CSS Nite in SAPPORO, Vol.16「ビジネスのためのWebデザイン」まとめ

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（2）CONVERT：リードへ転換させる􀀁／企業にメアドなどの個人情報を提供し、コンタクトを取れる状態にある人々をリードという。􀀁有益な情報の提供と引き換えに、􀀁ターゲットとなるサイト訪問者の連絡先情報を􀀁教えてもらう #cssnite_sap16

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（3）CLOSE：リードを顧客化する􀀁／獲得したリードを顧客に􀀁転換することを⽬指す。􀀁一⼈ひとりのニーズに合った情報を提供することで、商品やサービスに対する理解を􀀁深めてもらう。リードを育てることで購買意欲を⾼め、􀀁リードの顧客化を⽬指す。􀀁 #cssnite_sap16

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（4）DELIGHT：顧客を満⾜させる／􀀁インバウンドマーケティングは、サイト訪問者、リード、既存顧客、それぞれに対して有益な情報を提供することが重要。􀀁顧客と引き続き良い関係を保ち、満⾜させ続けることが大切。 #cssnite_sap16

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インバウンドマーケティングの最後のステージでは、既存の顧客には自社商品のファンになってもらい、さらにはその商品の推薦者となってもらえる関係を作ろう #cssnite_sap16

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消費者自⾝に「見つけてもらう」為に􀀁／ ・見つけられる􀀁コンテンツとは？􀀁 􀀁・どんな時にどんな⼈がそのコンテンツを􀀁求めるのか？􀀁 ・どんな⼈に􀀁ユーザーになってほしいのか？􀀁 ・他社と差別化する為にはどうすればいいか？􀀁 etc... #cssnite_sap16

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（1）ゴールの定義／何をビジネスゴールとするのかを明確にする #cssnite_sap16

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（2）KPIの定義􀀁／ビジネスゴールを達成するための、計測数値と⽬標数値 #cssnite_sap16

うぇびん(holyKurka) @webbingstudio

田村さんのスライドのイラストがいちいちかわいくて気になる。シルヴァスタインの「大きな木」っぽい #cssnite_sap16

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（3）ペルソナの定義􀀁／誰に対してコミュニケーションを図るのかを明確にするため、􀀁マーケティング対象となるターゲット像を定義する（1〜3人程度） #cssnite_sap16

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（4）カスタマージャニーの設計􀀁／さっき作った「メーカー勤務33歳の安田さん」がどのようなプロセスを踏むのか考える／課題を認識しはじめたばかりなのか？課題を解決しようとし始めたのか？／購買の決断をしようとしているのか？ #cssnite_sap16

ハム (´ ºムº `) / HAMWORKS @h2ham

先ほどの鷹野さんの内容をみたあとだと、気になる。 クロー ジング とか #cssnite_sap16

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（5）ライフサイクルステージの定義􀀁／非接触者から固定客になるまでを定義する #cssnite_sap16

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（6）ターゲットキーワードの策定􀀁／ペルソナは各ステージで「何が知りたくてどのようなキーワードで検索をしているか？」を明確にし、コンテンツのテーマを決める参考及び、検索エンジン対策を⾏う #cssnite_sap16

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（7）コンテンツの策定􀀁／定義したキーワード（ペルソナが知りたい情報）を基にわかりやすいコンテンツを作成し、􀀁各ステージのペルソナの⽬目的を達成する #cssnite_sap16

益子 貴寛（マッシー） @takahiromashiko

そろそろ出番です。 #cssnite_sap16 pic.twitter.com/wy0jnc1nME

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ハム (´ ºムº `) / HAMWORKS @h2ham

最近、というか今年はブログ更新してなぃ（´°ム°`; ） #cssnite_sap16

cssnite_sapporo @cssnite_sapporo

24−7が、実際にe-bookの提供によるインバウンドマーケティングを行ったときの計測結果を紹介しています #cssnite_sap16

うぇびん(holyKurka) @webbingstudio

オウンドメディアの重要性はわかっているのに、みんながブログを書かなくなったのは何故なのか。一部のブロガーのコンテンツを、SNSを通して多くの人が読むことで、多くの人がそちらに時間を取られてブログを書けない。 #cssnite_sap16

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CSS Nite in SAPPORO,Vol.16の最後のセッションです。サイバーガーデンの益子さんによる「コンバージョンを考えたコンテンツ戦略とサイト設計」です。質の高いコンバージョンを得るためにはどうすればよいのか？ #cssnite_sap16

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最近の益子さんの仕事：「Web検定」サイトリニューアル webken.jp #cssnite_sap16

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合言葉は「ペコマ」！！ #cssnite_sap16

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「ペ」＝ペルソナ／「コ」＝コンテンツ／「マ」＝マーケティング #cssnite_sap16

うぇびん(holyKurka) @webbingstudio

ペコマが私の中でツボっているの。りぴーとあふたーみー。ペコマ！ #cssnite_sap16

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コンバージョンの三つの壁。「コ」と「マ」だけでは最後の壁を突破できない #cssnite_sap16

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現行サイトのアクセス解析等から、質の高いコンバージョンがあった訪問者をもとにペルソナを作る #cssnite_sap16