ドスパラ八王子店に修理に出したPC顛末
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funyan5963
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@funyan5963
パソコンがアカン。さすがに修理出すわ。なるほどわからん状態。 pic.twitter.com/TFlm1hIKKq
2014-06-28 23:26:51
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@funyan5963
パソコン修理にドスパラまで来たけど、預かり修理になってしまったので、カッとなって買った。後悔などしていない。 pic.twitter.com/dUXrNx1Myy
2014-06-29 13:16:43
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@funyan5963
車で１時間かけてドスパラ店舗まで行って、残念なことに１週間ぐらい預かり修理でHDD消去の刑になるわけだけど、青空の下のドライブは楽しかったヽ(*´▽)ノ♪ pic.twitter.com/TEHCWsU8Mv
2014-06-29 14:27:15
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@funyan5963
パソコン、修理代と、ミラーリング化させる作業+新調するHDDとOS再インストールで５万ぐらいかかりそう。内部ファン取り替え+データ移行料はタダにしてくれた。保険入ってたけど、今あるHDDを消去する事が前提らしい。HDDを返してほしい場合は保険適用外。なんか変な保険だな・・。
2014-07-01 17:37:34
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@funyan5963
おはようございます(*´▽｀*) 今日は修理に出してたPCを引き取りに行くのだ！！今日も１日がんばるんば♪
2014-07-02 09:29:59
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@funyan5963
パソコン修理出来たっていうから、引き取りに車で１時間かけて来たのに、修理出す前と同じエラー出てPC立ち上がらないとか、ドスパラなんなの！！イライラ。
2014-07-02 14:42:24
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@funyan5963
結局パソコン修理は工場出しで１週間以上かかるって言われた。ドスパラもう二度と信じないし、もう次は他で買いたいって言ったら、店員が「そうですね」だってさ。ドスパラもうオワコン。
2014-07-02 15:00:50
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@funyan5963
帰宅して、ドスパラの態度にムカついたので、自分で他のPCに繋いでテスト中。 pic.twitter.com/dWGJk0LAYY
2014-07-02 18:21:48
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@funyan5963
何コレ、普通にPC立ち上がったんだけど、、、メモリの問題だけなんじゃ、、、若しくはマザボ？ HDDはコピーすればいけそう。 pic.twitter.com/NGTOZXHe1Z
2014-07-02 18:44:03
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@funyan5963
ドスパラで「HDD不良、HDD取り替えしないと動きません」と言われて修理代４万円として修理したパソコンが、HDDを入れ替えても動作せず、エラーを出していたので頭にきてHDDだけ持って帰ってテストした結果はこちらですｗ pic.twitter.com/cA6ZbvnGHK
2014-07-02 19:25:54
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@funyan5963
ドスパラその後。修理出来たっていうから取りに行ったのに、起動テストで壊れたまま渡されそうになったPCの件。ドスパラに預けてる店長からの連絡待ちだったんだけど、２日経っても連絡なく、今さっきこっちから電話したら、起動できなくて渡せてない事も知らないとか、どうなってんの。
2014-07-05 14:49:46
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@funyan5963
ドスパラその後２。HDDが壊れてないぞって八王子店の店長アユカワ氏にツッコんだら、破損HDDって言って修理引取りに行った日にこっちに返却してきたクセに、壊れていないなら保障対象外ですので本体返せません。とか言ってるんだけど、人質ならぬ物質状態。壊れてるって言ったのは店長じゃん！！
2014-07-05 18:44:45
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@funyan5963
デジノスサポートセンターにあれほど店舗にPC送るな、止めろと言ったのに、店舗に送ったんですね。。。ドスパラ八王子店に私のPCあるんだろうけど、ほっとかれてるんだろうな・・ pic.twitter.com/i34l4ldE0i
2014-07-08 09:16:20
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@funyan5963
デジノスサポートセンターに進捗確認の電話したら、「店舗に送ってしまったので情況を確認中」とのこと。あれほど店舗には送るなと言ったのに、どうなってるのか問いただしたら、謝罪しかできないとの事。「これから状況確認する」と言ってた。３日間何してたん？保険に入ってる意味なんかなかった・・
2014-07-08 09:52:15
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@funyan5963
ドスパラは買うには色々カスタムができていいけど、サポートが大問題。サポートセンターはPC用語も分からない素人ばかりだし、サポートできない人ばかりいる。 デジノスコールセンター求人は初心者OKってなってるからそうなりますよねｗｗｗ j-sen.jp/188634/y
2014-07-08 09:55:03
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@funyan5963
PCいつ返ってくるのかなー。見積りの電話も来なくなったし、ドスパラ側からクレーム対応としてきちんとやらせて頂きますって言ったのに、連絡こないとかもう本当にドスパラ詰んでるなぁ。
2014-07-12 19:26:15
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@funyan5963
ハードディスク送っちゃったし、ドスパラ側は好きなように見積りができるよね！！（イヤミ） 保証期間内だけど、いくらになるのかねぇ。。。
2014-07-12 19:28:29
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@funyan5963
今日来るであろうドスパラからの連絡はありませんでしたとさ。結局、クレーム対応にしますって言ってからも何も変わらないじゃん。
2014-07-14 19:27:14
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@funyan5963
うーん・・・メインPCがないから心的不調。早くちゃんと仕事再開したい。PC修理で持っていかれたまま２週間とか、結構影響出てきちゃってるんだよなぁ・・・。
2014-07-15 00:13:23
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@funyan5963
あぁ・・・早くPC返ってこないかなー。予定では明日か明後日には返ってくるハズ。それにしてもドスパラは酷かった。ブログにまとめる準備しよう。
2014-07-16 10:30:29