しながわ水族館で行われている謎解きタウンの「UNKNOWN ~探偵小寺は謎ヲタク~」が大炎上している理由

記録のためにまとめます。
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UNKNOWN ~探偵小寺は謎ヲタク~ とは?

謎解きイベントの制作を行っている企業「DAS株式会社」が運営している「謎解きタウン」が実施している謎解きイベントです。
2016/4/9よりしながわ水族館で実施されています。

公式サイト

当初騒動となったこと

4/9(土)、10(日)に実施された参加者が、その難易度の高さから不満や感想などをTwitterでつぶやいていました。

詳細は下記まとめをご覧ください

この時点で、
・40分という公演時間に対して問題が重すぎる
・9日の参加者が誰も第一ステップを通過していない
と言った情報がありました。

しかし、4/12(火)に公式よりあった発表に対し、意見が多く寄せられました

NAZOTOWN @nazotown

「UNKNOWN〜探偵小寺は謎ヲタク〜」2週目突入!Early Entryシステム解禁!詳しくは公式サイトで! nazotown.jp/shinagawa-aqua…

2016-04-12 10:01:51
Early Entryシステム とは

簡単に言うと……
・早く行くことによって、料金は通常と同じままで時間が倍になるよ!


なお、初日終了後に、下記のようなアナウンスが公式ページに追加されている。

UNKNOWN ご参加のお客様へのお知らせ(2016/04/10)

SNSで様々なお声を頂戴しておりますので、以下のとおり対応を公式発表いたします。

初演では、ひとりもクリア到達することが出来ませんでした。
運営としましては、グッドエンディングストーリーを少しでも多くの方にご覧頂きたいと考え、リベンジ価格をお求めやすい価格に改定いたします。

リベンジ挑戦価格:2000円 → 1000円

リベンジは 続きからチャレンジ することが可能です。より多くの皆様のご挑戦をお待ちしております。

なお、パンフレット内で、一点誤植を発見いたしました。謹んでお詫び申し上げます。
袋とじ解説2ページ目、step2解答部分

最後になりますが、初演ご参加のお客様との公平性を保つため、残りの公演におきましては、原則として難易度チューニングは行う予定はありません。

※再チャレンジには本作品の専用パンフレットが必要です。
※4月9日(土)公演にご参加された方で、パンフレットを未購入の方はリベンジ参加ご希望日に現地にてパンフレットを購入いただければ参加可能になります。ただし、リベンジをご希望される際には「チケットの半券」「UNKNOWNトートバッグ」「謎解きキットツール」など、4月9日に参加した際にお渡ししたものをご持参ください。

Twitterでの反応
大天使三月ちゃん @march36rabbit

ふっざけんな金返せwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

2016-04-12 10:05:34
大天使三月ちゃん @march36rabbit

内容とかクオリティとかは別にいい、たぶん3時間公演なら好きな人は満足できる公演だし、絶望要塞的にトライアル前提なのに高め価格なのは「アホか」で済む。しかし途中から時間倍に出来る、これだけは許されない。滅せよ

2016-04-12 10:06:53
あゆむ @ayu_machiave

謎解きタウンが迷走してる気がするww公演時間倍のシステムとか1週目に行った人...w

2016-04-12 11:42:20
ユナ @una0902s

は?Early entryシステムって値段同じなの???意味がわからない。

2016-04-12 10:09:21
むっくんんだいこーへい @Mukku1105

過去最高に訂正いたします。 事後対応は初週参加者に対しては詐欺レベル #謎解きタウン twitter.com/Mukku1105/stat…

2016-04-12 10:25:51
MARINA @chidamari

さすがに謎解きタウンは延長時間を後出しして利用できなかった分返金してて言いたい結果に感想がなりました。

2016-04-12 10:27:56
大天使三月ちゃん @march36rabbit

いったん公開で言いますね。 ・難易度が高い点…そもそも難易度が高いことが想定できる内容だったので、「思ったよりも難しい」が納得しています。 ・リベンジ制度…価格が高いと思いますが、リベンジ「する・しない」選べますので参加するなら納得して参加するので問題ありません。 #謎解きタウン

2016-04-12 13:00:40
大天使三月ちゃん @march36rabbit

「初心者向け対応なのでご了承ください」と公式でアナウンスが出ましたが「初週は特に謎解きクラスタ向けで、初心者の参加はご遠慮ください」等の記載もありませんでした。 #謎解きタウン

2016-04-12 13:04:03
大天使三月ちゃん @march36rabbit

しかしながら、参加後に発表された「Early Entryシステム」について、すでに参加している初週参加者は「使う/使わない」を選ぶことすら出来ませんでした。 個人的に、謎解きイベントに参加すると初心者キットを躊躇なく使用しておりますので、あれば使いたかったです #謎解きタウン

2016-04-12 13:02:31
さんまる @943130

炎上の一要因になっちゃってると思うので言っておくと、謎の難易度については一切言及してません。謎以外の全てに不満があるだけです。 しながわ水族館「UNKNOWN ~探偵小寺は謎ヲタク~」|謎解きタウン nazotown.jp/shinagawa-aqua…

2016-04-12 13:05:38
きゅうた@ボドゲと謎検準2級のおじさん @lmkyuta

謎解きタウン。公平にするため謎調整しないといって、週がわりでなんかやるって本末転倒じゃない?

2016-04-12 13:00:55
@sui_AAA

リアル謎解きゲーム in しながわ水族館「UNKNOWN ~探偵小寺は謎ヲタク~」|謎解きタウン nazotown.jp/shinagawa-aqua… 初週に行った人たちなんだったの…

2016-04-12 14:16:48
よしな( *ーwー*)@ファンブル定期便 @ysn0116

謎解きタウンので荒れてるなー あれ、システムのをチケット発売前に知らせるのと、40分で解けた人に特典とかすりゃ良かったんじゃないかなーと 缶バッチだけでも、つけてるだけでその人猛者だ…と同時に謎解きタウンの知名度上がったんじゃないかなー

2016-04-12 18:25:48
これを受けての公式の見解など
NAZOTOWN @nazotown

「UNKNOWN〜探偵小寺は謎ヲタク〜」の謎難易度設定について 公式見解を公式サイトにて公開いたしました。ご確認ください。 nazotown.jp/shinagawa-aqua…

2016-04-12 12:49:32

2016 年春 しながわ⽔族館公演 UNKNOWN 難易度設定について
平成 28 年 4 ⽉ 12 ⽇
本⽇情報解禁されました、Early Entry システム導⼊、並びに当公演の難易度設定について、
⾮常に多くの反響を頂いておりますため、改めてご説明申し上げます。
当公演は、40分間の制限時間付きリアル謎解きゲームです。この制限時間は、弊社内での
⼊念なテストプレイの結果に基づくものであり、制限時間内のオールクリアは可能です。
当公演はあくまで40分以内にオールクリアをされた⽅を讃えたい、という趣旨で開催し
ております。
当公演で出題されている問題については、いずれも「気づき・ひらめき」次第では謎解きゲ
ーム未経験者でも短時間で突破できる内容となっております。初回公演開始前には参加者
の⽅のほとんどが想定以上に関⾨を突破する可能性があったため、Early Entry システムの
導⼊につきましては、1週⽬の結果を踏まえ、2週⽬以降の導⼊を判断としておりました。
1週⽬の2公演の結果を踏まえ、予定通り本⽇情報解禁とさせていただいております。
3週⽬以降の施策につきましても、同様に1週⽬の結果を踏まえ導⼊を最終決定しており
ます。
なお、Early Entry システムを含めます、今後の施策は全て、謎解きゲームの初⼼者の⽅向
けの施策となります。
謎解きゲームに慣れ親しんだ⽅々が⼗分にお楽しみいただくためには、規定時間内のゲー
ムクリアを⽬指していただくことを強くお勧めいたします。
今後共謎解きタウンをよろしくお願いいたします。
謎解きタウン

すでに参加済の参加者とのやりとりなど
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