2015/02/20 デブサミ2015【20-D-4】モバイルを業務システムに使ったときのワクワク。今、開発者が知っておくべきこと #devsumiD
- natsu_nanana
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羽生さんのモバイルセッションまもなく開始 #devsumi #devsumiD pic.twitter.com/YvK6cnS98Q
2015-02-20 14:11:00モバイルの現状から。絵がかわいい。 #devsumi #devsumiD pic.twitter.com/VMfmLTZGvx
2015-02-20 14:17:13エンタープライズシステムの変遷もかわいい絵で。#devsumi #devsumiD pic.twitter.com/Lxq5BHdIiQ
2015-02-20 14:22:06ITの本質はプロセスの中抜き #devsumi #devsumiD pic.twitter.com/SwlLJUOl9r
2015-02-20 14:29:29パンチャーがいなくなり、オペレーターがいなくなり、セルフサービス・ダイレクトサービスによってクラウドの先のいわゆるサーバーに繋いでいるけれど、その先はサーバー自体も不要になりパーソナルデバイスが相互に繋がるようになる、のかなー。 #devsumiD
2015-02-20 14:29:43物理的にコンピューターを持ち込めない接客などの領域にITが統合される未来。そしてデスクワークは衰退し、IT化が手付かずであったアクティビティワークが主体になる未来がくるのではないだろうか。 #devsumiD
2015-02-20 14:35:54未来のサービスを作り出すためにまず発想をすることが出来る必要がある。まずは自身のサービスのボキャブラリーを増やそう。知らないことは思いつけない。技術だけではなく、技術を使うことでどうサービスを設計できるかがとても重要。 #devsumiD
2015-02-20 14:42:53接客はノートPCではダメ。オペレーションをオープンにする必要があるのでタブレットや紙の方が接客に向いている。 確かに実体験を思い返すと正しいように思う。 客と向き合うのではなく「"問題"と私たち」である方がうまくいく。 #devsumiD
2015-02-20 14:45:49めんどくさいところに応えられるプロでないとセルフサービスの波にのまれる、我々の業界も #devsumi #devsumiD pic.twitter.com/eA7gnMbuAU
2015-02-20 14:51:31