NURO光のエリア担当がNTTを名乗っている

ひろべ @hirobe0913

エヌティーサポートとかいう会社から電話がかかってきて、フレッツ光からニューロ光への切り替えをさせられそうになった。危うく丸め込まれて切り替えしてしまうところだった。(まるでNTTが設備変更するような説明)　危ない危ない。

れい레이 ฅ( ∵ )ฅｳﾘｭﾘｭ @chuchukids

下請け営業マンはお、宅さまの地域の光回線がパンパンで繋がりにくい状態でご迷惑をおかけしていましたが、この度一斉にニューロ回線工事を特別に無料でしますという。実際はニューロとフレッツ光は別会社、NTTの方もそんな話しはデタラメですと驚いてた！下手すればフレッツの解約金がかかる。

東堂 平三郎 @naveyacan

過去2度電話があったけど本当にここの電話勧誘はヤバイ。詐欺だろ。NTTの光回線工事が終わりましたのでこちらの地域の皆様に一斉にご連絡差し上げましたと言う下りで、ご希望の方には回線増速用のモデムの切り替えを順次ご案内して居ますとか言ってソネットのニューロに切り替えさせると言うもの。

103yen @103yen

ソネットのNUROの宣伝なのか、「NTTから光回線を譲り受けたからモデムを交換させてもらってます」とかいう完全に意味不明な電話が掛ってきたんだけど、NTTが出てくるのは完全におかしいし、裁判沙汰になる前にやめたほうがいいのでは

わし_BB @Washi_BB

最近、夜同じ時間に電話が掛かってくる…基本取らないんだがあまりにしつこいので試しに取ったら、光回線がどうとか…知らん会社名を名乗ってこの地域の回線の金額が下がりますとか言い始めた…本題も要点も言わないのでイライラしてるとチラッとNUROと聞こえた…続く…

わし_BB @Washi_BB

続き…「だからなんなんだ！」とイラッとしてると「いえ…あの…」とか要領を得ない。一度仕切り直して要件を聞くと今度はNTTのモデムをソニー製に交換して頂いてとか言い出す…「それって契約変更してNUROに乗り換えろって事だろ！」と怒鳴ったら「え、ええまあそうですね…」続く…

わし_BB @Washi_BB

続き…「乗り換える気はねぇぞ！」って言うと「わかりました…」とか言って切られた…このさ、代理店のシステムなんとかしろよ…悪質な所なんか詐欺同然じゃないか！続く…

わし_BB @Washi_BB

続き…契約に関わることを内容を隠したまま話を進めて、まるでシステムが変わるから変更してくださいと、皆やってるみたいな言い方でやるやり方！明らかに悪質だろう！知らなければやってしまうんじゃないか…？続き…

わし_BB @Washi_BB

続き…代理店のシステム自体、回線事業者の評判を落とす要因になってるし、辞めた方が良いと思うんだがな…実際、NTTの方も代理店の所為でだいぶ評判を落としたし、悪質な方法が問題にもなったのにね…検索したらNUROに至ってはSONYへの文句が出てたぞ…

ちぇる @xxxchelsyxxx

NURO光のエリア担当がNTTを名乗っている - Togetterまとめ togetter.com/li/719084　ねぇこれ今かかってきてうんうん聞いてたんだけど

ちぇる @xxxchelsyxxx

下請けから電話→ものすごい早口で様々な説明（私ですら口挟めないレベルの手練れ）→その説明の中で分かったのは、「今使っているネット回線の速度が速くなるエリアになった」「それをするにはモデムの交換と工事が必要」「モデムは安心のSONY製」「モデムの交換にあたり請求先が変わる」→

ちぇる @xxxchelsyxxx

「請求先はNTTからソネットへ」「料金も安くなる」→この時点で一言も“フレッツ光からNURO光への乗り換えである”という案内はない。むしろNTTがソネットに業務委託したとかそういう印象を受けるかのような説明。15分後に折り返すと言うのでもやもやしてたのでググる

ちぇる @xxxchelsyxxx

で、さっき見つけたtogetterを見てクソであることが発覚。この時点でフレッツの問い合わせ時間は終了、ソネットのお客様相談室は電話混雑で繋がらず。

ちぇる @xxxchelsyxxx

折り返しが掛かって来たので、「先ほどフレッツの担当者に聞いたところ（嘘）、このようなお話は聞いたことがないとのことだったが？」と言うと、「行き違いがあったみたいですね」と。「行き違いではなくて、あの説明ではどう考えてもNTTからの設備交換とかにしか取れない」と繰り返す私

ちぇる @xxxchelsyxxx

尚も「行き違いがあったみたいですね。今回のお話はフレッツ光からNURO光への乗り換えのご案内でした」と言われる。乗り換え？今初めて聞いたけど？？？？？？？多分私みたいに突っ込む人がいたら「行き違い」「乗り換えの案内だった」って答えるようにしてるんだろうなと思った

ちぇる @xxxchelsyxxx

行き違いという単語は5回くらい出てきたｗ「今回のお話はなかったことに」で電話終了。怒りが収まらないので国民生活センターにも報告しておきまぁす♡きちんとメールで。下請けの会社名も電話番号も担当者名も全部あるよぉ♡

にろき @nhirokinet

自宅に、NTTの回線切替工事を装ってNUROの勧誘が来た。NTTですとか言ってきて旧回線から新回線に、TAの交換が必要みたいな切り口だったので最初はコスト削減で新回線にまとめるのかな？と思ったが、よく聞いてみたらNuroへの切り替えだった。ベイシスイノベーションという会社の人。

にろき @nhirokinet

パンフレットとは別に切り替えですみたいな説明で見せられた資料はコピーくれなかったから写真とっといたけどこれどうするべきかな……　そういうことはっきり書いてはないし最初から録音しておけばよかった

にろき @nhirokinet

なお最初はNTTですと言って来たけど途中で怪しいと思ってそもそもあなた誰？と聞いたら名刺見せてくれて、左上にSo-net, NUROのロゴ、右下の会社名はベイシスイノベーションだったという話。

にろき @nhirokinet

NTTの回線継続のために当たり前にやる工事を装いつつ書類は（渡さないけど見せてくる書類も含めて）客がNTTからNUROへの申し込みを希望した体で書いてあるあたり悪質。次からははっきり名刺見せてこない来客は最初から録音すべきか。

にろき @nhirokinet

いや本当口が上手いですね（固定IPどうなるの？とか聞いたら実にたどたどしかったけど）、胡散臭いからあとでNTTに聞こうとは思っていたけど最初のうちは信じかけたもん。まあ、書類を突然書かされればさすがに気づきそうではあるけど。

かんたろ @kancharo

今さっき「NTTの提携会社」と名乗って電話があった。 「この辺にお住まいの一帯の回線を更新するのでルーター等も交換しなければならない、各戸順番に訪問するので住所を教えてください。」 よく話をきいたら So-net NURO光の勧誘だった。 なんだこの詐欺まがい電話は！

㊉ださっち㊉🌻🇺🇦 @satsumahan

【ご注意ください】株式会社JMT、ベイシスイノベーション、株式会社RGイノベーションといった悪質な代理店がNTTを名乗って So-Net NURO光の詐欺まがいの勧誘をしている件 satsumahomeserver.com/blog/4568

your6_6only @your6_6only

#サークワン ってSo-netのnuro光の代理店として電話して来たんだけど、相変わらず詐欺みたいな電話だった。「お宅の周辺で速度向上の改修工事が終わったので、お値段が安くなります」ってやつ。消防署の「方」から来ました、と同じ感じで、NTTみたいな顔して電話してくる