CSS Nite LP19再演版「アクセス解析:事例紹介とGoogleアナリティクスの新機能」
RT @ryuka01: ゴールで設定した数値を改善すれば、サイトが良くなっていく。見るべき指標はここにある。シートはこちらからダウンロード可能です! http://t.co/N14HtlL8 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:25:05RT @ryuka01: OGSMシートというものを利用して整理する。目的(Objective)、目標(Goal)、戦略(Strategy)、評価(Measurement)の4つの略。こちらを最初に整理してからデータを見る。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:25:47自社サイト(Cinci)では、「認知の拡大」と「リード獲得」を目的として分析を行っている。Cinciのサイトはこちら http://t.co/RXvhZgoz #cssnitelp19r
2011-10-22 14:27:48一口に認知の拡大といっても、いろいろなパターンがあるものなあ。ある特定の物事であったり、個人であったり・・・そうなると、ゴールは変わってくるよね。ゴールが変わるということは、見るデーターが変わるってことになるのか。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:28:31RT @ryuka01: ゴールで設定した数値を改善すれば、サイトが良くなっていく。見るべき指標はここにある。シートはこちらからダウンロード可能です! http://t.co/N14HtlL8 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:28:51RT @ryuka01: 自社サイト(Cinci)では、「認知の拡大」と「リード獲得」を目的として分析を行っている。Cinciのサイトはこちら http://t.co/RXvhZgoz #cssnitelp19r
2011-10-22 14:29:07特定のキーワード(ブランドワード)をどれくらい獲得出来ているか、ブログ経由の流入数、コンバージョンなどが指標となっている。【感想】ECサイトでの事例も見てみたいなー。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:30:26RT @ryuka01: ゴールで設定した数値を改善すれば、サイトが良くなっていく。見るべき指標はここにある。シートはこちらからダウンロード可能です! http://t.co/N14HtlL8 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:31:51「目的やゴール、戦略戦術は関係者共通の認識」「見るべき指標は関係者共通の言語」全員がそのゴールに向かって進む。一致していないといけない。【感想】本当にそうだよね。担当者が作った数値と経営がみたい数値が違うと、コミュニケーションが上手くいかない。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:32:03「ビジネスのゴールを達成するために、どの指標を改善すればよいのか、を考える」。ゴールに直結する指標は少ない。直結しないものは、担当者が「必要に応じて」観に行けば良い。見るべき指標だけを改善していく事を考える。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:33:12「ターゲットを意識する」。誰に向けた施策なのか、誰が訪問したのか?多くのアクセス解析ツールは「セグメント」を行う機能がついている。ターゲット=セグメントの条件 Google アナリティクスでは「アドバンス セグメント」という機能を使って実現出来る。#cssnitelp19r
2011-10-22 14:36:10CSS nite LP19からパソコン持参者はキーボードの音が気になる方がいる、ということで、後ろの席にすわる、というルールになったが、確かにパンタグラフ系のキーボードは音がうるさく聞こえるかも。#cssnitelp19r
2011-10-22 14:37:22最初から入ってくるデータ自体を制限するという機能としてGoogle アナリティクスでは「フィルタ」という機能がある。【感想】非常に強力な機能ですが、間違えて設定してしまうと、必要なデータまで消してしまうので要注意です。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:37:57鍵打が強い人は特に音が大きくなるけど、キーボードを打つのって自分にとっては普通の行為になっているので意識しないと分からないだろうなぁ・・・。#cssnitelp19r
2011-10-22 14:38:54先ほどのターゲット単位でプロファイルを作成して分析する。【感想】全体で見ると、いろいろなものが混ざった平均結果になってしまうため、セグメントを切った方がとがったデータが取得出来ますね。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:39:32「シナリオを立てる」 流入→成果 が一番基本のシナリオ。流入→回遊→成果 回遊=ある特定のページを見る、3ページ以上見るなどの対話のステップ。更に 流入→回遊→意向→成果 意向=成果に進む前のSTEP。カートに入れる、資料をダウンロードするなど #cssnitelp19r
2011-10-22 14:42:55流入→回遊→意向→成果 回遊や意向などは「目標の設定」をする事でここまでの到達率を確認する事が出来る。更に「再訪」というプロセスがある。 【感想】中間ポイントを設定しないとどこを改修すれば良いかわからないですよね。 #cssnitelp19r
2011-10-22 14:45:18