ランサーズの手数料に疑問の声!?

とある昼下がりのこと。ツイッター上にて、ランサーズの手数料について、疑問の声があがっていたのでまとめてみました。
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ランサーズ (Lancers) @lancersjp

@gokaku_go あくまで依頼額に対して手数料をかけて算出し、依頼額から手数料を差し引いた金額を、ランサー様にお支払いさせていただいております。

2014-08-07 13:48:52
牛角 @gokaku_go

@lancersjp それはおかしいでしょう。ランサー側が10,000円と入力したら、貴社管理画面で謎計算で13,500円になる。それをクライアントが了承したからそれでいいんだ!ってロジックですか?

2014-08-07 13:49:59
水野@肉が食べたい @mizunodayo

過去に手数料のことで質問おくったけどスルーだったことがまさかツイッターの返答しなきゃいけなくなったのね。公の場だから納得できる内容だといいなぁ。

2014-08-07 14:05:02
ランサーズ (Lancers) @lancersjp

@gokaku_go 返答が遅くなり申し訳ありません。ランサーズのランサー様への報酬支払金額は、あくまでクライアント様の支払する額から手数料を算出して、決定しております。

2014-08-07 14:07:13
グレー太郎 @bseo_gaf

ランサー受取額の10000円を起点にすると12500円(税抜)となり13500円(税込)になるので25%に見える。が、ランサーズ側の主張は依頼額の12500円基点なので20%で2500円が手数料ですよと。手数料商売の場合消費税は両方に掛かるから排除して考えた方が判りやすい。

2014-08-07 14:07:33
牛角 @gokaku_go

ランサーズ側が「クライアントが支払う金額から指定の料率で手数料を取る」というのは別にいい。それは向こうが決めること。でも問題はその「クライアントが支払う金額」について、ランサーズ側が勝手に謎金額を乗っけているのではないか?ということだよね。だってランサーが書いた金額じゃないし。

2014-08-07 14:11:18
オ-ジ君69.0kg@鬼作業👹 @o_h_jikun_ku_n

lancers.jp/help/faq/order… ランサーズの手数料について ・クライアント・・・なし ・ランサー・・・あり これ前から謎に思ってたんだよな

2014-08-07 14:12:30
水野@肉が食べたい @mizunodayo

ただただいいサービスになって欲しいってみんな思ってるのに。

2014-08-07 14:13:21
水野@肉が食べたい @mizunodayo

本来であれば手数料とか諸々に納得できる類似サービスにどんどん顧客は流れていくところを利用者からここまでサービス向上のアドバイスをもらえるランサーズは幸せ者。

2014-08-07 14:18:47
ショーグン @mankentoritai

でも、予算って決めて仕事依頼することが多いから1万しか使えない仕事で勝手に手数料が上乗せされるシステムは嫌だな。こっちは手数料コミで依頼したい訳だし!

2014-08-07 14:22:03
はぐりん @hagurin55

途中で手数料多く抜くために無理な計算に変えたのか。形としては13500円のランサー報酬から20%取ってるってことになってる。これじゃ実質クライアントから取ってるのと同意やし。帳尻合わせ過ぎ。

2014-08-07 14:22:55
イケジリ @ikejiri555

ランサーへの支払い報酬のうち金額のよって依頼金額の5%-20%(税込)がシステム利用手数料となります。lancers.jp/help/rule

2014-08-07 14:25:27
玄人@さゆり塾3期生( ・`д・´) @genjin08111

"@ikejiri555: ランサーへの支払い報酬のうち金額のよって依頼金額の5%-20%(税込)がシステム利用手数料となります。lancers.jp/help/rule"キャプチャ。

2014-08-07 14:26:01
はぐりん @hagurin55

クラウドワークスはちゃんと契約金額+消費税だけか。そこからシステム利用料が引かれた金額がメンバー報酬になってる。

2014-08-07 14:27:47
牛角 @gokaku_go

ちなみに誤解がないように言っておくけど、別に炎上を狙ったわけではなくて純粋に疑問に思ったから問い合わせただけなんだからね!質問内容も一貫しているはずだし。池なんとかとか梅なんとかとは違うんだからね!

2014-08-07 14:31:49
kuriyan @kuriyan777

なんで20%の手数料と謳っておいて、0.8掛けるんだよ。20%掛けて足せばいい話でしょ。これじゃあ手数料25%やん。

2014-08-07 14:36:16
kuriyan @kuriyan777

というか以前はクライアント提示額から20%引いた額がランサーに振り込まれてた気がする。その場合は規約通りだし、筋も通ってる。消費税の改正のときのドサクサで変えたのかね

2014-08-07 14:44:38
ランサーズ (Lancers) @lancersjp

@gokaku_go ご連絡が遅れてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。 ランサー様が報酬を1万円(※税込1万800円)受け取りたい場合、計算式は下記の通りとなります。 xー(x×20%)=10,800(ランサー受取額※税込) (※xは、提案金額。)

2014-08-07 15:00:21
ランサーズ (Lancers) @lancersjp

@gokaku_go ランサー様が、報酬として、10,000円(税込10,800円)を受け取りたい場合、xを13,500円(税込)にする必要があります。そのため、こちらでxを自動的に算出して提示させていただいております。

2014-08-07 15:01:03
さけ茶 @sitotukuruyo

こちらの入力した金額に手数料乗っけてるわけだから、明らかにクライアントからシステム利用料取ってるよねこれw

2014-08-07 15:03:49
kuriyan @kuriyan777

クライアントとランサーの間で合意した額は10800円なら、それに対して20%を掛けるのが筋じゃないの?なぜ急にXを算出しようとするかね。

2014-08-07 15:14:47
うに @uni_affili

プロジェクトに提案するときこうなる。 pic.twitter.com/Zlbu6EhcRG

2014-08-07 15:23:47
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うに @uni_affili

クラウドワークスとの差に震えた:; (∩´﹏`∩);: pic.twitter.com/9qOv1sjr5y

2014-08-07 15:28:46
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こくもち@運転資金融資借入&築古戸建て大家 @kokumochi_life

ランサー○2014夏の陣みたいになってきている。どこまで持ちこたえられるのか。 マッチングの仕組みは利用者皆に役立つ仕組みなんだから、明朗会計にしてくれれば何も問題ないのに。

2014-08-07 15:23:51