上記講演のまとめ ■基調講演 ◉ジェン・リム/Jenn Lim Delivering Happiness(デリバリング・ハピネス)社 CEO兼チーフ・ハピネス・オフィサー ◉トニー・シェイ/Tony Hsieh Zappos.com, Inc.(ザッポス社)、CEO(最高経営責任者) ◎主催／司会 石塚しのぶ/Shinobu Ishizuka Dyna-Search, Inc... 続きを読む
急成長を続けるサービス・カンパニー「ザッポス」の原動力について『ザッポスの奇跡』著者の石塚しのぶ（@s_ishizuka）さんと書籍にも紹介された天野敦之（@amanoatsushi）さんの講演及び対談内容をテキスト中心にまとめました。今後の企業経営のヒントが満載です。 続きを読む
「ザッポスの奇跡」のご著書で、感動のサービスを生む企業、ザッポス社を日本にも広く紹介された、石塚しのぶ(@s_ishizuka)氏を囲む座談会が東京で開催されました。 Twitterでも、tsudaり実.. 続きを読む
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