マックフライポテト60個の件に群がるクレーマーたち

予約もなしにマックフライポテトLを60個注文し店を占拠した客に店員が苦言を呈したところ、非常識な客を援護する誹謗中傷が殺到!
コラム クレーマー 2ch脳
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非常識な客に苦言を呈したら……
誹謗中傷するクレーマーが大量発生
HAL@大蛇丸ライダー @hal1341
@trip_machine @tsukann2435 個人で楽しんでるんだから問題ない、 悪いのは野次馬とTwitterでどんどん拡散させるアホな奴ら、 そう、君のようにね
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ハヤキチ @hayakitti
@trip_machine バイトの分際で何言ってんだよ、バカがお前?本社に連絡するわ
革命集団 世界のきゃりー @yodadayo3
直接客に言えばいいのにTwitterで客のこととやかく言うのってどうなのよ RT @trip_machine: やめてくれ、やめてくれ……うちの店だよこれ……本当に困ったんだ、苦情を言いに来たお客さんがいるのは本当なんだ、あんなに通路に広がって固まられたら迷惑だよ、本当に……
このツイートは権利者によって削除されています。
革命集団 世界のきゃりー @yodadayo3
時間帯考えて欲しかったとかその時に拒否すればいいのに注文受けておいてとやかく言うなよ。むしろ通路に広がってたことを注意せずにTwitterで吐露して苦情が来たとか特定の客のことをとやかくいう事の方が異常だと思うわ。(続く)
HAL@大蛇丸ライダー @hal1341
@anopheles_ やはりそうか、、 食べ切ったそうだからそれは問題ないんだ、、 野次馬の件なんだけどさ、、 どんどんTwitterで拡散されて野次馬がすごかったらしいんだが、これは拡散した人と野次馬が悪いと思うんだがどうだい? 本人は拡散希望なんてして無いんだけど、
HAL@大蛇丸ライダー @hal1341
@anopheles_ さすがだ、、 さっき同じことを呟いたら2人に文句言われたんだ、、 個人が楽しんでるんだから批判するのはおかしいって、ほどほどの限度をわきまえればいいと思うんだけどな俺はさ、、、
ハヤキチ @hayakitti
未だにインターネットの使い方がわからないガキが多すぎなんじゃねぇの?特定されて、なお且つお前一人の責任じゃなくて本社にまで影響が及んで情報メディアが報道して…っていうの分からなさ過ぎて笑える、さっきのツイートだってテメェのRT,fav稼ぎだろそれだって人に迷惑かけてんじゃねぇの
HeptapodB @heptal
TLでは割りと好意的に見られているようだが、個人的には瑕疵のない購入客に対して不快だというのは暴言かな~。マナー違反は直接注意すべきだし。 RT @trip_machine: 例え仕事として作ったとはいえ、せっかく作ったものが、ああやって実際にネタにされているのを見ると、やっぱり
JC1 @Captain_Kshetra
@trip_machine あんなジャンクフードで『せっかく作った』とは笑わせる。食ったならいいだろって問題じゃないとか詭弁過ぎるわ。そういう被害受けたくないならまともなレストランとかに就職したらどうですかー?www
JC1 @Captain_Kshetra
@trip_machine 今度俺らもやるわ^^ 困る人がいるとなれば腕が鳴るぜ!
JC1 @Captain_Kshetra
しかし、ファーストフードの店員ごときが食べ物の価値を説くとは笑わせるなあ。
GOROman @GOROman
んー、対価を支払ってるならいいんじゃないのかね?君のバイト代もお客さんが払ってくれてるんでは無いのか?
GOROman @GOROman
@trip_machine @tsukann2435 知っていますか?あなたのバイト代もこういう人たちのお陰で支払われているんですよ?
tellme @tellme_please
なんかこれはいちゃもんな気がする。 RT @trip_machine: ちなみに、L60個って納品されてくる冷凍ポテトの段ボール箱1個分くらい。最初はLカップで水を10個くれとか図々しいことも言ってた。Sカップのみの提供だし、ドリンクくらいちゃんと買ってください。
cyber gazer 7 @cyber_gazer
@trip_machine お客さんの情報を、ネットで軽々しく書かない方が良いと思いますよ。そういう意味では、あなたもモラルハザードですよ。
@jintukasa
@trip_machine まとめサイトから来ました!プギヤー
@jintukasa
@trip_machine まとめサイトから沢山くるから荒らされるよ!やったね!
@jintukasa
@trip_machine コンプライアンス知っているか?うちの店だ!とか呟いている時点でもう完全にアウトに近い。だからバカッターと言われる!Twitterで呟いてないで店長とか報告しろよ!報告、連絡、相談これを覚えとけ!Twitterで呟いている時点で完全にやる気がない。
hyouhyou_twit @hyouhyou_twit
この感覚ってよく分からないや。感性の違い? RT @trip_machine: 例え仕事として作ったとはいえ、せっかく作ったものが、ああやって実際にネタにされているのを見ると、やっぱり不快だなぁ、と感じるわけで……食べたから良いでしょ、という言い分は、納得いかないよなぁ……
とまと @gamer_tomato
@trip_machine 売る際にこのような事態になる予測はついたはず。なのに、事が起きてからこのような意見を店員として発信するのはそれなりの覚悟が必要かと。色々批判はあるでしょうが甘んじて受けるべきじゃないでしょうか?彼らが悪いとは思いますが、店側の対応もどうかと思います。
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コメント

小野仁@豊原航技 火曜日 西地区 つ05a @yukikazemaru 2012年10月28日
ポテトの対価は支払ってるかも知れんが、場所を占有するあるいは他の客への迷惑への対価は支払っておらんじゃろ。
はぐろ @CA_haguro 2012年10月28日
マクドが叩かれてる理由がさっぱりわからんがなんで?ねぇなんで?注文断っても叩くんだろ?受け入れても結局叩くんだろ?大変やなマクドも。だいたいバイトがツイッターしちゃいかんの?いみわかんね。
kartis56 @kartis56 2012年10月29日
客の情報を云々って、客のほうが先に拡散しまくってるんだからそれが終わってからTwしても影響ないと思うんだよね。どっかのレストランで今有名人が来たんだけどみたいなのと違うでしょ。
NOBU1024 @NOBU1024 2012年10月29日
仮に店やバイト君に責任の幾ばくかはあるとしても、こういう事を思いつき、仲間を集め、他の迷惑を考えず実行し、それを拡散する首謀者のほうが120%悪いでしょ。
おビすケ@懸命に生きる @oobisukeoo 2012年10月29日
その場で注意してたらカッコよかったのになあ。後出しでグチグチ言うのがマズいんだと思う。きっと。
あっきー。 @akikonian 2012年10月29日
ポテトを60個注文した奴らが馬鹿過ぎて店員のモラル違反が霞むレベル。
椎名夏希@D4DJ 4th Day1、ARGONAVIS 3rd Day2 @417_72ki 2012年10月29日
ファーストフードの店員ごときが〜とかpostしてる奴はこういうとこでバイトしたことないからこういう苦労が分からない可哀想な人なんだよね。終わってからTwitterに書くなよとか言うのも「じゃあ逆にバイト中にTwitter開くとか馬鹿なの死ぬの?」って話
Z-Pale Rider @MeierLink_Z 2012年10月29日
質の低い客には、やはり質の低い擁護者が現れるんですね。
Z-Pale Rider @MeierLink_Z 2012年10月29日
「腕がなるわ」とか「ファーストフード」って書いてる時点で頭の程度が知れる。
ディービィー @AsmodeusDB 2012年10月29日
頭が悪そうな学生はいつ手を出してくるかも解らないのに、それが十数名集まったら充分な脅威にもなりうるわけで、その集団が迷惑行為をおこなっていたとして、店員にできることはなにがあるだろうか?
ディービィー @AsmodeusDB 2012年10月29日
食べ物の料金を払ったからその場で何をしても良い、というのは、理屈としておかしい。料金と物品で交換が成立して対消滅したら「その場でポテト60個持ってるだけの客だった人」になっちゃうでしょう?
ディービィー @AsmodeusDB 2012年10月29日
ファストフードの店員さんだろうがペニンシュラのウェイターだろうが、ごとき呼ばわりされる所以は無いですよ。たかだか個人の一側面じゃあないですか。
物書きモトタキ @motoyaKITO 2012年10月29日
テーブルの上に山盛りのフライドポテトを大勢の若者ががっついてるって、ちょっとした暴動レベルの恐怖感じるよ。ガードマンですら、侵入者が居た場合は絶対に取り押さえようとなんか考えず、己の身の安全を第一とせよって規則があるんだよ。マクドナルドのバイトがその身を危険に晒すのは給料の対価に見合わないかと。
つもる @memo_tmr 2012年10月29日
クレーマーじゃないだろ タイトルに疑問
でき🌂 @dekijp 2012年10月29日
店側としては通路を占拠しない等しか注意できないのではなかろうか?大量注文は、された時点で断る。もし受けた、提供したならばそれを食い終わるまで座席の占拠は正当ではなかろうか?店内でマックポテトL60個を受けた時点で長時間の座席占拠は店側が想定すべき。
でき🌂 @dekijp 2012年10月29日
マックのライバル店にタワーチーズバーガー買いに行ったら二時間待ちだったので辞めた事があるけど、 メニューに乗っけた時点で頼むのは正当だよね。店内で二時間待つのも正当だよね。30分待ちのえびツリーは頼んで店内で待ったけど、頼んだ客が悪いのかい?
でき🌂 @dekijp 2012年10月29日
過去にマクドナルドがハンバーガーを安値で提供した時に、100個を店内で食った話とかぐぐればたくさんの人が過去にやっている。今回もマックポテトの価格を設定する際にこれは想定できた事態では無いだろうか?
でき🌂 @dekijp 2012年10月29日
やる側もやる側で、大量注文する際は行く前に電話してもらえたら非常に助かるとも聞いた事があります。店舗によっては座席数や設備が少なく無理な店もあると聞いてますがそのあたりも教えてくれるでしょう。
ウナコーワ @unacowaunacowa 2012年10月29日
yukikazemaru これにつきます。騒ぎたいならテイクアウトして自宅でやれば良いんです。
NOBU1024 @NOBU1024 2012年10月29日
接客業の現場で「なにかしでかしそうな」客に出ていってもらうってのは可能なのでしょうか。また、この連中が迷惑なのは確かだけど、それをして注意するというのも店側からしたら難しいのではないでしょうか。こういう事をするという事自体が常軌を逸しており、注意した途端に逆切れしてものを破壊したり他のお客に危害を加える可能性は、他のノーマルな客層より確実に高いといえます。それを考えると、迷惑だけど黙っていればそのうち出ていくだろうから、と目をつぶるのは現場の判断としてありえるのではないでしょうか。
murakamiginko @murakamiginko 2012年10月29日
こいつら全員"客は神様"思想だな。別に少数のクレーマーが来なくたってマックはやっていけるし、他の常識的なユーザーも迷惑しないからマック"程度"というなら二度と来るなよ。一部の分けクソわからん連中の不買運動やマックの店員のマナー違反を叩いたところで世間から見て"迷惑して愚痴を叩く店員"と"SNSを利用して店や他の客、地域に迷惑をかけた大学生"を比べた時、どっちのほうが印象が悪くなるかなんて今の日本を見ていたらわかることだろ。
skapontan🍖🍣🍜🎌 @skapontan 2012年10月29日
なんつうか、こういう人たちって、安いからってLCC乗って「サービスが悪い」ってツイートすんだろうな。
調整豆乳 @10new3 2012年10月29日
"予約もなしにマックフライポテトLを60個注文し店を占拠した客に店員が苦言を呈したところ、非常識な客を援護する誹謗中傷が殺到!"  見出しっぽく勢いがあるのに違和感あるのは、よく見る見出しが揉め事の片側を持つような見出しを付けないからかな。
Manche(77.6%, 旅したい) @Manche_Heckens 2012年10月29日
もはやマクドだけじゃなく、全部のファーストフード店からポテトが消えてもおかしくないな
ぽかーばるうづき @uzuky 2012年10月29日
客が悪くて店員は悪くない、客は悪くなくて店員が悪いの2通りしか頭にないんですかね…
kartis56 @kartis56 2012年10月30日
客を擁護するっていうか、店員にいちゃもん付けてるだけじゃん。店に筋違いな苦情をいうような、クレーマーですらない。そして、店員は苦情が来た時点でより権限のある上司に引き継いでるから、それ以上どうこう言うのも変でしょ。バイトにはサービスを提供する本来の仕事があるわけで。
でき🌂 @dekijp 2012年10月30日
NOBU1024 「しでかしそうな」という時点では無理ですが、しでかしてるなら可能です。騒ぎすぎ、あるいは通路まで占拠している事を根拠に出て行って貰ったらよかったのではないでしょうか?また「しでかしそう」という根拠で顔が怖い方の入店をお断りするつもりなのでしょうか?
kartis56 @kartis56 2012年10月30日
コンビニとか、フルフェイスヘルメット着用のままの人の入店お断りって書いてありますよね。
chewycube @chewycube 2012年11月1日
許可を得て場所を選んで動画生放送とかだったらただのネット上でのお祭りですんだかもしれないのにな。
NOBU1024 @NOBU1024 2012年11月1日
dekijp 「しでかしそうな」客の入店を断れ、とは書いてません。たとえば、こういう連中がわらわらと集まってポテトを大量に注文した時点でNOと言うのは無理でしょう、という事です。騒いでいる客をつまみ出すのは店の方針次第ですが、上で言われているように「騒ぎになったのは店の責任」とは言えないのでは?というのが私のコメントの意図です。
NOBU1024 @NOBU1024 2012年11月1日
提供側が「お客様は神様です」と言うのはいいけど、客が「俺様は神様です」と言っちゃいけないよなーと思いますた。
福田 礼@人生模索中 @fukupage 2012年11月16日
NOBU1024 もともと客が言うための言葉でも無いですからねぇ……。 http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
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