Boothの同人音楽イベント「Apollo」のログインバグ問題(6) あれからもうすぐ一ヶ月…Booth倉庫発送は遅れに遅れ、入金後一ヶ月いまだ発送されずにいます

クレカの一部と本名・住所が意図せず第三者にも見える状態になっていたというApollo事件が起きたのが 2014年11月28日のことでした。 12月23日現在、補償の返還も未だ行われていないのですが、 更に、Apolloで購入手続きに進んで入金も済んだCDが いまだにBooth(pixiv)の倉庫から発送されていないという事態が続いています。 続きを読む
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Boothの倉庫発送って何?

Boothの「倉庫」とは、いわゆる「委託」の意味です。

サークルが自分の作品(同人誌や同人CD)をBoothに宅急便などで送る。
 ↓
Boothの倉庫に入荷される。
 ↓
通販の注文があったらBoothが買い手に作品を送ってくれる。
個人情報のやりとりは買い手とBoothの間だけで行われる。
買い手はBooth(pixiv)の銀行口座に代金を入金する。
通販が終わってから数ヵ月後にBoothが各サークルの口座に代金を入金する。

いわゆる委託と同じものです。詳しくは以下の説明をご覧ください。
https://booth.pm/warehouse_guide

Boothには倉庫(委託)以外もあるの?

あります。
Boothには倉庫(委託)と、サークルと買い手同士が直接通販をやりとりする通販の2種類があります。
今回問題が起きているのは前者の倉庫利用の方です。
 

Boothの「倉庫に後から入荷」って何?

Boothの同人音楽イベント「Apollo」開始直前に実装された機能です。

倉庫(委託)を利用すること自体の手数料は現在課されていませんが、

・倉庫利用は送料がやや高めである
・倉庫利用は6ヵ月後に倉庫に預けている在庫が残っていたら返送料or保管料が発生する
・倉庫利用はそもそもBoothに作品を預ける際に送料が発生するし、どのくらい売れるか見通しを立てられないサークルには返却料・保管料の問題があり積極的に利用できない

など、サークルにとって気軽に参加しにくい理由がありがちです。

「倉庫に後から入荷」機能は、
Boothにとりあえず通販ページを作っておいて、
もし買い手から作品の通販申し込みがあったら
その申し込みの数をサークルが知った後で
サークルがBoothに発送→Boothが買い手に発送
という手順を踏めるという機能です。
 
Boothとしては、
客から注文と入金を先に受け付けて、その後でサークルに作品を発注する
という形です。

同人音楽超まとめ @dm_matome

ほんとうに・・・大変お待たせいたしました! APOLLOにて「倉庫に後から入荷」機能がようやく追加いたしました。 現時点で倉庫に送付していない作品、または倉庫に送付したものの、倉庫側サイドの受け入れ完了の表示のない作品は、本機能をご利用ください!

2014-11-27 08:47:36
あすみん @asumin524

APOLLOの物販の方、「倉庫に後から追加」という機能が実装されたことで、イベント期間中にこちらの商品入荷が間に合わなくても購入者側は注文できるみたいです。この場合「予約」と捉えられますね。

2014-11-27 09:59:07
pixiv @pixiv

【APOLLOにご参加の方へ】 イベント直前またはイベント開催中でも、倉庫を利用した物販作品の追加は可能となっております。商品の編集画面で「倉庫に後から入荷」を「利用する」としてください。作品登録はこちら> manage.booth.pm/items/new_apol… #pixivAPOLLO

2014-11-28 17:00:36

 
 
 

倉庫利用サークルがBoothの倉庫にあてて送った作品納品の反映はそもそもかなり時間がかかるらしい

なっつ@あけましておめでとう @nattyu0513

BOOTHだいじょぶだろか…2週間前に納品したはずの同人誌の入荷知らせ来ないし来ないどころか情報漏えいとかやらかしてくれてるし…;; ちゃんと届いたかどうかだけ教えてくれよ…

2014-11-30 14:12:53
日向そら|HUMMING LIFE @humming_hinata

APOLLOにて注文いただいたCDですが、明日BOOTHに発送しますので、おそらく来週あたりにはお手元に届くかと思います。もう少しだけ、お待ちください…!

2014-12-04 22:36:54
マイカタ @maik_ata

boothからお問い合わせの回答来た 商品が倉庫に届いてから入荷処理するのに1、2週間かかるそう。そこサイトに書いてなかったよねえ~?

2014-12-04 23:18:54
🎍の子 @takenoko_xxxxx

BOOTHの倉庫入荷処理が今2週間ぐらいかかるらしいので、ブランケットもマグカップも年末には納品できるようにしといたほうがいいなって思う 冬が終わってしまう

2014-12-05 00:40:28
小森のぐ @komori_nog

BOOTHの倉庫に商品送ってきた!入荷完了になるまで1週間〜かかるみたいなので、通販開始は再来週頃になりそうです。NENMATSU…

2014-12-07 01:15:46
亥角保章(イスミヤスユキ) @ismiya_eksel

【俺ノ世界】 先日ツイートしたBOOTHでの販売の件です。今回利用してる倉庫サービス、入荷確認まで1~2週間ほどかかるという部分見落としてまして。先週倉庫へは発送しているのですが、発送まで時間まだかかるかと思います。注文してくれた方には大変申し訳ないのですがもう暫くお待ち下さい。

2014-12-07 03:20:01

 
 
 

Apollo終了から一週間…倉庫利用サークルのCDを買ったのに、まだ送られてきてない。どういうこと?と疑問の声が挙がり始める

音系同人サークルASIA LUNAR @asialunar

#pixivAPOLLO 決済済みBOOTH物流倉庫から未発送発送予定日は1周間前に過ぎてるってことは、返金申請しないと発送されないってこと?それとも物流倉庫がトラブってるの?返金についてのメールには申請しないと発送できない旨は書いてないんだけど?どうなってるの?

2014-12-08 13:38:04
AON@夜中浮上 @AON44KABOCYA

BOOTHの『物販商品 (倉庫から発送)』の商品発送してないんだけど… 一週間たったけど徐々にちゃんと発送してるのかな? 他の自家通販サークル様は殆ど発送完了してるから気になる…

2014-12-08 16:45:46
音系同人サークルASIA LUNAR @asialunar

#pixivAPOLLO倉庫から発送が機能してないとなると、APOLLOからBOOTHを利用し始めたうちみたいなサークルはいよいよpixivを信用しなくなるぞ。

2014-12-09 00:34:27
AON@夜中浮上 @AON44KABOCYA

BOOTH…8日に注文した『物販商品 (自宅から発送)』の方がAPOLLO購入の『物販商品 (倉庫から発送)』より先に発送された サークル様の対応が勿論神なんだけど、ちょっとおかしいだろ 代金返って来ないわ、かと言って商品も来ないわ、意味分からん、何なんだこの遅さ…

2014-12-11 09:40:55
AON@夜中浮上 @AON44KABOCYA

twitterもイベント後全く更新無しそのくせPixivの有益なイベント情報はしっかりと告知…APOLLOには触れない これが125名更には参加者をどれだけ不安にさせてるかっていうね 話を見てると『物販商品 (倉庫から発送)』は他の方も発送されてないって聞くし…なんだかなぁ

2014-12-11 09:48:30
<べ[・_・] @crk7cubes

まじでAPOLLOで買った倉庫発送商品いつ来るんでそ……これはBOOTH側の問題なのかどうかも分からないし

2014-12-11 14:46:28
Last Parade Records @Last_Parades

CDは12月3日にBOOTH倉庫に郵送完了しておりますのでAPOLLOの2日目以降にSleeping Worldsを購入された方はお手元に届くまで少々お時間を頂く事になりそうです。よろしくお願いします。

2014-12-11 16:40:51
circling line @tnki_snt

【APOLLOでご購入いただいた方へ】まだお手元に届かないようでお待たせしており申し訳ございません。当方から倉庫へは1週間以上前に送っており、倉庫側での対応待ちとなります。 到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

2014-12-11 21:17:15
AON@夜中浮上 @AON44KABOCYA

BOOTHから返事あった。125名の返金は12月29日予定らしい 金の問題だしこっちは一ヶ月は普通…なのかな? 倉庫発送については「注文数が確定した後、出品者様が倉庫へ商品を入荷する形」らしい、注文後申請→出品者→倉庫→発送かそりゃ遅いわけだわ…

2014-12-12 23:35:22
AON@夜中浮上 @AON44KABOCYA

こっちはそういうシステムしらないから倉庫に有るって思うよなぁ 最初にそのシステムを説明してて欲しい…倉庫→発送と出品者→倉庫→発送だとそりゃ時間は違う 説明あったのかな? でもAPOLLOで購入のみ参加者とかはこの事情知らない人多いんじゃないかと思う…とりあえず自分は知らなんだ

2014-12-12 23:38:18
MUSIRISCA Records @MUSIRISCA

【APOLLO】APOLLOにてご注文いただいた分は全て12/5付けでBOOTH倉庫へ配達済となっております。BOOTHの入荷処理にしばらく時間がかかる(7〜14日)との記載がございましたので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

2014-12-13 00:23:57
日向そら|HUMMING LIFE @humming_hinata

BOOTHからの発送って結構かかるのかな。APOLLOで注文されたCDがなかなか発送されない。だいぶ前に倉庫に到着してるはずなんだけど…

2014-12-13 14:51:27