急便ネタ

厳選!暇つぶし面白.BOT @enadog
配達の度に「誰だ!」「よし通れ!」ってやってたら何処も普通のリアクションだったが佐川の兄ちゃんは次第に「佐川です!」「かたじけない!」などノってきた。ある日、「誰だッ!?」宅配屋「ヤマトです」「よし通れ!」 佐川「かかったなあー!」「サインはもらったあー!」おのれはかったな佐川!
みやたまるさん @miyatamaru
佐川の兄ちゃん、暑すぎるから おでこに冷えピタ貼りながら配達来てたわ(笑 恐るべし佐川急便w
ほっこりbot @hokkory_bot
佐川はエージェントが配達してんのかってくらい絶妙なタイミングで不在票を置いていく。
山崎いつ@バーチャルてるてる坊主 @itsu_yamazaki
あのさ……佐川よ……どう考えても無理な配達日程を予告として送ってくるんじゃないよ……。
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コメント

せれあん(17歳) @Cellea17 2014年7月25日
スモールライトどころかタイムマシン持ってますよ彼ら。配達時刻指定して、それより前に帰宅したら、配達時刻の日付が書かれたご不在連絡票が入ってたことありますもん。
でまえ-T@ @d_itchou 2014年7月25日
時間指定2度無視されて営業所に引き取りに行く羽目になったことがあります。
straysheep@病休中(´・ω・`) @sheepfactry 2014年7月25日
私の住んでるトコだと、佐川よりネコんとこの方がいろいろやらかしてくれるけどなぁ。むしろ配達だけなら佐川の方がマトモ。集荷でも忘れられたのは1回だけで、それもレンタル費用が日割りでかかるんでと言ったら時間外でもすっ飛んで来たよ。
straysheep@病休中(´・ω・`) @sheepfactry 2014年7月25日
郵便は、私は中の人だからアレなんだが、融通性では佐川より上行くトコ有るぞ。本当は出来ないのに再配達で「○時○分に来て下さい」とかの要望を平気で受けて現場に下ろして来る。他はそもそもが人間相手に連絡つけられ無かったりする。
straysheep@病休中(´・ω・`) @sheepfactry 2014年7月25日
まぁ、少なくとも佐川もヤマトもドライバーに直通の携帯番号有るんだが、ヤマトはハンズフリー使って無いからかけたこと無い。携帯で話しながら運転してるヤマトのデリバリーに歩行中に幅寄せされたこと有るしな(´・ω・`) その点に関しては佐川はハンズフリー使わせてる分直電しやすい。けど、かけたこと無いなぁ。
straysheep@病休中(´・ω・`) @sheepfactry 2014年7月25日
d_itchou ネコんとこで時間帯無視して不在票入れてったから「営業所に取りに行きたい」って言ったらあからさまにイヤそうな態度とられたこと有る(´・ω・`)
でまえ-T@ @d_itchou 2014年7月25日
sheepfactry 件の佐川のお話、私「何時くらいに取りに行けばよろしいでしょうか」佐「あっ、私どもは24時間いつでも開いていますので(どや声)」というオチが。
straysheep@病休中(´・ω・`) @sheepfactry 2014年7月25日
d_itchou 郵便局も、場所によっては24時間体制で荷物受け取れるし発送可能です(`・ω・´)
シン・シリカゲル:|| @silica_goblin 2014年7月25日
うちは親が自分のエリアの配達員と顔見知りだから家にいなかったらおばあちゃん家に届けてくれるというやつ
アンゴル=モア @neko_kapico 2014年7月25日
佐川には何度もやられてる…。不在連絡票が入ってなくて、代引きの荷物を送り返されたり、指定時間に在宅してても、チャイムもならさず不在連絡票も入れず(もしかしたら来てもいない)、おかしいなと思って追跡サービス見てみたら持ち帰られていたり。毎回営業所に言ってるんだけど、改善されないなぁ。
NiKe @fnord_jp 2014年7月25日
佐川は個人相手だと全く信頼できないイメージがあります。どうも地域やら何やらで全然違うような。品質バラバラな感じ。対して、ヤマトはあんまり極端な話を見ませんねえ。
@sbayasi 2014年7月25日
郵便局も佐川もヤマトも「この時間だと家におらんだろうからこっち持ってきた」と職場に持ってきてくれるぐらい把握されてるのがありがたいんだけど恐怖。サービス良すぎて困る。
kumonopanya @kumonopanya 2014年7月25日
佐川はねっとのおかげでせいちょうさんぎょうだから、まぁおおめにみてやれば?
くろだ@虚無感 @ponkotsu14 2014年7月25日
オフの日に午前指定の荷物が来ないのでセンターに連絡したら昼前に来て「あーwww兄ちゃん今日家に居ないだろうと思って後に回してたわwwwwごめんねwwww」 確かに休み変わってるし、休みは寝てるので何も言えないけどこの虚しさというかイラツキというか。
nullmajor @nullmajor 2014年7月25日
この手の話を聞くと、そんなクレームリスクの高いことまでやらなきゃならないような業務環境を想像して、暗い気持ちになる。「本当にぐーたらで責任感のないスチャラカ社員ばっか」って話の方がどれだけ救いがあることか。
Shun (大★躍☭進) @ShunActU 2014年7月25日
本筋と全く関係ないので恐縮ですが、商売道具を足蹴にしている姿ってカッコいいモノなんですか?
mihara @minomin53047005 2014年7月25日
交通誘導員からすると佐川は最悪、片交の途中に車止めるし通行止は突破する。しかも突破しといて通れないと文句を言う。交通誘導員もあんぽんたんが多いけどせめて話くらいは聞いてください。
Jun Okada @ojunn 2014年7月25日
この間の佐川のお兄さん、かっこよかったなあ
3mのパブリックエネミーちくわ @tikuwa_zero 2014年7月25日
午前着指定したブツが午後12時ギリギリまで待っても来なかったから仕方なく外出。その後夜半に帰宅したら午前10時の不在票入ってたな。>佐川
3mのパブリックエネミーちくわ @tikuwa_zero 2014年7月25日
何せ玄関口で待ってたんで、来てたんなら気付かないハズがない。速攻で電話かけてクレームいれたら「明日一番で持っていきます」とかほざいたので、「今すぐ持ってこいボケ」っつーて持ってこさせた。23時過ぎてたけど。
三月レイ@毎日が平成最後 @mitsukirei 2014年7月25日
うちも佐川配達員はご近所の人だから、都合の良い時に持ってきてくれる。
三月レイ@毎日が平成最後 @mitsukirei 2014年7月25日
東京に居た頃は道幅の狭い所だったので、空き地に各宅配業者のトラックが集まってそこから台車で配達してたけど、居ない時余所回ってからもう一度来てくれることもあったし、配達中に出くわしたら挨拶するくらいには親しくなった。
straysheep@病休中(´・ω・`) @sheepfactry 2014年7月26日
minomin53047005 それも地域によるのかなぁ。ウチの方ではヤマトの方がろくでもない路駐する。歩行者に幅寄せとかも有る(実際やられた) 狭い歩道の、点字ブロック塞いで駐車はヤマトのお家芸で、一方通行逆走も平気でやる(証拠写真有り)
かなめ @kaname_kame 2014年7月26日
佐川の荷物追跡は基本的に意味が無い。荷物は発送→配達済みしかない。
しぐれに狂詩曲 @shigure_ni 2014年7月26日
ブラック消費者の多いコメント欄ですね・・・
のい/魔法少女長谷部くんアンソロをよろしくお願いします! @el_candygaly 2014年7月26日
クロネコ→指定時間に来る。待てが出来る猫 佐川→フライングする。待てない飛脚。 郵便局→朝九時に電話してきて「今から配達する」と言うから夕方まで来るなって釘刺す。クソ役所感 。 西濃→指定時間という概念がエリア担当のババァに無いので攻防が3日続くのがデフォ。送り相手に西濃使うの止めて貰いたい
kartis56 @kartis56 2014年7月26日
佐川だったりヤマトだったり赤帽だったり、こういうまとめが定期的にたつけど、大体が配達人依存の事象だったりする
NiKe @fnord_jp 2014年7月26日
不在配達票に事実と異なる(というか物理的にあり得ない)時刻が記入されているのは「配達人個人の問題」というわけにはいかんと思いますよ。
NiKe @fnord_jp 2014年7月26日
それと、深夜に持って来れないのは仕方ない(かつ当然な)ことですが、指定した時間帯にずっと待っていても持って来ないのはどうかと。
kartis56 @kartis56 2014年7月26日
不在配達票に記入するのも、配達時間にチャイムすら押さないのも、配達人個人の問題でしょう? 配達業者が組織的にやっているとでも?
水上春奈@サウロンの口P @tarlyon 2014年7月26日
間に合わない事はあるんだろうから間に合わなかったらごめんなさいするシステムを作んないといけないわけですが、客だけうまいこと誤魔化したら誰にも謝んなくて済むやろ、という事例が多発するのは組織の問題でしょう。「どの組織が問題を抱えているか」はまた別の話。全部かも知れないですね。
eternalwind @juns76 2014年7月26日
うちの場合佐川も糞だが郵パックも糞
eternalwind @juns76 2014年7月26日
そもそも二時間指定に無理があるんでしょう。3時間指定に変えたらいい。 指定時間に来ないよりソッチのほうが予定が立てやすいのだが
大石陽@聖マルク @stmark_309 2014年7月27日
佐川は一部地域の配達を下請けに委託してるから、品質が低いところは下請けが報酬叩かれすぎて人足りないとか素人がやってるとかじゃないか。そういう配達員は、おそらく佐川急便としての社員教育はきちんと受けていないと思われる。(簡単な研修はやるはずだし、マニュアルもあるはずだけど)
パナマ某 @panamabou 2014年8月1日
stmark_309 半分正解のような 実は、近所の主婦が佐川の下請けで配送をやっていて、たまに佐川のトラックがその人の家の前にトラック停めていたりします 因みにコンテナ搭載の三輪自転車で配送しているようで、結構目立ちますね 最初見たとき一体何事かと…
まいなーでーもん @MinorDemon 2014年8月1日
やれますって看板に掲げてることをやらないから怒ってるわけで、人が足りないだの質が低いだのもそりゃ必要な人員雇わない佐川が悪いとしか言いようが無い。私は佐川急便に荷物を頼んでいるのであって、配達担当の山田さんにじゃないんだ。
きゃっつ(Kats)⊿4/7日向坂大阪個別 @grayengineer 2014年8月3日
あ、やっぱり自分だけじゃないのか、こういう経験してるの…。無理があるなら、できないサービスはできませんって言っちゃえばいいのにな、と思うけど、そうすると他社との競争に負ける、と思ってるんだろうな、きっと
きゃっつ(Kats)⊿4/7日向坂大阪個別 @grayengineer 2014年8月3日
あ、それとだれもまだ触れてないですが、福山通運はそもそもWebで再配達依頼ができなかったりします。
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