子どもが間違って買った電車の切符、駅員が子どもには「払い戻せない」と言ったのに、親がきいたらあっさり払い戻してくれたのはなぜ？

いで あい @ideaizo

駅員さん‼️ 一駅だけ乗ろうとして間違えて終点まで切符買った長男になんで払い戻せないって言ったんですかー？そして私が払い戻せないんですか？って聞きに行ったらなんであっさり払い戻すんですかー‼️ 息子は今日初めて一人で券売機で切符を買ったんだ‼️駅員！子供が相手でもちゃんと仕事しろぉぉ〜👹

いで あい @ideaizo

久々に熱くなって愚痴ってすみません🥺 私も子供の頃似たような事があったのを思い出して悲しくなってしまった。

あーる @ww44w

@ideaizo JRは駅構内に入る前は払い戻しできる 入ったら払い戻しできない Suicaとかは使った分の払い出しなので 遠くまで買った買わなかったは関係ない 駅の路線図見て値段調べて買うのなら 駅員さんに合ってるかを お子さんに聞かせると良いかも 確認できたら買うって教えられる もう一回チャレンジだ

いで あい @ideaizo

ありがとうございます。 ルール理解しました☺️ 長男は駅構内入る前に気付いてTELして来たんですけど無人駅だったので、降りた駅で駅員さんに言うように言ってしまいました💦🥺 twitter.com/ww44w/status/1…

匿名希望 @akochan1101

終点まで行こうとして 一個隣の駅で お腹痛くなって窓口行ったけど 払い戻せなかったから そう言うものだと思ってた 改札出なくてもお店とかあるし 本当に終点まで行ってないか 分からない 出なくても行ったことになるんだって。 twitter.com/ideaizo/status…

いで あい @ideaizo

ホームに入っちゃったらアウトなんですね😳‼️入る前ならきっと払い戻せますよね。でも乗った駅が無人駅だったんです･･･ twitter.com/akochan1101/st…

らいなだ🧀 @San_Nadarai

@ideaizo 自動券売機の払い戻しボタン押して間違えて買った切符入れるだけで返金されますよ

いで あい @ideaizo

えー‼️知らなかったです❗️😂 これなら無人駅での買い間違いでも払い戻せますね👏👏 twitter.com/nadarai_san/st…

降伏だいすき🧪 @koufukudaisuki

変更扱いでも、誤購入扱いでも、どちらにしろ払い戻しor変更可能だとおもいます 自分が同じようなことがあった時は、近隣駅で払い戻しを受けられました twitter.com/ideaizo/status…

Fmmu@3y👶🏻 @harufumi0116

@ideaizo 私も小学校高学年の時に言われました😅1人で聞きに行ったら、払い戻しできないって言われて、後から来た父に払い戻しできないって言われた！っていって、父が聞いたらあっさり払い戻しされました😇😇は？ってなったのを今でも覚えてます😇😇

𝕟𝕒𝕠𝕤𝕦𝕜𝕖🩵 @kneko703

初めて切符を買ったとき(対面の穴あきアクリル板越し)、東京まで(小さい声の私)、どこまで？聞こえないよ！(怒鳴る駅員)。傍に居た父が「初めて切符買うのにその言い方はなんだ！」と怒鳴ってくれたっけな。ドキドキなんだよね、初めては。 twitter.com/ideaizo/status…

ﾓ（24） @112Moyo

これ払い戻し出来るできないの話じゃなく、子供には無理って言うのに親に理由の説明なく払い戻したってのがおかしいって話じゃないのかな twitter.com/ideaizo/status…

りゃん🧹 @gutiokipa

これ、お子さんとお父さんとで態度変えたのが問題なわけですよね、払い戻し不可なのならそれが何故なのかをお子さんにちゃんと説明したのか、大人の男性がいったら払い戻したのなら何故子供がいった時に払い戻さなかったのか twitter.com/ideaizo/status…

︎︎︎︎︎才火☺︎👦6y @Necozuki2tktmm

これ、中に入ってたら払い戻し出来ないからじゃん？みたいのたくさんついてるけど、だったら最初に子どもに不可って言ったんだし親(大人)にも同じように言えばいいんだよ。 人によって対応を変えるのはなぜ？って事なんじゃないの？ ルールがあるならそれに則って大人も子どもも同じ対応しないとでしょ twitter.com/ideaizo/status…

にゃんこ屋 @nyankoya0830

世の中の乗り鉄さーん、これどういう場合なら返金可能でどうしてしまった時に返金不可なんですかね？新しい券売機とかでてきて対応とかもかわってきてるんだろうけどもさ。鉄道会社にもよるんだろうか？ twitter.com/ideaizo/status…

らいなだ🧀 @San_Nadarai

@shine__muscat @ideaizo 鉄道営業法上は改札通ったら払い戻しを請求できる権利は無くなります ただJR的には誤購入なら駅員の判断で払い戻ししても良い事になっているそうです

つめ @tdzyme

でも無賃乗車になっちゃうから🥲 大体は許してくれるけど、次からはやめてっていわれるよね… twitter.com/ideaizo/status…

九州からの人 @Kyushukara787

@ideaizo @yamasiroRailway 実際会社によりますが、うちだと規則で買いすぎた差額の払い戻しは原則できないと定められてます。 ごねられて面倒と感じられたので払い戻したのでしょう。

つばき929☺︎☺︎☺︎ @tubaki929

駅員だって人間、経験もスキルも環境も違うなら 臨機応変出来る人とそうじゃない人がいると思うし たまたま柔軟な対応が出来ない駅員さんだったらちょっとお気の毒。 いや、どっちも擁護する訳じゃないけど😅 twitter.com/ideaizo/status…

ソフィー🍰 @Sophia001997

これについてだけど駅の係員によって新幹線の払い戻しの手数料取ってくる人と手数料いらないですよーって言ってくれる人いるんだけど違いはなに！？🙄払い戻しの金額は五百円だけど… twitter.com/ideaizo/status…

てんぐ @taesnsd

@ideaizo 外から失礼。 調べたらどのタイミングで払い戻しをしたかで、駅員さんの対応も変わるみたいですね。 多分いでさんが問合わせした際内心｢面倒臭いから払い戻しでいいや｣となったかもしれませんし… 何にせよ息子さんにとっては苦い思い出になりましたが、次こそは間違えずに購入出来るといいですね^^