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今日au行こうとしてる人へ システム障害かなんかしりませんが、現在処理のほとんどが不可能になっております。 お近くの店舗へ改善されたか確認されての来店のほうがお時間を割かずにすむかとおもいます
2015-02-01 11:05:20あらら、auショップが何もできないと張り紙が出ている。 pic.twitter.com/VlTvmZtxp0
2015-02-01 11:35:48auショップはシステム障害により全店業務停止中の模様
ただいま、システム障害により全業務がストップしております。ご迷惑をおかけしております。復旧次第、再度お知らせ致します。
2015-02-01 10:17:35【お詫び】 現在auのシステムで障害が発生しております。 復旧まですべての登録作業ができません。 本日ご来店のお客様におきましては、復旧までかなりお時間を頂くことになると思われます。 大変申し訳ございませんが宜しくお願いします。
2015-02-01 10:34:10只今システム障害により、受付が出来ない業務がございます。 また復旧しましたらまたお知らせいたします。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
2015-02-01 10:41:16客も待たされるのみ。復旧時刻は不明
AUの綾瀬市役所前店にiPadの手続きに行ったら、システム障害で手続きができないとのこと。 直ったら連絡をくれるとのこと。もう1時間も待っている。
2015-02-01 10:57:30iphoneの画面が木っ端微塵だったのでauショップにいったら全国的なシステム障害で機種変更できないんだと。復旧の目処もたってないようなのでMNPも視野に入れて今後の方針を模索することにした。
2015-02-01 10:57:06やっぱりパスカルの障害なのだろうか?
パスカル
auの顧客情報管理端末。WindowsPCに専用の管理用ソフトウェアを入れてサーバーと通信してるものと思って貰えば間違いないかと。
パスカルのシステムまた変えたのかな? 前にもこれくらいの時期にこんなんあったよね? 庭は学習能力ないの? っていうかFAX登録でやれる限りやれよ よりによって日曜日にとかw
2015-02-01 11:35:16センターは生きてるのでFAX契約は出来る模様
今出来ること:新規登録(ただし電子サインが入れない)、料金収納。顧客情報照会を伴う業務(機変、解約、内容変更など)についてはサポセン確認して、そこから契約センターFAX登録。MNP予約番号発行についてはネットor客センで。
2015-02-01 11:58:50