岡山駅前の二階建てマックでポテトL60個挑戦してるから来い→店員が困惑
店員氏の愚痴
知ってますか?こういう人たちの行為で怒って苦情を言いに来たお客さんがいるんですよ? QT @tsukann2435: 岡山駅前の二階建てマックでポテトL60個挑戦してる人たちがいる!いますぐみんなこい!あとRTも頼む! http://t.co/KtQVFE47
2012-10-28 18:22:16確かに、お金を払って買ったのだから、その事に関しては何も言いません。しかし、広めの客席(ボックス)を2つも占領し、通路に何人も広がっていたり、3時間近くそこに居座られた事に関しては、どうかと思います。
2012-10-28 18:26:55実際に遭遇するとは思ってなかったな……今後こういうことをしてRTやFavを稼ごうとしている人達には、店側の苦労や対応、果てはこういった苦情まで来ているという実情を知ってほしい。 実際にそれを調理したり苦情などを受けていた店員からのお願いです。
2012-10-28 18:29:53ちなみに、L60個って納品されてくる冷凍ポテトの段ボール箱1個分くらい。ポテトLを山のように買っていった人たち、最初はLカップで水を10個くれとか図々しいことも言ってた。Sカップのみの提供だし、ドリンクくらいちゃんと買ってください。
2012-10-28 18:35:35また、お店が最も忙しくなる昼ピーク時(11時~14時)に、事前の通達無しでの大量注文は、他のお客さんの商品や座席の提供にも影響が出てきます。ましてや日曜日の昼ともなれば、かなりしんどい部類の時間帯です。混雑もします。頼まれるにしても、時間を考えてほしかった、せめて。
2012-10-28 18:40:07愚痴っぽくなりましたが、何故こういった大量購入やそれを面白おかしいネタにするのがいけないのか、店員の目線で解説させていただきました。実際に遭遇しなきゃ分からない事もあるので、敢えて今回の対応や状況について細かくツイートしました。いろんな人に理解してもらいたいです。
2012-10-28 18:42:36一応店長や、今日はたまたま店長の上の人も居たので、苦情が来ている事などを説明したあとに、対応をしてもらいました。私はそこからどのような対応をしたのかは知らないけど……
2012-10-28 18:47:42結局団体の皆さんは、16時くらいに店から出ていくのを見たかな。丁度突発的な大雨のときだったから、店の出入り口にすごい固まってた。雨が降っているから戸惑ったのはわかるけど、出入り口に固まられるのは大変迷惑です……最後の最後まで本当に、なんだかなぁ、という感じでした。
2012-10-28 18:49:15思い返せば、よりにもよってトイレいくのに必ず通らなきゃいけない通路を塞ぐように広がるのはアレだったなぁ、と。1階席の奥ならまだ通路塞いだり、通行の邪魔とかにはならなかったと思うけど……
2012-10-28 19:07:31経営者の責任問題であるとのコメントも
「飲食店における予約なしの大量注文をする客にも経営者にも文句を言う従業員」はまだ理解できるけど、客だけに文句を言う従業員ばかりなのがよく分からない。「経営者の責任」という発想がないのだろうか。
2012-10-28 19:35:47