トランセンドのメモリ永久保証について

びるげ® @lotus74sp

今iMacに実装されてるメモリ、自分が増設したトランセンド製なんだけど、トランセンドって永久保証謳ってたよね？

トランセンドジャパン公式🐯 @Transcend_Japan

その通りです。不具合でしょうか？　RT @lotus74sp 今iMacに実装されてるメモリ、自分が増設したトランセンド製なんだけど、トランセンドって永久保証謳ってたよね？

びるげ® @lotus74sp

@Transcend_Japan あっ…わざわざすみません…。ＨＤＤにリコールが出ているiMacなんですけど、テストしてみたところメモリも壊れているようなのです。…が、調べているうちに販売店や購入時期が解る書類がなければ貴社の保証対象にならないようなので、今回は諦めようかと…。

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保証書なくてもレシートとかネットなら購入時のメール印刷とかで大丈夫ですよ！　RT @lotus74sp @Transcend_Japan あっ…わざわざすみません…。ＨＤＤにリコールが出ているiMacなんですけど、テストしてみたところメモリも壊れているようなのです。…が、調べてい

びるげ® @lotus74sp

@Transcend_Japan ありがとうございます。通販購入なのでメールの履歴を探してみます。ただ、4枚のSO-DIMMのうちどれが故障品かの特定が難しいんですよね…。あと、スペック上は条件を満たしていますがMac用として販売されていた物ではないので、その点が気がかりです。

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@lotus74sp 購入店のアカウントで購入履歴とかが早いかもです。1枚差しで動くなら順番に差してみて判別出来ますよ！あと今まで動いていて急に使えなくなったなら問題なく交換対象ですので大丈夫ですー(*´▽｀*)

びるげ® @lotus74sp

@Transcend_Japan ご丁寧にありがとうございます。購入履歴、動作テストとも、今夜にでも当たってみます。また不明な点があれば質問させてください。

びるげ® @lotus74sp

@Transcend_Japan ついでの質問で申し訳ないんですが、パッケージ（台紙が保証書になってましたよね…）も要るのでしょうか？捨ててしまいました…(´・ω:;.:...

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なくても大丈夫ですよ～！(*≧□≦)ノ　RT @lotus74sp @Transcend_Japan ついでの質問で申し訳ないんですが、パッケージ（台紙が保証書になってましたよね…）も要るのでしょうか？捨ててしまいました…(´・ω:;.:...

びるげ® @lotus74sp

@Transcend_Japan ありがとうございます～。久々にPCの故障に遭って凹んでましたが励みになりました。

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いえいえ。あとはとりあえずサポートにご相談下さい。他にも解決策を示してくれるかもですし♪　RT @lotus74sp @Transcend_Japan ありがとうございます～。久々にPCの故障に遭って凹んでましたが励みになりました。