0924　ヒロヨビのまとめ

@morihito_n

人はほしいと思わないと買わない。ではどうすればほしいと思うか？by小山さん　 #hiroyobi

@morihito_n

どうしたらほしいという欲求がわくか？→現状に対して、不安や不満を感じていたら欲求が沸き立つ可能性がでる。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

ほしいと思ってもらわずに、営業をかけると売れない。プロセスをどう踏むか？をきちんと見ておく必要がある。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

「アポ取り→オープニングインタビュー→ファクトファインディング→プレゼン→クロージング→紹介」というプロセス　それぞれのプロセスでの目的意識が大事。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

アポ取り→苦手な人しかいない。これはゲーム化すると出来るようになる。（例）誰よりも先に、30件断られたほうが勝ち。など・・・極端な例だが、楽しまないとしない。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

アポイントを取る目的は？→アポを取ること。電話口で説明しすぎてませんか？by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

初回訪問の目的は？→興味を持ってもらうことと、次のアポを取る。がゴール。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

事実を知る（ファクトファインディング）の目的は？→潜在ニーズを知ること。潜在ニーズを聞き出せば、競合しない。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

会社を知るためのフレームワーク→営業マンであっても3C4Pを下調べして訪問するのが必須。でないと、お客様のことを知れないから。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

プレゼンはベストプランを提案。その後に調整。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

営業で紹介を頂くには？クロージングに至る前に、満足したり感動したり信頼していただかないとだめ。ポイントは2つ。１、潜在ニーズを気付かせてあげる。2、期待を超えるサービスを提供すること。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

3年目までは目の前にあることに全力で突っ走ること。質よりも量が大事。なぜならば、スピードや瞬発力をつける時期だから。ここを妥協すると本番で走れなくなるから。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

仕事の報酬は何か。それは、新たな仕事と、自己の成長、心豊かな生活である。そのために、個人の志、個人の目標、個人の戦略、個人の戦術が大事。by小山さん　#hiroyobi

@morihito_n

営業に必要な三要素「誠意」×「熱意」×「スキル」である。by小山さん　#hiroyobi