井上芳雄出演 WOWOWオリジナル「僕らのミュージカル・ソング コンサート」の応募について

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スナイパー広井 @hiroimaru

芳雄さんの、WOWOWオリジナル「僕らのミュージカル・ソング コンサート」ご招待の応募についてWOWOWカスタマーセンターに電話して確認しました。 連続ツイートになります。

2015-06-24 22:01:35
スナイパー広井 @hiroimaru

質問:6月上旬に何口か応募した分が、6月下旬に応募した際に画面に表示された今までの応募口数に入っていない件。 →ページリニューアル前の応募分も口数として登録されている。 (念のため私の応募口数も確認してもらいましたが、登録されていました)

2015-06-24 22:01:47
スナイパー広井 @hiroimaru

質問:当選した場合、電話もしくはメールとある件を確認。 →時間を置いて2回以上電話をかけ、ご本人につながらなかった場合は、当選の権利を次の方に移すことは確定。 (基本的に当選連絡は電話。何か変更があった場合のみメール連絡となる)

2015-06-24 22:01:54
スナイパー広井 @hiroimaru

補質問:当初の応募画面では、この厳しい電話連絡の条件は記載されていませんでした。(wowowカスタマーにも確認済) 当初の応募条件と変わっているが、当選通知としてメール連絡する予定はないのか? →上旬からのすべての応募において、当選連絡は【基本的に電話】の方針となった。

2015-06-24 22:02:21
スナイパー広井 @hiroimaru

質問:当選電話連絡は留守電にメッセージを残してくれるのか? →留守電にメッセージは残さない。電話に出られた場合のみ当選として対応。 質問:着信履歴から折り返し連絡すれば大丈夫か? →大丈夫(当選の権利を次の方に移す前ならば、という前提の模様)

2015-06-24 22:02:38
スナイパー広井 @hiroimaru

要望:応募画面に当選連絡は発信番号非通知でかける場合もあると記載されているが、非通知だと折り返し連絡ができない。当選連絡は必ず番号通知で掛けて欲しい。 →場合によっては発信番号非通知でかけるので確約は出来ない。(基本的には番号通知でかける、とのこと)

2015-06-24 22:02:54
スナイパー広井 @hiroimaru

質問:企業からユーザへ電話連絡するのに、何故発信番号非通知でかける場合があるのか? →理由はお答えできません。 質問:当選連絡の電話は何時から何時の間にかける予定なのか?(9時~18時の間などの予定時間幅を知りたい) →6月25日~30日の間での連絡ですが時間はお答えできません。

2015-06-24 22:03:17
スナイパー広井 @hiroimaru

6/25~30の間は非通知だろうと何だろうと電話が鳴ったら何が何でも出るよう頑張るしかないという結論です。 上旬に応募の方は当選連絡が【電話連絡のみ】とご存じない方もいらっしゃると思います。 こつこつポイント貯めて応募されているお知り合いの方にひっそりお伝えいただければ幸いです。

2015-06-24 22:04:04