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【カスハラ】やばいクレーマー「バスの運転手が休憩時間中に松屋で飯を食っている!許せないから営業所に通報した!」 営業..
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コールセンター勤務の頃、クレーム対応が上手すぎて常連クレーマーから「別の人に代わって」と言われた
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バイトしてたときのノートが今見ると終わりすぎてるけど「割と真理」「これ一番大事」などの声
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バイト先社長に「若者の意見を取り入れたい」といわれ「クレーム対応はメールだけでよくね」といったら電話係が消えた話
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昔いた会社で営業に「俺らの苦労はわからんだろ!」みたいな事言われて営業に行ったら取引先一つ潰した事あるからコミュ力に..
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世の中には「すみませんすみません言ってるだけで時給発生してラッキー」としか感じない人間もおり、クレームは大体そういう..
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任天堂「カスタマーハラスメントあれば修理しない」 規定に明記、従業員保護
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#職場の月島基
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客からクレーム電話が来たので対応し、上に報告したら『電話対応していた時間のATM付近をカメラで見てほしい』と指示が→..
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【禁止表現】DL.Getch.comさんから「クレジットカードより禁止表現の指摘が入った」せいで作品紹介文が差し替え..
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クレームの電話には『かけ直すのでお名前と電話番号を教えていただけますか』と聞くと大抵電話を切られる「匿名で炎上に参加..
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「コンビニバイトで初めて客に怒鳴られた日の翌日に描いた自画像」の怒りや恨みや諸々の気持ちがこもった描写がすごい「憎し..
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ラーメン屋が「幸せ〜」と叫んでて気持ち悪い。
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「仲間に示すためのパフォーマンス」店員として働いて理解した「お店で揉める人たちの振る舞い」と、むなしいその構図の話
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「碧志摩メグ」は今も地元で活躍している、関係者が語る「批判」への向き合い方
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『ヒロアカ』謝ってしまったせいで難癖が増えてしまう
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和光堂の粉ミルクに異物混入疑い。調べてみると、ベビーフードや粉ミルクに、年一で異物混入している模様。
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短期アルバイト情報に時給1600円とあったので詳しく見てみたら『コンビニ決済サービスのトラブルに関する問い合わせ対応..
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マクドナルド異物混入はヒトの歯(2018年、金沢)
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すき家で“まぐろたたき丼”を注文すると『フリスビー』が出てくるという指摘を受け『改良します』と取り組んだ結果が合理的..
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ハンバーグの中にホッチキスの針が…店員に伝えるもスルー→ツイッターで公式アカウントに問い合わせたらブロック→店側がブ..
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クレーム対応のプロ「相手の家の座布団には絶対座りません」マナーかと思いきや…その恐ろしすぎる理由とは?
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8/1 桃神祭愛野駅復路輸送の ももクロマネージャーの対応の話題など。
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