VOCALOID3発売記念 ​53時間生放送でのランキング動画コーナーのトラブル

VOCALOID3発売記念 ​53時間生放送やってみた ~​WE ARE THE VOC​ALOID~ http://live.nicovideo.jp/watch/lv66456637 にて事前に運営者がユーザーに作成依頼した動画が本番で正常に再生できなかったというトラブルの顛末です
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nakano @nakanon

@weekly_utaran まったくです、もうしわけありません。

2011-10-22 13:03:20
nakano @nakanon

現場作業にうつります。

2011-10-22 13:04:52
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

@nakanon なぜ事態を把握してここまで至るのにこんなに時間が掛かったのか、なぜ早朝時間帯にすぐニコ割でお詫びを流すことの出来る責任者がいなかったのか、などの点は説明がないのですね、残念なことです

2011-10-22 13:06:15
かぼす @kabosu33

,@nakanon TLを見てると、公式の生放送でgdgdな放送と運営をすることで、生放送慣れしていない視聴者にニコ生そのものへのマイナスイメージ植えつけてるように見受けられます こういう事態の積み重ねでユーザー放送の視聴者開拓を阻害するのならぶっちゃけ公式放送なんてやめて下さい

2011-10-22 13:12:19
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

14時前後に謝罪と説明のお時間を頂きますっていっていたので見ています http://t.co/7HUgvzrS #vocaloid3 #vonama

2011-10-22 13:55:47
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

別に再生時間の指定や希望はほとんどしてなかったし、穴埋めでも穴掘りでも全然いいけど、うん、理由の説明になってないような…まぁ視聴者向けならいいけど

2011-10-22 14:02:17
歌らん(平凡な一般人) @weekly_utaran

結局対応が遅れに遅れた理由の説明はなしね、まあその程度ってことか #vocaloid3 #vonama

2011-10-22 14:02:51
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

メールで謝罪が来るってさっき聞いたし、ニコニコインフォで何かあるでしょうから、「あの場の視聴者さんが納得するならあの場はあの説明でもいい」と思います。

2011-10-22 14:04:18
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

※つまり「私は」視聴者さんの反応に委ねますよってことです。

2011-10-22 14:06:51
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

@Nike_ya まぁその穴埋め相手が私(巡音新曲ランキング)なので、遠慮なく逆手にとりますけどね!www

2011-10-22 14:08:58
るかなんP@日刊とっぷてん @LUKANAN_P

穴埋めに行くのは巡音新曲ランキング#138です。別に私自身は時間帯指定してないし、穴埋めだろうと穴掘りだろうと文句ないです。むしろ割といい時間帯だし。ただ、遠 慮 な く ネ タ に し ま す。

2011-10-22 14:12:08
nakano @nakanon

穴埋めという表現は不適切でした。緊張もあり適切な言葉がとっさに出ませんでした。その時間の穴をうめないといけないという話がもともとあったので、その時間に流せることに気がついた、が正しい経緯です。

2011-10-22 15:27:29
nakano @nakanon

ユーザーのみなさんがいなければサービスは成立しません。最優先だと思っています。しかしエスカレーションフローに問題があったことは事実です。この反省を今後に生かすとともにまずはこの53時間をしっかりやりきりたいと思います。

2011-10-22 15:30:21
nakano @nakanon

公式な場でなく申し訳ありませんが、またあらためて経緯や説明の場を設けたいと思います。重ね重ね申し訳ありませした。

2011-10-22 15:33:04
sippotan @sippotan

【報告】今回の53時間生放送のトラブルについて、私もランキングを代表して連絡を受けた立場であるので、伊予柑様にメールにて抗議文を送付いたしました#vocaloid3 #vonama

2011-10-22 15:52:07
sippotan @sippotan

現在も放送が進んでおり、今日深夜には私のランキング放送が行われる予定ですので、 早急にトラブルの収束、原因究明、および視聴者への適切な報告、事後対応をお願いいたします。 #vocaloid3 #vonama

2011-10-22 15:54:11
sippotan @sippotan

なお、今後も同様のトラブルや不適切な対応があった場合、「ニコラジ×週刊VOCALOIDランキング」へのデータ提供打ち切りを含め 対応を検討させていただきます #vocaloid3 #vonama

2011-10-22 15:55:11
sippotan @sippotan

「ニコラジ」は製作会社が違うため53時間生放送とは関係がないのですが、打ち合わせの経緯から今回の企画が運営直轄のものであると判断しこのような対応といたしました #vocaloid3 #vonama

2011-10-22 15:57:11
sippotan @sippotan

全てのVOCALOIDを楽しまれている皆様、および関係者の皆様にお迷惑をおかけしますが、どうかご了承下さい。 #vocaloid3 #vonama

2011-10-22 15:59:01
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