「指示待ち人間」はなぜ生まれるのか?

私の身の回りには、いわゆる「指示待ち人間」が一人もいない。不思議なことに優秀な人の周りに限って指示待ち人間がいたりする。それはなぜなのか、考えてみた。 ※このまとめがきっかけで本が出ました。よろしければご購読ください。 「自分の頭で考えて動く部下の育て方 上司一年生の教科書」 https://t.co/FfGjdaLt79
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ShinShinohara 526663view 208コメント
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  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 20:48:13
    「指示待ち人間ばかり、自分の頭で考えて動かない」という嘆きの声をよく聞く。不思議なことに私の研究室には指示待ち人間は一人もいない。パートの女性3名も他の研究室がうらやむほど優秀。9年連続で私のところに来た学生もことごとく自分の頭で考えて行動する。指示待ち、なんのこと?という感じ。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 20:52:00
    たぶん私がテキパキ指示を出せない人間なので、そのうち周囲があきれて、自分の頭で考え出すからだろう。私は自分のことさえ心もとなく、パートの方に「今日、お客さんじゃなかったですか?」と念を押されて思い出すこともしばしば。スケジュール管理まで進んでやってもらっている。実に助かる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 20:54:51
    周囲が指示待ち人間ばかりだ、とお嘆きの方は、おしなべて優秀な方ばかり。自分のことはもちろんきちんとできるし、スタッフや学生への指示も的確。文句なしに優秀。私なんて足元にも及ばない。なのに私の周りには自分の頭で考えるスタッフや学生ばかり。よくうらやましがられる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 20:57:51
    なぜ優秀な人のところには指示待ち人間が多く、私のようなズボラで穴だらけの人間の周りに優秀なスタッフや学生ばかりが集まるのだろう?これは非常に不思議なことだ。そのことをずっと考えてみた。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:00:53
    実は私のところに来たばかりの頃だと「指示待ち人間」候補と思われる人もいた。初めから指示を待つ姿勢なのだ。もし私がテキパキ指示を出していたら立派な指示待ち人間に育っていただろう。しかしどうしたわけか、自分の頭で考えて動く人間に必ず変わった。なんでだろう?
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:03:14
    私の場合、指示を求められたときに「どうしたらいいと思います?」と反問するのが常。私は粗忽できちんとした指示を出す自信がないので、指示を待ってくれる人の意見も聞くようにしている。最初、指示待ちの姿勢の人はこの反問に戸惑う人が多い。しかし私は引き下がらず、意見を求める。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:04:39
    「いや、私もどうしたらいいか分からないんですよ。でも何かしなきゃいけないから考えるきっかけが欲しいんですけど、何か気づいたことあります?」と、何でもいいから口にしてくれたらありがたい、という形で意見を求める。そうするとおずおずと意見を口にしてくれる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:06:23
    「あ、なるほどね、その視点はなかったなあ」「今の意見を聞いて気づいたけど、こういうことにも注意が必要ですかね」と、意見を聞いたことがプラスになったことをきちんと伝えるようにし、さらに意見を促す。そうすると、だんだんとおずおずしたところがなくなり、意見を言うようになってくれる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:09:06
    もちろん、私の希望とはズレた、的外れな意見も出てくることがある。でもそれもむやみには否定せず、「なるほどね。ただ今回は、こういう仕事を優先したいと思っているんですよ。その方向で考えた場合、何か別の意見がありませんかね?」と言い、私が何を希望しているのか、伝えるようにしている。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:10:44
    こういうやりとりを繰り返しているうち、私が何を考え、何を希望しているのかを、スタッフや学生は想像できるようになってくるらしい。そのうち「出張でいらっしゃらなかったのでこちらでこう処理しておきましたが、それでよかったでしょうか?」という確認がなされる。大概ばっちり。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:13:28
    たまに私の考えとはズレた処理の場合もある。しかしその場合でも「私の指示があいまいだったので仕方ないです。私の責任ですので、気にしないでください。ただ、実はこう考えているので、次からそのように処理してもらえますか」と答えておく。そうして、考えのズレを修正していく。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:17:44
    ・私の考えを折に触れて伝える。 ・後は自分で考えて行動してもらう。 ・失敗(私の考えとずれた処理)があっても「しょーがない」とし、改めて私の考えを伝えて次回から軌道修正してもらう。 この3つの注意点を繰り返すだけで、私の考えを忖度しながらも、自分の頭で考える人ばかりになる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:19:56
    これに対し「指示待ち人間ばかり」とお嘆きの優秀な方は、少々違う対応をスタッフに取っているらしい。特に3つ目の「失敗」に対する対応にシビア。 「あのとききちんと指示しただろう!なんで指示通りやらないんだ!そもそも少し頭で考えたら、そんなことをするのがダメなことくらい分かるだろう!」
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:24:15
    こういうことがあると、スタッフは叱られることにすっかり怯えてしまう。そこで叱られないように、自分の頭で考えることを一切やめ、すべて指示通りに動こうとする。「指示通りにやっていない」ことを再度叱られないで済むように、実に細かいことにまで指示を仰ぐようになる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:26:26
    「そんなことくらい自分の頭で判断しろよ」という細かいことにまで指示を仰ぐようになってしまう。だから、優秀な人は「指示ばかり求めて自分の頭で考えようとしない」と不満を持つようになる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:28:45
    でも多分、「指示待ち人間」は自分の頭で考えられないのではない。自分の頭で考えて行動したことが、上司の気に入らない結果になって叱られることがあんまり多いものだから、全部指示してもらうことに決めただけなのだ。叱られないようにするための防衛本能なのだろう。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:31:10
    指示というのは本来、あいまいにならざるを得ない。たとえば「机の上拭いといて」と指示を出したとしても、どの布巾でふくべきか、付近がそもそもどこにあるのか、ということもあいまいなことが多い。仕方がないので自分の判断でこれかな?という布巾をみつけ、それで拭いたとする。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:32:57
    そのあとの顛末で多分、違いが出る。「なんで新品の布巾でふくんだよ、ちょっと探せばここにあることくらい分かるだろう、なんてもったいないことをするんだ」と言えば萎縮して、今度から布巾はどれを使えばよいのか、どこにあるのか、細かいことまで指示を仰ぐようになる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:35:54
    こういう対応だと違ってくる。「きれいにしてくれてありがとうございます。ん?新品の布巾を使ってよかったかって?ああ、いいですよそんなの。どこにあるか私も言っていなかったし。今度から布巾はここに置くようにしてくれればいいです。」自分の判断で動いても構わない、という経験をしてもらう。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:39:51
    「指示」にはどうしてもあいまいさが残り、部下が自分で判断して行動せざるを得ないもの。そしてその結果を、ビシビシ「違う!」と怒ってしまうか、「そもそも指示があいまいですもん、ちゃんとできる方がビックリ。やってくれただけでありがたい」と感謝するか。そこが大きな分かれ道になる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:43:12
    指示があいまいなのに自分の考えと違うと言って怒るのか、指示のあいまいさを自分で考えて補おうとしてくれたことに感謝を述べるのか。それによって、スタッフの心理は大きく違ってくるらしい。前者だと怯えて全てに指示を出してもらおうとする。後者は次も自分で考えて補おうとしてくれるようになる。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:46:52
    指示はあいまいで雑にすればするほど、指示する方は楽。その代わり、指示があいまいなので、指示された側が誤解することも多くなる。誤解を補おうと自分の頭で考えてくれた時に、叱ってしまうか、「ありがとう」と言うか。それによって、指示待ち人間か自分で動く人間になるかが決まるのだろう。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:49:27
    私は図らずもおっちょこちょいなので、そもそも、一所懸命考えた指示でさえどこかあいまいなところがある。それを自覚しているので、あいまいさが原因で想定とは違う結果になっても、それは私の指示がいけないだけのこと。私が悪い。 指示があいまいなのにきっちり補ってくれたら、感謝感激雨あられ。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:50:38
    指示があいまいだから失敗しても責める気にならない、あいまいな指示なのに自分で考えて補正してくれたら、なんてありがたい。そういう風だと、スタッフは自分で考えて補ってくれるようになるらしい。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-04 21:52:27
    「指示が少々あいまいな部分があっても、そこは自分で考えて補ってくれよ」という不満を伝えてしまうと、スタッフは「いや、無理だし。あいまいなんだから今回の解釈だってあり得るし。なのに叱られて理不尽。」と、これまた不満を持ってしまう。でも仕事だから逆らえない。結果、指示待ち。

コメント

  • 冷たい熱湯 @Tuny1028 2015-11-04 23:48:17
    「自分で考えて行動しろ」という言葉には得てして「考えさえすれば自分と同じ結論に達し、自分が想定した通りの行動に出るに決まってる」という思い込みが隠れている。これで当人の想定するレベルがやたらと高かった日にはそりゃあ不幸な結果しか生まないことだろう
  • やすゆき @Seto_yasu1987 2015-11-05 00:59:25
    人を使うのも、技術がいる事ですね。
  • marumushi @marumushi2 2015-11-05 05:25:50
    指示を待たずに自分の判断で動く人間が、あらゆる職種のいかなる局面においても有能であるかどうかということも
  • 箸呂院マジチキ @kairidei 2015-11-05 06:39:35
    理不尽でもその場で納得するしかなくて、納得した結果、指示待ちの姿勢がベストになるんだろうな。
  • bittersweet symphony @qqykf560 2015-11-05 07:04:20
    自己判断で動いても碌な結果にならないと予想が出来るなら自己判断で動くようなことはしない。自己判断で動くことを評価している奴とおなじくらい自己判断で動くことを批判的に見ている奴が世の中にはいるのである。
  • momi-G @AkiMomiG 2015-11-05 07:09:00
    優秀っぽいのに人を使えない育てられない「仕事抱え込み上司」はなぜ生まれるのか?とかと鏡合わせな感じも
  • コペッティ@ワンダーハースボードゲーマー @copetty 2015-11-05 07:37:27
    ただ単に察してちゃんであることが多い今の老人。意図した通り動かないのが嫌なら的確な指示を出せばいいのにね。
  • 名無詩 @Ricoh774 2015-11-05 07:39:47
    凄く目から鱗が落ちる。そうか、気付かなかったな。
  • うぺぽ @upepo2010 2015-11-05 07:47:54
    これはいいまとめ。でも大概の人は指示待ち人間を生むやり方をいいやり方だと思ってやってるんだろうな。 「自分の頭で考えさせる」と言いながら怒鳴りつけるみたいな。アンタのやり方は逆だよw
  • はむいち @hamuiichi 2015-11-05 08:32:06
    優秀な人は「第2の自分」を作ることで業務が効率化出来ると感覚的に思ってしまうんだよね。どんな意見でも「理解してそのプロセスを認める」ってのは自分の能力の無さを認め、相手の能力の高さを認める器の広い人じゃないとできない高等テクニックだったりする。言葉や態度で自分を誇張するのは、ただ単に自信がないだけだと僕も自覚しなくては。
  • 水面計@いつのまにかオッサン @W_L_G 2015-11-05 09:36:32
    失敗に起こって指導するのは一見問題無い様に思えるが、そりゃ優秀な人間ほど怒られて評価が下がらないように細かい指示が無いと動かないような人間になるわな。 これは指示する側にもすぐに怒らない忍耐力と多少の失敗を受容する余裕、双方の考えをすり合わせるコミュニケーション能力が必要だね。
  • ゆうき @F001Yuki 2015-11-05 09:54:25
    なんか違わないか。結局曖昧な指示を出すんだろ。指示待ち人間じゃなくて、わからんことを質問できない人間の話じゃないか。単に指示待ち人間って言いたいだけじゃないのかコレ。
  • @Q_fever 2015-11-05 10:03:39
    考えて行動する→「余計なことすんなボケ」 余計なことしちゃ悪いので指示を待つ→「少しは考えろボケ」だったら労力の少ない指示を待つ方になるって。行動自体は微塵も評価されずに余計なことをした責任ばかりネチネチ責められる。親も前の職場の上司もこんな感じだったので見事な指示待ち人間になりました
  • 光本翔矢/しんYeniçeri @shoyamitsumoto 2015-11-05 10:22:12
    〈学校〉では答えのある問題がほとんど。 〈バイト〉では難しい事は考えずにマニュアル通りにやっておいたらそれでいいだけ。 だからいざ《仕事》、つまりは“システムを変更できる権利を持った存在としての活動”に進んだ段階で、自己リーダーシップが欠落した構え、自己マネジメントしかない構えで居続けてしまうのもほぼ必然だと僕なんかはおもう。 しかしその呪縛も、主のような聞く耳さえあれば、誰でも、比較的短期間で解放されるようだ。 結局は人間、ってことですね。
  • Dcdcxr @Dcdcxr 2015-11-05 10:33:23
    >優秀な方は、私のやり方を真似ることもできるはず。  ちょっと皮肉な言い方になるけど、この言い方自体も、優秀な人がそうでない人への無理な期待を掛けてるのと同じ構造になってると思う。人に任せる余裕をまとうってすげー難しいんだよ。
  • ざの人 @zairo21 2015-11-05 10:39:00
    仕事の種類と 熟練度によりけり だと思うけど、色々周りの人間関係のことを、考えるのは大事なことですね。
  • ざの人 @zairo21 2015-11-05 10:46:01
    自衛隊が転職した後に就職に有利なのは、まず、隊列を組んだ場合、持ち回りでリーダーの役をやらされる。これは戦場における人材の損傷、欠落に対応するためだからなんだけど、会社においてはさすがにこれは出来ませんからねえ。ただ?雑誌編集とか一つのプロジェクトが定期的に変わる企画とかの仕事なら?そういうことはできると思うから、やれる職場はリーダーの持ち回りをやるべきなんだよね。
  • 四式戦闘機弁務官丙型 @ki84type4 2015-11-05 10:48:23
    仕事を任せるのと仕事を委ねるのって違うんだよな。
  • まちのシステム屋さん(つまめるおなか) @xnrghzjh 2015-11-05 10:50:10
    「指示待ち人間が多い」とはよく聞くのでなるほどと思いました。
  • ざの人 @zairo21 2015-11-05 10:58:16
    リーダーはなんでも出来ちゃう人がふさわしいんでなく、自信を持ちすぎず、自分だけでは出来ないという自覚を持ちつつ、それぞれの仕事の進行を早めに察知し、軌道修正するマネージメントさえあればうまくいくんでしょうね、問題なのは軌道修正をその人の能力に合わせて、能力を把握して 本当に出来ないのか?大丈夫なのかを見切る眼力ってところかな。 ただ出来ないからって、切るのは簡単だから、更にそこで出来るようにヒントを出せれば言うことなし。
  • sawaga @sawafrontier 2015-11-05 11:25:27
    大学の研究室の事例だけど、企業の中でやるとしたら、リーダーは今自分が背負わされてる数字についての具体的イメージを部下に共有させるのも大事だな。
  • DIE @DaiNagao 2015-11-05 11:55:19
    育った環境(インプット)が違うんだから、アウトプットが変わって当たり前。目の前の人は自分とは違うって認めないとね。俺の場合は「他人は期待しない。だから少しでも意に沿った結果が出ると有難い」って考えるようにして、他人と接するようにしてるけど、自分の子どもにはキツク言ってしまう時があってそこが課題かな~。
  • つばさ @tsubasanano 2015-11-05 11:56:18
    これ、サッカーの育成や高校生年代とか見てるとよく解る/
  • Peculiar News JP @PeculiarNews_jp 2015-11-05 12:32:50
    殺ることがわかりきってるものなら「良きに計らえ」でいいけれど、そうでない場合は「まず決めろ」ということに。「指示待ち」と言うよりは「決断待ち」な。▼決定できない糞リーダーほど、部下の決定に依存し、責任を丸投げする。そしてあとで「俺の思ってたのと違う。勝手にやりやがったから、お前が責任とれ」とか言い出すのね。だから決定と権限移譲を待つのは、下っ端にとっては必要不可欠。
  • Pzkpfw4@Sd Kfz 161/1 @Pz_4 2015-11-05 12:50:57
    指示に限らず、連絡や伝達というものは一度で完全に伝わるものではないという前提がある。という認識を双方で持つことが重要。
  • TAKAKO★マッドネス @takakomadness2 2015-11-05 12:57:24
    「言われた指示をきっちりこなし、言われなくとも推して行動する」人間と言うのは本来「普通」じゃなくて「模範」なんだよね。その「模範」を「普通」と言ってしまうから、出来る奴も褒められないし出来ない奴は更に貶される。
  • efoaffb @ofiejfgtf 2015-11-05 13:12:34
    学校生活で先生の指示にひたすら従う習慣がついちゃったもんで、サーセンww
  • かえでこ @KaedekoSakura 2015-11-05 13:18:44
    権限をどこまで渡すか?という「決め」の話ですよね。ある事項について「判断」することが、権限の責任範囲なのか否か。
  • しょーた @shota243 2015-11-05 13:24:30
    「ダメ出し人間」は何をやっても何もやらなくてもダメを出すので何もしないのが合理的。
  • かえでこ @KaedekoSakura 2015-11-05 13:26:04
    「二つ上の肩書を持つつもりで考えて動け、でないと成長しない」なんてな話もあって、こうした考えは「起業」とかのセミナー行くと、まことしやかに囁かれる。たしかに、そうした部分も含めて調整しながら動ける奴は「優秀」だが、そうした「高い意識」は万民に求める物じゃない。
  • ゆかりあじ しそこ(ひびきのゆかり飯) @hibikish 2015-11-05 14:06:10
    ネコバスみたいな顔でニヤリとしちゃった。こ」私だわwww
  • shot_glass@山崎シェリーカスク @_shot_glass 2015-11-05 15:40:28
    これ、ほんとこれ 言わなくても希望通りにやって欲しいという願望が先に来すぎるから違ってると怒る->指示待ちになる
  • 鹿塚ほほみ @hohomisan 2015-11-05 15:44:36
    なぜ指示を待たなかったのか
  • たけぞう @takezo1969 2015-11-05 15:44:36
    これはすばらしいかもしれない
  • 紅石の華 @blueclearance 2015-11-05 15:53:51
    やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば人は動かじ。 指示待ち生みは叱ってばっかりなんじゃないかな。
  • まるい りん @maruirin 2015-11-05 16:01:34
    わかる!!ShinShinoharaさんって、わたしにとっては理想の上司だ。 そして、『私が部下の立場の場合、根掘り葉掘り指示を仰ぐ。』まさにそういう取引先と一緒に働く私の姿だわ。そして聞かれることでだんだん不機嫌になる取引先。「こんなことも聞かないとわからないのか」と怒る取引先「ええ、理解したいのでお聞かせください」という私。 権限を与えてくれたほうが働きやすいのになあ。
  • ぞーさんwww @toranoketsu 2015-11-05 16:04:22
    「言った言ってない」で揉めないようにメールかログの残るチャットで指示を貰いましょう。ケツも持てない上司に全部なすりつけるための自衛。どうせアガリは持って行かれるんだから。
  • うちなミスト@大鳳24連敗中 @utwittinamist 2015-11-05 16:05:34
    これは優秀な人ほど一読してほしい
  • まるい りん @maruirin 2015-11-05 16:06:17
    上司って背負っているものが大きいことを部下は意外に気づいていないよね。上のほうでコメがありましたが、上司の背負っているものを共有することっていいのかもしれない。
  • LR @LR_ery 2015-11-05 16:15:01
    待ってくれる、失敗を許してくれる、方向性がぶれない上司はいいなあ。
  • Masato Otake @ dely @EntreGulss 2015-11-05 16:34:57
    すごくシンプルだけど本質的。曖昧に感じていたことを明確化してくれました。
  • trycatch777 @trycatch777 2015-11-05 16:56:04
    まとめられている内容については異議はないのですが、企業の実務担当の場合はこのやり方だとダメな場合も。やり方が決まっている内容などが多く、その通りにすることが求められることも多いため。もちろん、「自律的に考えて動くことを良しとする職場」なら、このまとめのケースがはまるのでしょう。
  • たか橋 @taka_hashy 2015-11-05 17:02:48
    3ツイート目あたりで話の大筋が読めて、そのあと全部読んで「すげぇこの人100%自分を出し切ってツイートしてる」って驚愕した
  • てつ @TETSU1002 2015-11-05 17:12:36
    指示待ち人間を作らないようにするためには、まず自分がダメ出し人間から脱却しろということですね。
  • ざの人 @zairo21 2015-11-05 17:15:48
    どんなリーダーがいいかって話だと たとえやすい作品があったじゃないか! 銀河英雄伝説の 帝国軍のラインハルト 同盟軍のヤンウエンリー、どっちのリーダーが好きかというと?大衆の多くは ヤンを選ぶ。ラインハルトは カリスマで優秀すぎてねえ(苦笑い
  • 節穴 @fsansn 2015-11-05 17:35:55
    何にでも指示を出されずに動ける人間なら、そもそも雇われてないで自分で起業する
  • ち〜@少しずつ浮上中 @acceleran 2015-11-05 17:37:55
    たしかにな~と思ったわ(指示待ち寄り人間の粉蜜柑)
  • ばく @bakuyo 2015-11-05 17:47:00
    自分で考えろって言うくせに、考える材料をくれなかったり考えた結果を貶すだけの人っているよね。何もかも思い通りじゃないと気がすまないくせに、いちいち聞くとキレるわキレるわ。だから待つしかなくなる。こういうことだったんだなあ。
  • きぃ(🐦) @KiwiBird2004 2015-11-05 17:47:21
    はぁ…反省ばかり。なかなかできることではない…
  • コピーライター海馬瀬人 @negtivman 2015-11-05 18:25:58
    素晴らしい、長年の頭の中にかかっていた霧が晴れたようだ。
  • Cl4pFl4g @Cl4pFl4g 2015-11-05 18:48:07
    指示出さずに上が満足するような結果が出るなら直上の上司は要らなくなっちゃうからな
  • @tuhu_yosei 2015-11-05 19:04:31
    部下の指示待ちを糾弾する人のうち何人が部下が犯したミスを庇えるのだろうか。「こいつは信頼出来ない。責任は全て押し付けて手柄は横取りする」そう思われている限り部下は自発的には動かない。責任を押し付けられてボロ雑巾のように捨てられるから。(経験談)
  • 赤間道岳 @m_akama 2015-11-05 19:09:28
    指示待ち人間をもっとも効率よく完成させるのは「お前は指示されたことを、指示された期限までに、指示された方法で行えばいい。一切考えるな。わかったか!」これだけでオッケーです(´・ω・`)
  • きゃきらん @kyakirun 2015-11-05 19:13:46
    ああ、指示を受ける立場としてはなんかよくわかります
  • うぺぽ @upepo2010 2015-11-05 19:19:06
    「自分で考える人間を作りたい」と言う人間ほど指示待ち人間を産むパラドクス
  • やつれたすがた @gaunt_figure 2015-11-05 19:21:32
    書類なりなんなり、提出したものをそのまま認めたら負けかと思ってるような上司の下にいた時は、6割くらいの力で仕事をする癖がついてたなあ。自分なりに完璧に仕上げても、微調整レベルでない手直しが絶対に入るから、全力で取り組むだけくたびれ損じゃないかって感じで緊張感が薄れてしまっていた。
  • ヌゥスピリット @stillsnash 2015-11-05 19:35:19
    ダブルバインドの話かな?
  • SY1698 @SY1698 2015-11-05 20:15:30
    なまじ的確な方向性を出せてしまうのがいかんのか
  • Mill=O=Wisp @millowisp 2015-11-05 20:48:50
    端的に言うと「部下の言動は上司を映す鏡」ってなる。部下は上司の言動に最適化されていくものだ。必ずしも上司が望んだようにはならないのだが。それを上手にコントロールできるなら有能な上司。
  • 犬連結マン @nekokoala1 2015-11-05 20:54:53
    F001Yuki 自分の意図と違う答えが返ってきても怒らない、方針を正しく伝えていなかったと引き取る。分からないことを「質問できない空気」が生まれないようにしているように見えます。
  • neologcutter @neologcut_er 2015-11-05 21:13:50
    マニュアル作って、「従業員がその通りに動いてるか・マニュアルに問題がないか」のチェックだけすればいいんでないの。なんでもかんでも一々考えるのは疲れるだけだよ。
  • Rick=TKN @RickTKN 2015-11-05 21:19:44
    upepo2010 すでに言われてますが「自分で考える人間を作りたい」では無く、実際は「自分と同じように考える人間(自分のコピー)を作りたい」(=ないものねだり)だから破綻するんですね。多分。
  • neologcutter @neologcut_er 2015-11-05 21:20:36
    上司が手とり足とり仕事をしてしまうと部下は頭を使わなくなる。そこで敢えていい加減な上司になって、部下に考えさせてみるのも一つの手?
  • はるを待ちかねたでなし @hallow_haruwo 2015-11-05 21:29:22
    millowisp 齋藤緑雨の言うところの「鏡は悟りの具にあらず、迷ひの具なり。」をまさに現す鏡でしょうなぁ。
  • ずんどこべ @zundokobe 2015-11-05 21:46:23
    このまとめ内で言うところの「優秀な人」って、要は「上司としてはアカン」ってことだよね…。まぁひょっとすると、まとめ内の人もそれを踏まえた上で皮肉っぽく「優秀な人」って形容してるのかもしれんけどw
  • ずんどこべ @zundokobe 2015-11-05 21:47:39
    ワンマン社長で一気に成長した会社が、その社長が引退した途端落ちぶれる…ってのはこういうのも関係してんのかね
  • TYULOW @TYULOW 2015-11-05 21:55:58
    やり方を共有するのでなく、考え方を共有する。考えた結果、最適解にたどり着いてもらう。すでにある最適解に誰でもたどり着いてもらう。そのために作られたのがマニュアル。でも全ての最初に、マニュアルは存在しない。ならどうするか。率先してマニュアル作るか、無くとも対処できる人間を育てるか。今回のまとめは、マニュアル無しで対処できる人間を育てるマニュアル、と捉えられなくもないなと思いました。
  • あおい @aoi_shirasagi 2015-11-05 22:08:26
    守ってもらいたいことやその中で何に重きを置くのか何を優先するのかの情報の共有、優先程度の低い間違いについては軽く触れるだけ、ブレについて寛容になる。考えるという自発的な行為の妨げになることをしないって気遣いが必要ということかな。自分と100%同じなんて無理だということを理解して、共有できそうなレベルの判断ができる材料を揃えることも。
  • maple_junkie @nobu_trick 2015-11-05 22:10:44
    これが真の「コミュ力」なのかもしれないなと考えた。
  • ムック船長 @captainmuck 2015-11-05 22:17:39
    なるほどね、と膝を打つまとめ
  • まるい りん @maruirin 2015-11-05 22:49:52
    ものすごい腑に落ちるまとめで私にとって相性のいい理想の上司だなあと思ったのですが、いざじぶんが指示を出す立場のときにはそういう風にできないんですよね。信じて待つことができない。せっかちだからかな。むずかしいな。
  • 娑婆助 @shabasuke 2015-11-05 23:08:52
    指示については大昔に書かれた指南書孫子に明確かつ簡潔にとある。複雑になればなる程理解するのに脳味噌を使うので相手に相応の技量が必要になる。指示が曖昧で失敗した場合は指示した側に問題があり部下に責任はない。腹を切ったり指を詰めるのが嫌なら部下が期待通り履行可能な指示内容か事前に把握しておく必要がある。つまり毎回部下から内容が曖昧だと言われる人は上に立つべきではない。
  • そーにゃん @souya_izayoi 2015-11-05 23:31:10
    むしろ指示待ち人間って使い方によってはすごく使い勝手がいいんだけどな。指示待ち人間に対して困るのはむしろ自分が無能であることの証左なんだが。自分の意思でどうとでも動かせるんだからきちんと的確な指示さえしてれば十全の働きしてくれるのよ?自分の手足として使えるんだからそれをうまく操作できないのはブレーン(自分自身)が悪いんじゃないの?
  • rai-chan @rai_chee 2015-11-05 23:35:09
    さらに悪いことに、出す指示が二転三転したり、出した指示と矛盾することで怒り出したりする人もいますね。その場合「指示待ち」ですらなく「できるだけ回避」になる。
  • オトナまつたけクン @sakanalove 2015-11-05 23:40:48
    僕も受け専にならぬよう頑張っています!攻めも大事ですからね☆
  • Nodatch!@試される大地 @noda_pon 2015-11-06 00:09:25
    今の自分の状況には適切な解説だと思った.あまりに面倒な上司なので,会話ですら極力避けてる.解決できるかなぁ?
  • X4 @Atmarkx4 2015-11-06 00:20:58
    こうありたいが、色々と余裕がないとこうは出来ない。。
  • 【半袖亭〈浩右衛門〉】 @hiro_is_a_hero 2015-11-06 00:24:11
    そういえば神と崇められ人材育成にも秀でていた、若くして急逝した天才プログラマの深谷正一氏はとても温厚な性格だったみたいですね。スパルタ育成で優秀な人を育て上げる人もいますが、ゴリゴリのワンマンでとにかく俺の言うことを聞け!勝手なことはするな!という人の下で優秀な人が育ったって話は記憶にないなあ。
  • みかにゃー @mikana 2015-11-06 01:50:25
    一言伝えればそれで済む話を、敢えて「自分の頭で考えろ」とか言って意図的に非効率的なコミュニケーションを取りたがる人に対しては、聴く側の立場からすればエスパーじゃないんだから何をしてほしいのかさっぱり理解できないしまともに対応する気にもならない。ただコミュニケーションを放棄して物事をうまく進まないようにしようとしていることだけはひしひしと伝わってくるので、それならこちらとしてもお望み通り最低限のことしかやらないし、まして自分から自発的にうまく進めてやろうなんて夢にも思わない。
  • 娑婆助 @shabasuke 2015-11-06 01:51:01
    souya_izayoi そういう指示待ち君だと一生出世出来ないから本来若いうちに教育してあげる必要がある。なぜなら親分や上司がこれからやろうとしている事すら読めてない(言わないと分からない)ようでは使い勝手は”最低”だから。結果的にこういう人はずっと足を引っ張り続けるから近くにいて欲しくない人に分類される。これから攻勢に出ようという流れなら部下は真っ先に準備し場合によっては命令前に打って出る必要すらある。この辺のイロハが分からん人は一生指示待ちのまま進歩しない。
  • ざの人 @zairo21 2015-11-06 02:06:31
    ただ このまとめと対比的な、実に残念な言葉が昔からありましてなあ 「上司は選べない」
  • たじ @tajiyokonaha 2015-11-06 07:45:33
    極力手は離すが目は離さないしかないのね。
  • ふらぅ@ニンジャスレイヤー読むべし @Titanfang 2015-11-06 07:55:28
    それだ!すげぇ納得した。おいらも部下やると無能なのに、上司役やると周りが凄い育つ。 #それ呆れられてるだけでは
  • 会津”眼鏡置き場 @family__sugar 2015-11-06 07:59:17
    この人が良い人で使用者として優れていることに疑念はないんだが、このタイプと当たると作業量増えてこれはこれでツラい。
  • うにうに @wander_wagen 2015-11-06 08:06:22
    基本的に指示は待つもの。許可されてない行動を勝手に取るアホは氏んだほうがいいです。
  • うにうに @wander_wagen 2015-11-06 08:09:37
    例えばね、「◯◯をやれ」っていわれて、不明なことがあるのに自分から聞きに行かないだとか、終わったのに報告や事後の行動について聞きにこないとか、そういう指示待ちは罪だけどね
  • 折リドラ a.k.a.LP ツイ減 @origa_mi_dra 2015-11-06 08:14:51
    時間の関係で途中までだけど!まさにその通りだ!
  • 藤咲 @fjsk 2015-11-06 08:36:55
    かく有りたいと思うが、たまにいる「自信満々で毎回自分の考えで動くが、反省も改善もないタイプ」をどう扱うかってのが難しくてね…
  • もな(ง ˙ω˙)ง@砂肝うま太郎 @mona_3588 2015-11-06 09:02:51
    色々な意見が入り乱れてますが大学の研究室という環境なら指示待ち人間はちょっとまずいような。
  • Ninjapan @Ninjapan 2015-11-06 09:54:16
    漠然と感じてたことを明確に言葉にしてくれていて非常に分かりやすい。良い上司・マネージャーの条件も書かれている。
  • Jumpei Ogawa @phanect 2015-11-06 10:45:52
    > 優秀な方は、私のやり方を真似ることもできるはず。 こういう人は、実際優秀ではない、という本音が見え隠れする。 少なくともマネージャーとしては無能なので、そういう人にはできるだけマネジメントをさせない、というのが理想なんだけど、まぁそれもなかなかね。
  • ななしの鳴き声 @ahorieita 2015-11-06 11:02:04
    優秀な人は本当に謙虚なんです。そして優秀だからこそ、「自分は平凡だ、だからこそ頑張らないと」と思う位に向上心があります。そこが落とし穴なんだと思います。「平凡な私が出来ることが何故貴方にはできない?」と思い込んでしまいます。それで結論は「平凡な私でさえ出来ることができないお前は甘えている」と根性を叩き直す方向に努力してしまいます。優秀な人がマネジメント下手なのは自分が優秀だという自覚を持てない環境だからだと思います。出る杭は打たれますから
  • ぱ。 @bupparsee 2015-11-06 13:43:32
    そもそも「本当は自分で考えたりせず手足となって動いてほしい」という上司の真の願いがあるので、「自分で考えろ」と言った時点で詰み
  • ぱ。 @bupparsee 2015-11-06 13:45:25
    自分で考えたら「なぜ俺の意思通りにしない」だし、自分で考えなかったら「なぜ俺の言った通りにしない」になる。
  • ぱ。 @bupparsee 2015-11-06 13:46:27
    原因は簡単。上司は自分で考える部下など欲しがっていないのです。その願望に自分で気づいていないのです。
  • 夏越丸@ねんくり引き取り先募集 @nagoshimaru 2015-11-06 13:48:19
    「私がテキパキ指示を出せない人間なので」「自分のことさえ心もとなく」という意識も大きいと思う。自分が至らないと思っているから、部下がちょっと自分から声をかけてくれただけで「ありがたい」と思える。自分がきちんとできてると思っている人は、部下を自分基準の減点法でしか見られない。
  • kamekiti @kamekiti_360 2015-11-06 14:05:05
    他の方も指摘してるけど、これは内容に寄ると思う。(マニュアル無いけど)どうしてそう思ったの? → この結果は、こうした方がいい……って流れが実現出来るのは、やり方に自由度がある系統に限られるのでは。 マニュアル(やり方)が厳守される系だと、一度の失敗が大事故になりかねないから、考え方が大幅に変わってきそう。後、マニュアル無い = 個人で作業方法が違うかもしれない、っていうのも出てきそうな
  • 娑婆助 @shabasuke 2015-11-06 14:41:37
    指示待ちで問題起こす人ってのはスポーツやらせると動きがまるでダメ。自分がディフェンダーなのに何をすればいいのか分からない指示がないので守ろうとしないといった具合。バスケットやサッカーみたいなチーム全体が動くスポーツやるとすぐに浮くから把握しやすい。こういう人は仕事でもまんまこれと同じだから教育してよくするか罷免するしか道が残ってない。そんなでチームプレーを経験して来なかった人は社会人になって恐ろしいまでに苦労する事になる。
  • チャン・アオイ @ksee09181 2015-11-06 14:45:47
    指示待ちって戦略だったんだね。個人の資質と思って馬鹿にするだけだったら解決しないねー  気をつけよ。
  • 娑婆助 @shabasuke 2015-11-06 15:09:26
    指示待ちってのは基本的に仕事に従事するにあたり何を成すべきかについて頭を働かせていない人が多い。なので居てほしくない場所に居てほしくないタイミングでやってほしくない事をする人って意味だから職種によってはその人がいる事によって事故を誘発したり余計な仕事を増やす事になる。こういうい人が警官になって交通課に配属され交通量の多い交差点を仕切ったら大変な事になるw
  • evacuated_man @evacuated_man 2015-11-06 15:15:49
    これを親子の関係の中で、碌に安心や信頼も作らずにやろうとしたらそれは問題。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-06 17:31:59
    「一部偶像化が始まっているようだけど、自分が指示される立場の場合、解釈の揺らぎがないようにほんとによくもまあと思うくらい、事細かに指示を仰ぐよね」嫁さん談。
  • くまのひるね @hiru_kuma 2015-11-06 18:44:00
    こういうことは余裕があるからできるのか、人柄なのか…?
  • 七海@脱煙草に一票 @nanamiutena 2015-11-06 19:42:56
    この人はいい上司なんでしょうね。しかし所詮は余裕があるから出来る事なんでしょうね。
  • コミケ落ちたしぇりりん @m_sheririn 2015-11-06 20:41:48
    今のわしだわ「何をやっても文句を言われるのでやがて考えるのをやめた」って感じで
  • ゆとりん @megascus 2015-11-06 20:57:19
    前職が明文化されてない規則で縛り続ける職場だったなぁ。なんかやると規則と言われ、どこで自分が知ることができるのかといえば、空気嫁と言われる。結局自分から動かないほうが良い最悪な職場だった。
  • hsigbay @takemotohiro 2015-11-06 22:52:13
    このまとめに興味を持たれた方は「米海軍で屈指の潜水艦長による「最強組織」の作り方」という本もおすすめです。
  • クマさん @kumafight 2015-11-06 23:20:01
    まあ、みなさんホワイトカラーの快適な職場で仕事されてるんですね。 いわゆる職人の世界なんかだと、基本怒鳴る、わめくですw 説明なんか適当で「見て覚えろ」ですからw 自分の頭で考えないと、物事を進める事ができないw こういう世界で生き残ると、初対面でも相手が何をしてほしいのかを察して テキパキと仕事を進める人材が出来上がります。
  • クマさん @kumafight 2015-11-06 23:22:48
    間違えたら「ふざけんな!」失敗すると「やる気あんのか!」でw こういう環境だと、指示待ち人間にはならないんですよね。 受身だと、諦めるか出て行くしかないから。 それが正しいとも思いませんし、こちらの例は素敵だと思います。 ただ、理不尽な世界で生き残った人はとても優秀ですよw
  • クマさん @kumafight 2015-11-06 23:23:50
    ただ、この方式の欠点は、戦闘員は優秀なんですけど、 親方になると駄目になるというw だって、戦闘員が上げ膳据え膳で、何も言わなくてもやってくれる環境なんですからw
  • 真砂 @okayasumasa 2015-11-07 08:55:37
    失敗をリカバリー可能な範囲に収めるように部下の権限を設定できる(指示の必要な範囲を的確に設定できる)のが優秀な上司だと思う。更に部下の能力に応じて部下ごとにその範囲を拡大縮小できたら最高の上司だ。
  • うすい @usui_y 2015-11-07 09:23:08
    んー全く同感。「なんでそうするのかな~」と文句言われる場合、多くは指示自体が悪い。
  • Ak ch n @akachin0x0 2015-11-07 09:41:33
    無能な働き者を殺すか、無能な働き者を有能な働き者にするか…。
  • NoMoreThan6Strings @Love_walks_in 2015-11-07 09:44:38
    研究者は発達障害圏多いから、そもそも人の指示が聞けない 仮説
  • 名無し岩手県民(鯨美味い) @iwatekenmin01 2015-11-07 10:40:42
    支持前に自分で何かやる→余計な仕事を増やしやがって! 指示待ち→支持されないと何もしないのか! どうせ怒られるなら手間が少ないほう選びます。
  • んぱんぱ @crayonmarch 2015-11-07 10:56:44
    単純に、聞き上手な人に優秀な人が集まるだけなんだと思った。単純に日本企業の多くは、優秀な人材を扱う能力が著しく低いというべきなのか。それはつくづく思っていたが。
  • evacuated_man @evacuated_man 2015-11-07 11:08:55
    支持待ちに対して、その不誠実さに怒る人は多いと思うんだ。ただ、なんで不誠実になったのかまで寄り添える人はほとんどいないし、それを考えるのは仕事とは別の脳を使うからやらない人も多い。マトモに向き合えば、今の職場を離れていく可能性もある。実はそこに耐えられる人がもっといてほしいと思っているが、余程余裕のある職場じゃないと難しいかな。
  • Cook⚡秘密入院の話増刷決定詳細ピン留 @CookDrake 2015-11-07 16:13:00
    理想の上司だわ。劉備と曹操なら劉備タイプ。
  • 森鴎外(旧ざぜんさん) @O_Flow 2015-11-07 16:25:21
    これってお前らが蛇蝎のごとく嫌うイケダハヤト氏も結果的に実践してるような。
  • 感情の海をそれなりに上手に泳いで⇔ @sakutashiryou 2015-11-07 17:03:08
    説明不足や指示のわかりにくさを認めることと必要な修正を欠かさない地道さの賜物。こういう関係性は素敵だ(^▽^)
  • Ryo @ryosight 2015-11-07 17:42:07
    なんか似てるな、と思ったら「マネジメントの基礎理論」と似てるんだ。細かく指示だしするのではなく、理由をいうのでもなく、見本を見せるのでもなく、「Wayを示せ」という内容。http://amzn.to/1LXZme1
  • スイカ羊 @suika_sheep 2015-11-07 19:35:10
    良いまとめ。これ、発達障害の方々に応用出来そうな気がしてならない。 ꒰๑ ´ ▽ ` ꒱ノ
  • はるを待ちかねたでなし @hallow_haruwo 2015-11-07 19:41:32
    地道にやるには職場の余裕がというコメントもあるが、各現場の直属の上司個人の能力の問題だけでなく、組織全体の本来的マネジメントの問題にできないと、ただの訓話になって「「「「指示待ち人間ばかり、自分の頭で考えて動かない」と嘆く、自分で人を育てれれない管理職ばかり」だと他人事で嘆くトップばかり」と嘆く現場ばかり」という不毛なばかりの(ry もちろん、その直属上司ひとりが特におかしいってパターンもあるんだけどな。
  • ewnze foλofo @aztoyo_poo 2015-11-07 21:19:59
    そういえば、指示待ち人間メーカーに多数出会ったなぁ。指示も出せないのに指示通りにしろと激昂するのもいたっけwww
  • Peculiar News JP @PeculiarNews_jp 2015-11-07 23:16:44
    zairo21 銀英伝のたとえでいうなら、日本にはかの有名なフォーク准将タイプが多いんだよ。 「それは高度の柔軟性を維持しつつ、臨機応変に対処することになろうかと思います」。 そして下手に最前線に進軍すると、今度は準備不足がたたって「補給物資が足りないから現地調達してね」って言われたりするんだよね。うん、それ無理。
  • げれ@gelehrte @gelehrte 2015-11-08 07:42:22
    頷ける部分と頷けない部分もあるけど参考にしたい部分もありつつ。 ちなみに指示待ち人間≠自分のアタマで考えない人ではないし、上司も万能ではないから1~10まで抜けが無い的確な指示が出来るわけでも無い。 後、依頼されたことにたいして誤解が無いレベルまでちゃんと質問してから作業するのは指示待ちではないと思う。
  • hitonoia @hitonoia 2015-11-08 11:55:48
    お前をコピーさせたきゃお前のマニュアル作れ。 そうすりゃ言われなくても動いたるわな。
  • 烏[かぜよめない民] @CARAS_1989 2015-11-08 16:11:50
    「指示待ち人間」は大粛清後のソ連人というオチかな。
  • そーにゃん @souya_izayoi 2015-11-08 18:20:45
    「指示待ちで部下が自ら動こうとしない」とかいう奴はほぼ100%といっていいくらいゴールとそれに至るためのルートを明示していない。何度か「こういう順番でやる」という一式を教えてやりゃよっぽどのアホでない限り大体流れを覚えて簡易のヒントを与えてやるだけで動けるようになる>いずれ指示を出さなくても「最終的にこうなる、こういう手順でやる」と最初に情報を与えてやるだけで後は大体勝手にやってくれる。
  • そーにゃん @souya_izayoi 2015-11-08 18:30:40
    例えるなら流れを最初に教えるのは道順を教えて街灯を照らした状態でさぁ目的地にいけというようなもの。これならまだ自力でも歩いていける。「指示待ちばかりで~」とぼやく奴は大体ゴールも教えてないし目の前しか照らしていなくて自分の頭の中にしか地図がない、これでは歩く人も明るい部分しか歩けない。まとめられてる人は「勝手にやってくれて~」と謙遜しているが前者の行動をきちんとやっているから学生も自力で歩ける。
  • そーにゃん @souya_izayoi 2015-11-08 18:36:48
    結局「指示待ちばかりで自分で動かない」と嘆いてるバカ上司は「そいつを指示待ち人間にしているのは自分」という自覚がないんだな。どれだけ優秀だろうがそういう風に育てればそうなる。上司が変わればやり方が変わるんだから部下は自然とその上司のやり方にフィッティングしていく。結果無能上司の下には使えない部下しか作られないという事だな。
  • evacuated_man @evacuated_man 2015-11-08 19:48:05
    私は、リーダーには失敗を赦せる人、間違いに「こうすりゃよくなるよ?」と肯定的姿勢を持てる人、やったらやっただけこちらのメリット(成長できた!等)を感じられる人、親とはまた違う形の包容力や安心感を求めるかな。経験上、それを抑えていれば、鬼のように怖いリーダーでも、母性的なリーダーでも、部下は大抵自分で考える力はつく。いい加減な行為をしたとき、それにブチ切れるか献身的になれるかはリーダーによりけりだけど……。
  • もふもふ とろろ @mx_mofmof 2015-11-08 21:59:44
    まともな上役なら部下に成果物を要求するんだが、アホな上役は操り人形であることを要求するんだな
  • silly walk @sillywalk7 2015-11-09 06:47:12
    "優秀な上司"の部下の立場としては「曖昧な指示を出したお前が悪い。ちゃんとやって欲しいなら完全無欠な指示を出せ。『ちゃんと考えれば分かるだろ?』ですか?私はエスパーじゃないんで分かりません。あなたらなら"ちゃんと考えれば分かる"んでしょう?」
  • Hugo@桜高新歓&鍵点ありがとう @Hugo_Kirara3500 2015-11-09 15:20:19
    個人的には上司は外国人のほうがいいなあと思いました。さらに言えば同僚の過半数も。流れてきた資生堂の嫉妬合戦を聞いて余計。
  • Hugo@桜高新歓&鍵点ありがとう @Hugo_Kirara3500 2015-11-09 15:26:03
    権力を欲する理由が「他人を支配したい」「堕落したい」ですと・・・>アホな上役は操り人形であることを要求するんだな
  • 競馬は単勝 @keibahatansyou 2015-11-09 19:55:57
    このテーマは個別の例を出せば、大概の人は想定する範囲が広いことに気づくと思う。 基本的な処理のルールや共有されている失敗事例とかの参考情報を見ているか?とか。 だって最後のほうの結論じみたものが、「俺は優秀じゃないけどうまく人を育てられるwww」なんだもん。 これ優越感以外のなにものでもないだろ。
  • shuji yamamoto @shuji 2015-11-10 12:29:32
    指示を出す方も心得てっていうのがポイント。
  • けてもー @ketemo 2015-11-10 15:11:54
    なるへそ。覚えとこう。
  • リケリケ@低調気味だけど頑張る @Rike_rike 2015-11-10 16:03:08
    指示待ち族としては、自身の考えを察する部下を作るなら、自身の考えを開示してほしい。 最悪「見よう見真似でやってみろ」とかでもいいから。 ついでにやっていることをメモしたり、試す時間もあるといい
  • ゆきちん @inaba_yukichi 2015-11-10 16:45:16
    とても理想的ですね。 ただ、を実際にできてない人に見せると、「こんなこと俺はとっくにやってる」という。俺知ってる
  • ヘボイ山明神 @heboya 2015-11-10 18:05:25
    これ、仕事、上司部下に限らず、色んな場面であるんだよね。夫婦友人親子、趣味の集まりでも、「他人が自分の思い通りに動かないと不機嫌になる」「他人の行動にダメ出し、文句ばかり言う」 で、そういう姿勢の人が居ると、ほぼ間違いなく「物事がうまく行かない」んだけど、それも当人は「周りが馬鹿で、自分の思い通り動かないからだ!」と不満を言う。
  • ヘボイ山明神 @heboya 2015-11-10 18:06:54
    まあ端的に言うと、「L4D2で同じチームにこのタイプの奴が居ると、全体のチーム力が半減するし、こっちの気分も悪くなる」という。
  • かっさん @cassun 2015-11-10 18:27:10
    「指示待ちの部下」を持てるって幸せやん。逆に「いつまで待たせるねん。さっさと指示を入れろ鈍間」って言われたら辛いやん。それに、自分で考えて成果出す部下に肩越されたら、もっと辛いやん。
  • 星☆流 @hoshi_nagare 2015-11-10 19:04:31
    いま文句を言っているヤツは、もちろん自分が上司の立場になったときは、部下に対して「良き上司」になる自信があるんだよね?
  • 天気模様 @sakuratokiku 2015-11-10 19:12:25
    指示待ち人間って程度の差があるからね・・・上司の指示を待ってる人と、何も言われないと動かない人、この両者は全く違うものだから。
  • 天気模様 @sakuratokiku 2015-11-10 19:22:06
    例えば自分は倉庫内のライン作業をしているんだけど、真後ろのラインが荷物で詰まっていて自分にゆとりがあるなら補助しろと言ってるのに言わないと動かない。 梱包に使う緩衝材が無くなったら取りに行く→言わないと出来ない。 ロッカーにゴミ捨て当番表が書いてあるので各自見てゴミ捨てに行く→言わないと出来ない。ここまで来どう指導すればいいのか分からなくなってくる。バイト指導を任せられた身としては人を指導する難しさを痛感している
  • そーき @ore_soki 2015-11-10 20:09:48
    これ、某人物にも当てはまる部分がある気がする。 十人十色の考え方はあるから一概にこれとは言えないけど。
  • きういどーる!&中の人・次はWF @kiwidoll_jp 2015-11-10 22:37:15
    勉強になるなぁ…というか、自分もお願いしたり、されたり、人様と関わりながら生きている。考えながらやってみよう。
  • miduno @miduno 2015-11-10 22:37:35
    とても納得した。
  • 脱脂綿 @anchor_cable 2015-11-10 22:44:56
    納得しすぎて。で、これ読んで「そうだ俺は悪くねえリーダーが悪い」と思わないようにすること(自戒
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-11 02:22:08
    sakuratokiku 難しいですね。全員には当てはまらないでしょうけど、報酬が「お金」か「ありがとう」かで行動が変わる人がそこそこいます。「仕事なんだからこれくらいするの当然」と使う側は考えたくなるのですが、それはお金だけを報酬と考えている面が否めません。少し大袈裟なくらいに、当然の業務でも「おお、ありがとう!」というようにすると、やがてバイトの子にとって「ありがとう」が代えがたい報酬になってきます。すると自分から動くようになる人が結構います。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2015-11-11 02:27:29
    sakuratokiku 別の部署に、ちっとも働かないことで有名な人がいます。こういう人は感謝された経験がほとんどありません。つまらないのでできるだけサボろうとします。しかし私が「あ、こないだはありがとうございます」「あれ、助かりました」と感謝を述べると、次からちょっと頑張ってくれます。またお礼を言うと、また頑張ってくれます。そのうち、私の案件だけは手を抜かずに頑張ってくれたりします。人間の承認欲求というのはかなり強いもので、「ありがとう」と言ってくれる存在を大事にしたくなるもののようです。
  • 逢乱堂 @ohrandou 2015-11-11 06:05:05
    オフィスの日常業務やデスクワークならではの話だな。死や事故の危険のある工事現場では「指図待て」が基本。
  • ご冗談でしょう、ワインマンさん @AlldependsonMe 2015-11-11 12:47:28
    裏を返せば「指示投げ人間」が「指示待ち人間」を生むとも言える。自分の頭にある見取り図を人に伝えないくせに違うと怒る
  • yutolist210 @yutolist210 2015-11-11 12:50:47
    萎縮せず、自己肯定感が保てる環境であれば大抵の人間は自分から動くようになるよねという話
  • JKS(ジクス) @bidask_nao 2015-11-12 09:53:31
    このまとめ素晴らしいです。
  • 水田真理 @mizutayukiwhite 2015-11-12 21:20:46
    自分で考えさせるのと指示に従わせるだけなら前者が圧倒的に成長しますし、指示できないけれど一緒に考えたり方向を示してくれる、評価してくれる人が上ならその人に好意を抱きその人とその会社の為に実力を発揮したくなるのが人間。こんな上司が増えてほしい
  • 天気模様 @sakuratokiku 2015-11-13 01:13:11
    ShinShinohara なるほど・・・確かに成功体験は大切かもしれないですね。
  • 横弥真彦◆しばくり @1000decillion 2015-11-13 15:16:46
    この話の中では「優秀」の指す内容に振れ幅あるけど、相手を見て「指示待ち」になることも優秀さの証左だったりすることもあるのでは。部下の指示待ち化を嘆く「優秀」な上司は、つまりは自分が(も)侮られているのだということを自覚した方がいいのでは、という気もします。
  • じゅん @jun086 2015-11-14 12:40:43
    弊社の管理職たちも早くこれに気付くべき
  • ありーちぇ @ALC_V 2015-11-19 12:04:45
    だいたい学習性無力感の説明。
  • mirai2nd @mirai2nd 2016-01-23 10:10:49
    典型的指示待ち人間なんで言われた時に思う限りの質問、疑問点を聞いてメモ取るようにしてる。 頭悪いからね。
  • 遊藍 @ainiasobu 2016-01-23 17:56:59
    自分で考えろと勝手なことするなの板挟みで何もできなくなるのはよくある
  • アンジェ @oleE6nlaIIhZkrf 2016-05-22 21:24:23
    こんばんわ。逆に、、!お前が決めろ!と、云われたら?どうなさいます?もちろん、事と次第にもよりますが‥おつかれさまでした…おつきあい、ありがとうございます。おやすみなさいませ…また、明日会えれば、嬉しいです‥
  • 電子馬 @Erechorse 2016-09-16 22:41:24
    なるほど、やっぱり会議って重要なんだな。勝手に自分で行動しまくると大変なことになるけど、 会議を開いてみんなの情報を引き出せば、リーダーも思いつかなかったアイデアが出てくる。
  • あまのだい∬天橙@メイ梨子様の奴隷 @Amanodai 2016-09-17 00:06:26
    駒として使うなら仕事が出来る「指示待ち人間」でいいのかも知れないけど、一緒に仕事する仲間なら自分から動いてくれる人のほうがいいんだろうね とりあえず、「言うこと聞け、自分で考えてやれ」とか言う人は何の役にも立たないし、上の立場にいる価値が無い事は良く分かった
  • madaraya @madaraya 2016-09-21 08:29:00
    色々うなずけるな〜
  • darei @da_rei 2016-09-29 09:23:44
    この考え育児でも流用できるかな。最近子どもにちょっと注意や指摘をするとすぐ「だってそんなことするようにお母さんから言われてないもん!」と返されるので指示待ち人間まっしぐらかと頭痛めてたところ。お手伝い頼む時とか、ちょっと心がけよう
  • ヘルヴォルト @hervort 2016-09-29 10:25:05
    逐一理由を付けて説明してもその理由を覚えられないのか二度目も三度目も同じことをしなければならない。かといって任せると失敗するし、何故失敗したのかを教えても上記の理由でまた失敗する。ようは仕事にやる気がなく適当な奴もいる。やる気が無いなら素直に辞めたほうがいいよ。それで会社が潰れるなら悪いのは会社なんだし。
  • FFR31 @FFR31 2016-09-29 10:41:17
    lm700j 有能な怠け者<あ、なるほど! ハンス・フォン・ゼークトの指揮官にせよって訳ですね。
  • 突区 the Origin @Totsuku1029 2016-09-29 10:57:03
    自分では不器用と仰るけど、自分の指示が曖昧で相手に解釈の幅がいくらでもあることを十全に認識してる時点で優秀な人だ…
  • ちょ。 @choccho 2016-09-29 11:34:27
    余計なことして、子供の頃怒られたのを思い出した。 「折に触れて自分の考えを伝える」がなかなか難しい。参考にしよう。
  • moxid @moxidoxide 2016-09-29 12:02:52
    地雷原の前で足を止めてるだけなんだよなあ…
  • m.i. @L_z_m_i 2016-09-29 12:19:52
    http://togetter.com/li/1018131】とか【http://togetter.com/li/1017747】だとか【http://togetter.com/li/1018196】なんかも思い出すんですが、上司がちょいズボラな職場やブルーカラー職で普通に勤まってる人って相当「察しスキル」ってやつがあるんだろうなあと思った
  • ヘルヴォルト @hervort 2016-09-29 12:36:58
    FFR31 無能な働き者を処刑するしかないと判断する奴が有能とは思えないけどね
  • まっきぃ@夏眠GO @mackeystalk 2016-09-29 15:04:58
    もう職場にもよるしそこに在籍期間が短いか長いか(慣れってやつ)でも違うよねって結論しか出なかった
  • けいやま@じゃこうねずみフレンズ @keiyama1205 2016-09-29 17:37:21
    指示待ちがあかん風潮にあるけど、若いのが指示待ちなんはいいことだとおもうの。仕事は積み重ねで覚えてもらわんといかんんけで、勝手されると困ることもあるから。ある程度指示出して仕事してたらいつかルーチン化するから、イレギュラーだけ指示するようにすればよい。要は上司が育てる気があるかないかの問題。
  • シーラー@春イベALL甲突破 @parrot297 2016-09-29 19:59:11
    有能な働き者より無能な怠け者の方が指揮官には向いてるってことかな?
  • そーにゃん @souya_izayoi 2016-09-29 20:03:33
    ポケモンで例えるとこのまとめられてる人や良い上司だと最初に「バッジを8種集めてポケモンマスターになってこい」的な指示を出して様子を見ながら「こっちのジムから攻略すればいいよ」的な指導をしていく。こういう指示なら部下は自発的に次へ次へと進んでいけるから指示待ちにはならない。
  • そーにゃん @souya_izayoi 2016-09-29 20:09:23
    対してダメ上司は「○○ジムのバッジを取って来い」「次は△△ジムのバッジを取って来い」と目前の指示しか与えない。そして関係ないジムのバッジを勝手に取りに行こうものなら最終的には必要なものであっても「自分の指示していないことをするな!」と怒る。これでは部下は指示待ちになるしかなくなる。
  • 綺天の魔術師Cyrfy @Sou_Cyrfy_ 2016-09-29 20:16:00
    なにをするかわかるようにならないと自分で何かはできないわな…
  • としぼう@いまが最高! @toshi_ika 2016-09-29 20:46:31
    指示があいまいで、求める成果はピンポイントを求める人がいるよね。4ヶ月で辞めた会社はそんな感じだった。
  • ソンタック600 @sontakku600 2016-09-29 20:56:57
    新人さんとかなら普通は指示待つでしょ
  • Ikuo Mizuuchi @IkuoMizuuchi 2016-09-29 21:16:30
    なるほどー、難しいなあ・・
  • subaru @subaru2101 2016-09-29 22:49:16
    させる側にもする側にも余裕が必要てことかも。
  • ZuikakuP@横須賀鎮守府 @zuikakup 2016-09-29 22:55:24
    いろいろ書いてあるけど、コーチング技術の基本をやってるってことよな。
  • ポポイ @popoi 2016-09-30 00:13:48
    「指示待ち人間」を嘆きつつ独断専行して失敗した部下に「ホウレンソウ」とか言って叱る。要は上によるマネージメント不全て事ですね。
  • Seek@鍵(期間延長) @Seek_Infantry 2016-09-30 16:45:31
    これは、本当にそうなんですよね。 うちの後輩は、頭のいい子が多いんで、権限あたえて見てやらせることが重要と思う。
  • 電子馬 @Erechorse 2016-10-08 00:21:01
    世の中バイトばっかりだから。 そもそも仕事の種類が違うね
  • かうわん @cowonetigers 2016-10-09 00:03:51
    素晴らしいですね。 ただ、「指示待ち人間製造機」からしたら「なんで新人にこんな媚びへつらうことあるんだよ!これだからゆとりは取り扱いにくい俺が新人のころは…」になるでしょうね。
  • 風祭摂津 @s_kazamaturi 2016-11-08 08:20:39
    人を動かす能力と自分が動く能力は違うって事かな。一般に優秀な人は人任せにせず自分でやれちゃうから人の動かし方を訓練出来ていない事が多い。だからと言って人の動かし方が下手なら優秀とも限らない。
  • aschrro @albacciona 2016-11-18 13:03:21
    出世する勤め人て、関連上位者がどのへんまで自分の指示をあおいでほしくて、どのへんまで聞かれたらメンドくさいと思ってるかを嗅ぎ分けるのが上手い。 そして、そのサジ加減が合わない同僚はそれとなくチクって潰す。 ポリシーある人は組織での栄達より、スタートアップが合うんだろうね。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2016-11-18 17:40:32
    このまとめがきっかけで本が出ました。 「自分の頭で考えて動く部下の育て方 上司一年生の教科書」 https://t.co/FfGjdatSfB 本日発売です。よろしければご覧ください。
  • shinshinohara @ShinShinohara 2016-11-19 19:28:16
    まとめを更新しました。
  • 鴻吉(こうきち)Jr. @ken73ok 2016-12-06 21:38:06
    「指示無しで組織がしっかりと機能する」 これ、間違いなく究極のマネジメント。全てのマネージャーはこれをゴールと掲げるべき。 という観点から、極めて有用なまとめです。
  • 鴻吉(こうきち)Jr. @ken73ok 2016-12-06 21:46:10
    ただ(個人的見解ですが)、所謂「研究室」って他の組織と比べて、活動の「目的」を共有しやすいって面があると思料。よくある寄せ集め組織の場合、この「目的の共有」に結構手間がかかるってのが課題。 (まとめに反論してるわけではなく課題提起)

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