とあるツイッタラーの語る、『JAL』のサービスの『使い勝手の悪さ』

Hồ Sơ博士🇻🇳🚇 @hoso9999

成田空港に向かっています。箱根駅伝の沿道での応援は毎年の恒例行事。穏やかな日本での正月休みが終わり、また明日からは活気に溢れるベトナムでの仕事です。

Hồ Sơ博士🇻🇳🚇 @hoso9999

成田空港です。帰りはＪＡＬの機材。ベトナム航空ではプラチナ会員で自分プラスもう一人ラウンジに招待出来る。息子が7歳なので行きは息子の分もおまけしてくれた。予想通りＪＡＬの帰りはダメ。なんでも紋切り型のサービスになってしまうのは日本の疲れる所。

Hồ Sơ博士🇻🇳🚇 @hoso9999

午後6時にホーチミンに向けて成田空港を出発した飛行機、3時間後の午後9時に機内放送。システム異常のため羽田に戻ります、と。というわけで午後11時羽田空港なう。

AnhSao（アンサオ）/のぞみセンター @anhsao

、、@hoso9999 さんのツイートをリツイートさせていただきました。情報ありがとうございます。今日（2011年1月3日）の午後6時に成田空港を出発した飛行機、システム異常のため引き返すことになった、とのことです。

hashu @hashushu

えっ？ そりゃまた大変な目に…。再出発は？ RT @hoso9999: 午後6時にホーチミンに向けて成田空港を出発した飛行機、3時間後の午後9時に機内放送。システム異常のため羽田に戻ります、と。というわけで午後11時羽田空港なう。

速音。（はやね） @hayane0213

えええ！大変ですね。RT @hoso9999: 午後6時にホーチミンに向けて成田空港を出発した飛行機、3時間後の午後9時に機内放送。システム異常のため羽田に戻ります、と。というわけで午後11時羽田空港なう。

Kiyomi Kress @KiyomiKress

@hayane0213 @hoso9999 でも墜ちなくてよかった！(って、大げさですか？:))

Hồ Sơ博士🇻🇳🚇 @hoso9999

離陸後3時間経ったのに何故羽田？という疑念が消えぬままゲートで待たされ中。あ、軽食が配られる模様。ホテルに泊めてくれても良いのでは、と思うが悲しい哉これが今のＪＡＬクオリティか。

皮付き豚角卵（バックスクリーン3連発を生で見た男） @hacya55

うわ...そんな大変なことに...RT @hashushu: えっ？ そりゃまた大変な目に…。再出発は？ RT @hoso9999: 午後6時にホーチミンに向けて成田空港を出発した飛行機、3時間後の午後9時に機内放送。システム異常のため羽田に戻ります

皮付き豚角卵（バックスクリーン3連発を生で見た男） @hacya55

ベトナム機材の場合はオペレーションにはJALが絡んでないと聞きました。RT @hoso9999: 離陸後3時間経ったのに何故羽田？という疑念が消えぬままゲートで待たされ中。あ、軽食が配られる模様。ホテルに泊めてくれても良いのでは、と思うが悲しい哉これが今のＪＡＬクオリティか。

AnhSao（アンサオ）/のぞみセンター @anhsao

@hoso9999 うわっ！離陸後3時間というと台湾近辺を通過しているところですよね。これから再出発なのでしょうか。大変ですね。

Hồ Sơ博士🇻🇳🚇 @hoso9999

今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

アオザイ @miyakowasureaoz

@hoso9999 え！最悪ですね。子供さんも一緒に居るのでしょう？ホテルは航空会社が手配して呉れるのでは・・・？

bbabb @sooook

それはひどい。お疲れさまです。どっかの国なら暴動必至"@hoso9999: 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。"

Genna@香港のとある漁村🇭🇰&色々 @Grickoj

これじゃあ、顧客はどんどん逃げていきますね。こういう時こそ手厚くもてなしをして、客を捕まえるべきなのに… @hoso9999 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

Ryo-sen-an @Ryosenan

そんなことがあるですか。貴重な経験されましたね、では済まされないか。RT @hoso9999 離陸後3時間経ったのに何故羽田？という疑念が消えぬままゲートで待たされ中。あ、軽食が配られる模様。ホテルに泊めてくれても良いのでは、と思うが悲しい哉これが今のＪＡＬクオリティか。

semurakaori @natsu_ori

ひー。　RT @hoso9999 午後6時にホーチミンに向けて成田空港を出発した飛行機...システム異常のため羽田に戻ります、と。というわけで午後11時羽田空港なう。...今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

hashu @hashushu

ホテルなし…って、お子さんも一緒なのにヒドイっすね。 RT @hoso9999: 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

streetcar @streetcar

どうぞ、お気をつけて。 安全第一。 羽田で、ご家族が風邪を召されませぬように・・・ @hoso9999 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

皮付き豚角卵（バックスクリーン3連発を生で見た男） @hacya55

JAL機っすか！RT @hoso9999: 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

Hồ Sơ博士🇻🇳🚇 @hoso9999

ホテルの代わりにラウンジを使えるとのこと。ただし一般利用者がいなくなった午前1時半から。ラウンジ使わせておけば文句言わないだろう、ということか。疲れます。

T.JINNAI@VN @TsutomukunJ

てっきりVN機材かと思いました。ビックリです。 RT @hoso9999 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

tomohiro ♂（トモヒロ） @uss_1701

Hoso Railさん、お疲れ様です。そんな事もあるのですね RT @hacya55: JAL機っすか！RT @hoso9999: 今アナウンスがあり、明日の朝5時発とのこと。ホテルもなし。がっくり。機材はＪＡＬ機ですよ。

kuramaemakino @kuramaemakino

何かおかしいねJAL RT @hoso9999: 午後6時にホーチミンに向けて成田空港を出発した飛行機、3時間後の午後9時に機内放送。システム異常のため羽田に戻ります、と。というわけで午後11時羽田空港なう。

hashu @hashushu

保険には入られてないんですか？ RT @hoso9999: ホテルの代わりにラウンジを使えるとのこと。ただし一般利用者がいなくなった午前1時半から。ラウンジ使わせておけば文句言わないだろう、ということか。疲れます。