Windows10 + Google Chrome で OneNote Clipper 拡張機能が動かない

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP すいません、OneNote Clipperがgoogle chromeとoperaで動かないのですが、非対応になったのでしょうか？ onenote.com/clipper にもアクセスできないです。EdgeとFirefoxではアクセスできます。

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@keimaspace ご質問ありがとうございます。Operaでは確認が取れなかったのですがGoogle Chromeで確認したところ、こちらでは正常に動作するようでした。そのため状況をもう少し確認させていただけますでしょうか。(続く)

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@keimaspace (続き) ・「動かない」とは具体的にどのような状況ですか？(操作手順、表示されるエラーメッセージなどの詳細をお知らせください) ・特定のページですか？(特定のページだけで起きる場合は該当のページのアドレスをお知らせください) ^NNT

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP はい、動かないとは、chromeでは拡張機能「OneNote Clipper」のボタンを押しても反応がない状態です（本来なら右上にログインないしclip操作窓が出るところです）。２日前ぐらいから動かないことを確認しています。（続く）

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP （続き）ストアのレビューにも先週から動かないという報告があります。chrome.google.com/webstore/detai… （続く）

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP （続き）また、operaではブックマークレット版を使っています。それぞれのブラウザでonenote.com/clipperにアクセスすると502 Bad Gatewayが返ってきます。EdgeとFirefoxでは正常なので、経路は関係なさそうです。

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP chromeの拡張機能ボタンを押すとonenote.com/Clipper/Root（パラメータ省略）にアクセスがありますが、それの応答も502 Bad Gatewayです。502を受け取った拡張機能が異常終了していると思われます。

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@keimaspace 詳細ありがとうございます。改めて確認したところWindows 7では正常に動作いたしましたが、Windows 10上のGoogle Chrome では同じく無反応で利用することができませんでした。。(続き)

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@keimaspace (続き)本現象については恐れ入りますが利用可能なブラウザーでご利用いただければと思います。以前と同様の動作をご要望の場合は、こちらの下部コメント欄にフィードバックいただくようお願いいたします→ msft.it/6016BuK4I ^NNT

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP OSバージョン書き漏れ失礼しました。こちらもWindows10での動作です。誘導ありがとうございます。そちらに書くようにします。

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP 誘導いただいたblogのコメントの付け方がわからなかったので、原文のほうにコメントしました。よろしかったでしょうか？ blogs.office.com/2014/03/17/one…

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@keimaspace 翻訳された記事は現在書き込みができない状態ですね、大変申し訳ございません。はい、原文の方で大丈夫です。こちらからも担当部署へフィードバックいたしますね。 ^NNT

keimaspace @keimaspace

@MSHelpsJP 本件、古いcookieを削除することで動作しました。firefoxのブックマークレット版も最新版に差し替えることで動きました（ブックマークレット内のID値が変わっていました）。ありがとうございます。