UX Fukuoka vol.9 フィールドワーク&カスタマージャーニマップ ワークショップ

2013年5月12日に開催した UX Fukuoka vol.9 フィールドワーク&カスタマージャーニマップ ワークショップ の実況tweetまとめです。 1チーム5人（2人：観光客役、1人：地元の案内を勤める友人役、残り3人は観察者）でフィールドワークを行い、それをカスタマージャーニーマップへ落とし込みました。 続きを読む
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KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka エスノグラフィでは、観察中に観察対象が気になることをした瞬間にインタビューする。

2013-05-12 10:28:02
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 券売機の本質は、A地点からB地点に行くことをスムーズにすること。

2013-05-12 10:34:26
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka サービスを通して利用者の目的を達成する。アプローチはどんな方法でもよい。

2013-05-12 10:37:14
やまもと @ya_ma23

ポストモダン #uxfukuoka

2013-05-12 10:37:18
がりゅー @Garyuten

#uxfukuoka #エスノグラフィ ワクワクしてきた

2013-05-12 10:42:33
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka いよいよシャドゥイングとカスタマージャーニーマップへ。

2013-05-12 10:43:35
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka シャドゥイングではリードユーザー(被験者)と観察者で行う。師匠と弟子モデルとも。

2013-05-12 10:47:12
がりゅー @Garyuten

【観察法（シャドーイング）】 "まるでストーカーのように" 生活者の後をついて観察を行う #uxfukuoka #エスノグラフィ

2013-05-12 10:48:25
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 作り手は、ユーザーは自分と同じ考えだと思いがち。頭で考えるユーザー像。

2013-05-12 10:49:23
がりゅー @Garyuten

#uxfukuoka #エスノグラフィ 参加型デザインとは？

2013-05-12 10:50:10
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 参加型デザインは北欧で多い。

2013-05-12 10:50:42
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 参加型デザインではみんなで考える。ユーザビリティもよくなる。

2013-05-12 10:53:26
がりゅー @Garyuten

#uxfukuoka #エスノグラフィ これか！ QT サムソンがインドで売ってる鍵付き冷蔵庫から、ガラパゴスが悪いんじゃない！ってことを考えてみた http://t.co/45BvsgnsET

2013-05-12 10:53:26
がりゅー @Garyuten

#uxfukuoka これも参考までに。 QT 「冷蔵庫の中に野菜がない」 http://t.co/aM5on0fk2n

2013-05-12 10:56:08
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 参加型デザインでは、クライアントも一緒にワークショップやって考えるといい。

2013-05-12 10:56:15
がりゅー @Garyuten

#uxfukuoka #エスノグラフィ これからのお昼休憩ですら観察対象のワークショップ！これは楽しそう！

2013-05-12 10:58:59
第四のビール @tan_go238

#uxfukuoka が面白そう

2013-05-12 10:59:33
がりゅー @Garyuten

#uxfukuoka ドリームチームにいれられてたぁぁ(；´Д｀)

2013-05-12 11:00:18
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 今から福岡観光。タイムリミットは14時まで。演者は演じきること。出発！

2013-05-12 11:01:14
Yoshiaki Okazaki @tw_oka

今日は某トークイベントを聞きに行く予定にしてるんだけど、UX Fukuokaのワークショップが面白そうなんで、そっちに行けば良かったかも…って、ちょっと後悔。。。 #uxfukuoka

2013-05-12 11:22:37
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 私はこのチームをストーキングします。 http://t.co/fIrGPjcK9X

2013-05-12 11:23:22
やまもと @ya_ma23

案内したい店が休み！さーどうする！ #uxfukuoka

2013-05-12 11:33:29
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 観察対象と http://t.co/D8MMMpqu7W

2013-05-12 11:34:21
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 観察者たち http://t.co/m4xsJ6BH8o

2013-05-12 11:35:31
KANEUCHI Kazuko @mutsuking

#uxfukuoka 今日はよろしくお願いします。では、今からは他人で。 ってことでスタート！ http://t.co/tA5nPO8QA1

2013-05-12 11:37:37
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