ルミネSuicaカードの再発行が如何に大変か(#゚Д゚)オラー。

カードの磁気部分がダメになって再発行しようと…こんなに苦労するとは。利便性の悪さに(#゚Д゚)オラーと怒りたい!
ルミネ カード ビュー Suica
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negi maguro @negimaguro
これから京王百貨店の駅弁祭りに行く!これを食べたい! http://bit.ly/eDUQ6o
negi maguro @negimaguro
あいかわらず京王百貨店駅弁祭り。金曜でこの混み方なら明日はどんなんだ?輸送弁当2つとローストビーフ寿司とこれから甲州かつサンド購入。もう一つ買うかな?
negi maguro @negimaguro
西日暮里駅なう。日暮里で常磐線待ってると金町で沿線火災で快速は運休。仕方なく西日暮里に来て千代田線なう。
negi maguro @negimaguro
しかし、JRのアナウンスは情報量が少ない!と憤るなうデスが、電車が来てオバサンに割り込まれそうになったわー。北千住着いたらルミネへ。
negi maguro @negimaguro
ルミネ行く理由なんですが、ルミネカードの磁気部分がダメになったみたい。ビューサンクスポイントが4000ポイント。期限が月末!再発行間に合うかな…
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行。ホントかなり面倒くさいコトを1時間ぐらい語りたい!!どうにかしろ!カスタマーサービスの女性も早口過ぎて印象最悪!
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行手順1) カスタマーサービスに電話→みどりの窓口でSuica利用停止処置書を貰ってルミネSuicaカードに貼り付け。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行2) するとSuica定期が使えなくなるので貼り合わせた利用停止処置書とSuicaカードを見せながら改札通過しないといけない!カード再発行までだよ!!約2週間!!
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行3)そうだ、みどりの窓口で手続きを利用停止処置をしてからデータがカード会社に送られるそうだが、そこから自宅宛に郵送されるものがある。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行4)その自宅に郵送されるものに記入してルミネSuicaカードと利用停止処置書を添付してカード会社に送る。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行5)カード会社に到着してから約2週間ぐらいかかるそうな。ホント、すごい利便性が悪いクレジットカードである。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行6)で、これで送られるのは確かカードと磁気発行定期(か発行するための書類かも)。ってことは、まだSuica定期としては使えない。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行7)そのおニューのルミネSuicaカードと磁気式定期券を持って駅の改札に行く。そこで移し替えしてくれ、とのこと。これは定期券券売機で出来るのではないかな?
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行8)こういった手順をビューカードのカスタマー電話にて言われたんですが、また会話した女性がとても早口で印象悪し。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行9)みどりの窓口の女性はとても親切であったので惜しいと思う。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行10)で、Suica利用停止書を貼りつけたルミネSuicaカードを見せて友人改札を通って通勤。だが…
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカード11)JR管内だとわかるかもしれないが、私のメインの通勤経路は東武とメトロである。ってことは見慣れてない。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行12)Suica利用停止書(見た目はJRの指定券である)が貼られたSuicaを東武の改札で見せてもなんだかわかってなかったみたい。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行13)毎日こういう感じになると思うと気が重い。毎日悪人に思われつつも通勤するってどういうこった!おい、ビューカードさんよ!!
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行14)とりあえずこんな感じでようやく帰宅して京王百貨店の駅弁祭りで買ってきたイカ焼き(ネギ入り醤油味)かじりながらキーボード打ちなう。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行15)蛇足なのだが、なぜここまでわざわざtweetしたかというと、クレジットカード再発行とは一つ違った複合カードの便利さ故の利便性の悪さ。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行16)と、ビューカードお客様センターの女性とルミネカードカウンター某K店の女性の応対の悪さが影響していることも言える。ビューカードセンターの女性は早口でまくし立てた上に繰り返し聞くと明らかに返答の声が悪くなる。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行17)ビューカードセンター女性はその上に「定期券も併用してます」と言ったらため息までついた…。定期券付きのクレジットカードじゃないんですかね…。つまり想定内のはずなのだが…。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行18)でで、ルミネカードカウンター某K店の女性の件。磁気部分がおかしくなったと言うとカード会社と直接話してくださいとヒトコト。その前にこういった手順になってしまうんですが…と謝りが欲しかったと思う。電話で話している間は置いてけぼり(汗。
negi maguro @negimaguro
ルミネSuicaカードの再発行19)ででで、ルミネカードカウンター某K店の電話受話器音量がとても低い。当方まだ42歳で耳は遠くない。周りは買い物客で大サウンド。電話の先では早くまくし立てる。
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コメント

たきがは @takigaha 2013年11月17日
おそろしい… Suicaは持ちたくないな
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