2015年10月9日

赤木智弘さんT_akagiの「それだけ、補助犬などに対する理解が足りていないということだろう。」

盲導犬などの受け入れが義務化されて、何年経ってると思っているんだ?
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赤木智弘@表現の新自由主義の手から表現の自由を守ろう @T_akagi

フリーライターの赤木智弘です。 ご感想、お仕事等は「shimanekoblog(アットマーク)gmail.com」まで。 日常系ほんわかツイートをします。

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赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

盲導犬などの受け入れが義務化されて、何年経ってると思っているんだ?:聴導犬:同伴の入店拒否 阪急百貨店梅田内の2飲食店 - 毎日新聞 mainichi.jp/select/news/20…

2015-10-09 21:35:06
リンク mainichi.jp 聴導犬:同伴の入店拒否 阪急百貨店梅田内の2飲食店 - 毎日新聞 阪急百貨店梅田本店(大阪市北区)内の飲食店2店で今月3日、聴覚障害者の女性(46)が聴導犬の同伴入...
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

阪急梅田本店の話:(77) 補助犬とお店に行こう! - NPO法人MAMIE代表の安藤です。... facebook.com/permalink.php?…

2015-10-09 21:47:17
リンク www.facebook.com 補助犬とお店に行こう! - NPO法人MAMIE代表の安藤です。... | Facebook NPO法人MAMIE代表の安藤です。 10月3日、阪急百貨店の9階で補助犬トークショーが無事終わったのは良かったのですが。。。 その終わったあと、ショックなことがありました。 補助犬トークショーをやった同じフロアの喫茶店に聴導犬拒否されました。 「犬はダメです。阪急全店でダメなんです。」...
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

先ほどの記述を見ながら、阪急梅田本店9階の地図を見ると、どの店が拒否したかが、なんとなく……:9F 阪急うめだ本店・フロアガイド hankyu-dept.co.jp/honten/floor/f…

2015-10-09 21:50:28
リンク www.hankyu-dept.co.jp 9F 阪急うめだ本店・フロアガイド 大阪・梅田の阪急百貨店のフロア別取り扱いアイテムご案内ページです。
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

関西を中心に、東京圏にも店舗を持つ、喫茶チェーン店は、該当の店であるかないかにかかわらず、早いうちになんらかの声明を出しておいたほうがいいと思うけどねぇ。未だサイトにはこの件に関する記述なし。

2015-10-09 21:58:40
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

これは……「介助動物入店可のお店がもっと増えるといいですね」: twitter.com/hatuya1004/sta…

2015-10-09 22:02:40
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

介助犬の同伴を認めるのは「法的な義務」なので、店側は拒否してはならないし、原則的にすべての店が解除動物が入ることのできる店なのだが、そういうことを調べようという気もなく、被害にあった人に追い打ちのコメントを入れるって、どれだけ無自覚なんだよ。

2015-10-09 22:04:15
青木る(えか) @daikix

@T_akagi これ、百貨店の責任者が来て説明してもなお拒否したっていうんだけど、どういうことだったんですかね。下っ端で自分ではとにかく判断はしたくなかったとかか?

2015-10-09 22:07:38
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

こういう話をした後に入店を拒否されるんだから、その心労は如何程のものか……:「一番困っていることは補助犬と一緒だとお店や病院などでは,利用を断られるときがあることだそうです。」 h2o-retailing.co.jp/h2o-santa/blog…

2015-10-09 22:09:39
リンク www.h2o-retailing.co.jp 10月3日(土)のチャリティートークイベントのご報告 |H2Oサンタホームページ エイチ・ツー・オー リテイリンググループの社会貢献活動 『H2Oサンタ』の活動をお伝えするページです。
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

@daikix その時点で、店側に明確な責任者がいなかったということが考えられますね。バイトだけで店が回っているというのは決して珍しくありませんし。

2015-10-09 22:16:42
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

それだけ、補助犬などに対する理解が足りていないということだろう。

2015-10-09 22:41:56
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

どうも、ネットの反応を見るに「補助犬の受け入れは店舗の法的義務である」という前提が踏まえられていないな。

2015-10-09 22:42:24
devu @devu23

この店員、ネットでよくある「障害者だからって何でも許されるとか思ってんなよ」みたいな記事ばっかり読んでるんだろうな → 梅田の阪急百貨店の飲食店が補助犬の入店拒否…啓発イベント直後になぜ? #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

2015-10-09 22:42:59
リンク ライブドアニュース 梅田の阪急百貨店の飲食店が補助犬の入店拒否…啓発イベント直後になぜ? - ライブドアニュース 梅田の阪急百貨店の飲食店が補助犬の入店を拒否したことを取り上げている。「補助犬法啓発イベント」の参加者が犬同伴を理由に2つの店舗から断られた。百貨店側は、補助犬の理解が末端のスタッフまで徹底されていなかったとした
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

少なくとも「子供が入って大丈夫な場所」であれば、補助犬が断られる理由はない。

2015-10-09 22:43:08
赤木智弘@おとなブロイラー @T_akagi

しっかり訓練されて、おとなしく座っている補助犬よりも、店の中で飽きたら平気で走りだし、ギャーギャー騒ぐ子供のほうが、どう考えたって不潔で危ないのだし。

2015-10-09 22:45:55

コメント

Kei @dzx37 2015年10月9日
補助犬受け入れが義務化されているのに「衛生面や動物アレルギーの人が」と理由をつけて拒むのは「労基法を厳守すると経営が成り立たない」と言うブラック企業の理屈に似ている。
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言葉使い @tennteke 2015年10月9日
テナントがデパートにこれだけ強気になれるほうが驚いた。私が働いていたデパートでは、社員の方が威張り腐っていて、テナントにクリスマスケーキのノルマを強要していたけど、ここはデパートの方が弱いのか。
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闇のうんこ食べ隊 @nonsensecodon 2015年10月10日
ゴキブリやネズミまみれのバックヤード、消毒してない什器に、人間の手指やツメ、口内、ツバ、チンカスまみれちんぽ、洗ってないマンコも大概きったないんだよなあ
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ざの字 ワクチン接種2回済み @zairo21 2015年10月10日
聴導犬の入店を拒んだ店側は毎日新聞の取材に、従業員が動物の入店をだめだと思い込んでいたと説明した。いずれも「申し訳ないことをした。従業員への研修や指導を見直したい」としている。(抜粋)とあるし、阪急百貨店のHPで謝罪も確認できた。店は反省している様子。私もこの法は知らなかった(大汗、今回の騒動は社会に補助犬を受け入れる体制が何も浸透していないとPRできたことは大きいのではないか?この危険こそ社会に浸透させるチャンスだと感じた。
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bellbind @bellbind 2015年10月10日
タバコ臭いスーツ着たオヤジが同じ空間にいるほうがいやだけど。
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ざの字 ワクチン接種2回済み @zairo21 2015年10月10日
あと、飲食店の正社員は知っていて当然なのに、百貨店の社員が従業員に説明したが聞き入れてもらえず ということはその飲食店の教育があまりにもお粗末だと露呈した。百貨店が謝るだけでなく、問題のあった飲食店会社の上層部にも謝罪させ、今後どういう教育をするかを約束させるべき案件であろう。そういう意味では飲食店名も公開すべきではないか?
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ケイ @qquq3gf9k 2015年10月10日
この手の問題が起こると思うのだが犬アレルギー、犬恐怖症の人は我慢しなくちゃいけないのだろうかね。なんか病気や怪我に上下をつけてる感じがしてどうも駄目なのよね。
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ずんどこべ @zundokobe 2015年10月10日
ここじゃない別の場所でもこの話題取り上げられてたが、障害者差別したくてしょうがない人間の多さに吐き気を催しましたわ。「犬の問題じゃない!配慮して不快にさせないことが重要なんだよ!」とか言う頓珍漢もいたが、んなこと言い出したら障害持たない人間の大部分もアウトになるわな。人間、いつどこで他人を不快にさせてるかなんてわかったもんじゃない
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朝霞 薫 @Kaoru_Asaka 2015年10月10日
義務化は分るけれど、店舗レイアウトとかで車椅子が入りにくい店舗もあるし、逆に暖かく受け入れてくださる店舗情報を共有してそちらでゆっくりくつろぐ方が気持ちが楽かなと個人的に。//「盲導犬/介護犬」についてメディアや学校で取り上げることも大事だと思う。//良い店舗が増えますように……
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空弁者 @scavenger0519 2015年10月10日
「知らない」という事は罪なことだね。「知らなかったから許される」とか言うなよ。
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angel (as ㌵㌤の猫) @angel_p_57 2015年10月10日
別に抵抗は無いけど、義務化されていることは知らなかったなあ。
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ベイシル @BasilLiddlehear 2015年10月10日
まぁ大抵盲導犬を連れていらっしゃる方の方がそういう事に対して気を使っているのでは。一応法律には「ただし、身体障害者補助犬の同伴により当該施設に著しい損害が発生し、又は当該施設を利用する者が著しい損害を受けるおそれがある場合その他のやむを得ない理由がある場合は、この限りでない。」ってなっているから、本当に犬が汚くて衛生上、とか重度の犬アレルギーの人がたくさんいたら拒む事はできるよう。現実的にありえない想定だけど。
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ankou @ANKOU922 2015年10月10日
不特定多数の人達が利用する施設ではよくある問題だけど「法で決まっているので受け入れて当然だ」って態度は浸透率が低いだろうね。 みな単なる要求を正当な権利と変換して主張する。 個人的には盲導犬が店内にいても気にしない気にしないが気にするお客もいるだろうと想像は出来る。 「法で決まっている」と知ると何故かその想像をしなくなる。 そんなもんは知らないと同じ。
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羽倉田 @wakurata 2015年10月10日
こういう時の心理防壁をなくす為、犬にかまれてトラウマを作る子をなくそう運動にご参加願います。ちびっこが愛犬に近づいてきた時正しいさわり方を教えるだけの簡単なものです。愛犬家の皆様宜しくお願いします。
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koromon @yamadian 2015年10月10日
病院とか子供が入っても大丈夫な場所だけど犬はダメな場所じゃないか?
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もるぱぱ(・灬・ )ノ @morudaddy 2015年10月10日
トークショーと食事の入店拒否、時系列逆だったら思い切りトークショーのネタになってたな、こりゃ。
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ヴァンパイア佐藤 @aoi_shirasagi 2015年10月10日
というか法での義務化からすごく経ってるのに知らなかったってどんだけニュースに疎いんだと。
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cinefuk 🌀 @cinefuk 2015年10月10日
zundokobe 嫌煙家とオタク嫌いと男嫌いと女嫌いに配慮して、該当する人は外出禁止にしよう(誰が残るかな)
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ヴァンパイア佐藤 @aoi_shirasagi 2015年10月10日
法での義務化からすごく経ってるのに店員の認知率が低いのってどう譲っても店の教育が悪いとしか思えないんだけど。法的な義務があっても実情受け入れないにしても「法を理解してますが、これこれの理由で難しいです」ってマニュアルは作っておくべきだろ。あんだけ大々的にニュースでとりあげられてた法整備の時に対応はできたはずだし。
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ヴァンパイア佐藤 @aoi_shirasagi 2015年10月10日
普通のお店は近隣のイベントからの流れてくるお客の流れとかも考えて仕入れに変化つけたりするらしいし、同じ施設の同じフロアのイベントすらチェックしてないってあまりにも杜撰じゃないの?そういう素人然とした仕事してる人間が最近よく目立つ気がする。
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ヴァンパイア佐藤 @aoi_shirasagi 2015年10月10日
バイト程度云々じゃなくて、管理する立場の人間が想定される事態に対しての対応をあらかじめ周知させるだけで解決する問題なんだよね。受け入れられないにしてもそれなりの誠意ある対応ってものがある。なんで落ち度のない人間が店側の不手際で不快にさせられなきゃいけないんだ。
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G.Foyle @GFoyle1 2015年10月10日
私(わたくし)個人は、自分が飲食をしている食堂等に介護動物が入ってきても 文句を言うことはないでしょうが、 衛生管理の観点で言えば、例えば回転寿司等の開かれた生食環境ではやはり懸念があると 「法で決まっているから従え」というのは随分と全体主義的と思えます あと、別にも述べた事ですが入院病棟への介助動物同行は 絶対無理 ですよね?管理上 このことに触れないのは タブー化 しているのではないかと
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羽倉田 @wakurata 2015年10月10日
GFoyle1 入り口で看護士さんと交代なので問題ないのですよ
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G.Foyle @GFoyle1 2015年10月10日
wakurata 揚げ足取りで申し訳ないですが、例えば聴導犬を常時同行している方が入院する場合に 代わりに看護士さんが24時間同行していただけるのでしょうか?
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羽倉田 @wakurata 2015年10月10日
GFoyle1 一般生活をするわけではないので聴導犬の代わりの補助は必要な場合だけでしょうね。外出や散歩,買い物などは時間を決めて補助員を付けることになると思います。大きい病院だと治療の結果目が見えなくなるという事もあり得ますので、そういった方向の専門のスタッフがいます
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羽倉田 @wakurata 2015年10月10日
長期療養型の施設になるとセラピードックが来ることもあります。こういう場合もちゃんと受け入れの準備をしてからです。楽しみにされていたのに合わせられないという事も当然あります。
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駄文屋あさひ@iM@s最高! @asahiya_WWer 2015年10月11日
「義務化したのだから、では浸透は難しい」という感情は理解するが、それは結局「強制に抵抗する俺カッコいい」系の精神性の発露なのではと考えると悲しくなる。理と不理の間で妥協点を探れる可能性こそ社会生物の本領だと思うのだけど
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山田道夫 @yamsan 2015年10月11日
犬がうんこつけているとか言っている人は、靴の底に何がついているのかもわからない人達が土足で出入りしたり、誰がどんな状況、状態で料理しているかもわからないレストランによく行く気になるねえ。僕がそんな人だったら家で信頼できる家人か自分で料理した物しか食べられないだろうなあ。
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nm1nkanjinnno @nm1nkanjinnno 2015年10月11日
犬のうんこを嫌がってたら立派なパリジャンになれないぞ。
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