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2015年1月30日

Adobe Analyticsで収集された情報はエンドユーザのものではない

Adobe Systems日本法人オムニチュア事業部所属のコンサルタントさんとのある日の会話です。 replyの状況を適切に入れ替えるのは面倒くさいのでtweetした時間の昇順です。
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ChaMiu @ChaMiu_

モバイルサイト分析、アプリ分析 | Adobe Analytics - 悪寒がするほどとても素敵だ。 adobe.com/jp/solutions/d…

2015-01-26 00:02:50
ChaMiu @ChaMiu_

Adobe Systemsの日本法人はオムニチュア事業部でこんな馬鹿を飼っているのか。「悪寒」が何を意味するかくらい分からないか? 他人の個人に関する情報搾取旨い旨いするクズ会社に堕ちたなという意味だよ? RT @ank: @ChaMiu_ とても良いツールですよ。是非!

2015-01-30 13:38:45
ChaMiu @ChaMiu_

Adobe Systems日本法人オムニチュア事業部社員による個人に関する情報搾取旨い旨い促進記念碑 archive.today/o0jhe archive.today/1Jguw

2015-01-30 13:40:48
ChaMiu @ChaMiu_

で、Adobe Systems日本法人オムニチュア事業部の方、「とても良いツール」を寄生させているモバイルアプリケーションでは、個人に関する情報の収集の同意を取得するGUIは必ずあるのですかね? RT @ank: @ChaMiu_ とても良いツールですよ。是非!

2015-01-30 13:43:50
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ お気を害してしまい申し訳ありません。個人情報周りが気になられているようですが、よろしければもう少し気になる箇所を教えていただけますでしょうか?

2015-01-30 14:31:12
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ ご質問頂いているこちらですが、モバイルサービスでは計測用のSDKのみとなりますので、GUIといったものをご用意はしておりません。しかしご利用されているお客さまとの間で必ず規約や同意を取って頂く事を条件に入れさせて頂いております。

2015-01-30 14:37:49
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ もし、そうではないアプリケーションが見受けられた場合、お客様の方で対応が漏れてしまっている可能性がございますので、お知らせ頂けると助かります。

2015-01-30 14:39:03
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ また、弊社の計測ツールにおいては個人情報の取得は禁止されており、そのデータの権利はご利用されているお客さまに属します。また、それを第三者へ譲渡もございません。不快なリプライであったこと大変失礼いたしました。

2015-01-30 14:41:45
ChaMiu @ChaMiu_

規約の例文は用意されているのでしょうか? RT @ank: @ChaMiu_ モバイルサービスでは計測用のSDKのみとなりますので、GUIといったものをご用意はしておりません。しかしご利用されているお客さまとの間で必ず規約や同意を取って頂く事を条件に入れさせて頂いております。

2015-01-30 15:41:05
ChaMiu @ChaMiu_

計測結果は何らかのIDに紐付けられていないということでしょうか? RT @ank: @ChaMiu_ また、弊社の計測ツールにおいては個人情報の取得は禁止されており、そのデータの権利はご利用されているお客さまに属します。また、それを第三者へ譲渡もございません。

2015-01-30 15:41:09
ChaMiu @ChaMiu_

個人情報とはあの氏名や住所等の4要素なのでしょうか? 何らかのIDに計測結果が紐付けられたものは個人情報に含まれるのでしょうか? 個人情報に含まれないのでしょうか? RT @ank: @ChaMiu_ また、弊社の計測ツールにおいては個人情報の取得は禁止されており

2015-01-30 15:41:11
ChaMiu @ChaMiu_

「お客様」とは誰を差しているのでしょう? 計測SDKを入れたモバイルアプリケーションの開発者でしょうか? それともそのモバイルアプリケーションを使っている人でしょうか? RT @ank: @ChaMiu_ また、弊社の計測ツールのデータの権利はご利用されているお客さまに属します。

2015-01-30 15:41:15
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ 規約については設定して頂きたい内容をお伝えし、文章については各お客様(ご契約会社さま)にお任せしております。

2015-01-30 16:21:49
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ 弊社のツール上で管理されるためのIDが付与されます。これは動線や訪問回数などを特定するように利用されるもので、それ自体は個人を特定するような情報にはなりません。

2015-01-30 16:23:37
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ はい。個人情報とは氏名や住所などを指しております。弊社のツール上で個人情報と結びつけることは出来ません。

2015-01-30 16:24:47
Keisuke Anzai(あんけい)@Adobe @ank

@ChaMiu_ ここでの<お客様>とは弊社とご契約を頂いたご契約会社様を指しております。不明瞭な書き方で失礼いたしました。

2015-01-30 16:25:59
ChaMiu @ChaMiu_

Suica事案はなにゆえ問題になったのでしたかね? RT @ank: 弊社のツール上で管理されるためのIDが付与されます。これは動線や訪問回数などを特定するように利用されるもので、それ自体は個人を特定するような情報にはなりません。

2015-01-30 17:03:53
ChaMiu @ChaMiu_

個人情報の保護に関する法律の定義とは異なるのですね? RT @ank: @ChaMiu_ はい。個人情報とは氏名や住所などを指しております。弊社のツール上で個人情報と結びつけることは出来ません。

2015-01-30 17:04:37
ChaMiu @ChaMiu_

情報を収集されるモバイルアプリケーション使用者はお客様ではない訳ですね。 RT @ank: ここでの<お客様>とは弊社とご契約を頂いたご契約会社様を指しております。不明瞭な書き方で失礼いたしました。

2015-01-30 17:06:30
ChaMiu @ChaMiu_

はい、Adobe Systems日本法人オムニチュア事業部所属のコンサルタントと称する方は、個人情報の保護に関する法律についての理解がクソ以下でした。これにより、Adobe Analyticsは、エンドユーザから搾取し、これを寄生させた輩と旨い旨いしたいことがよく分かりました。

2015-01-30 17:11:29
ChaMiu @ChaMiu_

Adobe Systemsはエンドユーザを搾取対象としか認識していない企業に堕していたと。こんなクソ会社を自分の金を支払って肥え太らせたくないので、保有しているAdobe Photoshopのライセンスふたつを塩漬けにしてPixelmatorに乗り換えて正解だった。

2015-01-30 17:15:26
ChaMiu @ChaMiu_

Adobe Analyticsを寄生させているアプリケーションを検出してリストアップする仕組みがあればおもしろいかもしれぬ。で、履歴収集旨い旨い規約の掲出の有無を対応させると、開発者の意識洗い出しにもなるね。AppLogをとても良く思い出せる。

2015-01-30 17:22:33
ChaMiu @ChaMiu_

これは内部的なデータの保持の仕組みであって、「お客様」が見られる情報は統計処理を行ったものですよね? RT @ank: @ChaMiu_ 弊社のツール上で管理されるためのIDが付与されます。これは動線や訪問回数などを特定するように利用されるもの

2015-01-30 18:12:32
ChaMiu @ChaMiu_

Adobeとしては第一者、第二者、そして第三者とはどなたなのでしょう? アプリケーションのエンドユーザの意識と齟齬がないといいですね。 RT @ank: 第三者へ譲渡もございません。

2015-01-30 18:23:44

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