シャープのプラズマクラスター掃除機は効果なし

ダニアレルギーの原因物質を除去する性能効果があるなどとうたった掃除機の広告に科学的な根拠がないとして、シャープに対して景品表示法違反で再発防止を求める措置命令を出した件についての反応をまとめました
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SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

対象となる掃除機をご利用頂いているお客様をはじめ、株主の皆様、お取引先様、その他関係者の皆様にご迷惑をおかけすることになりましたことを、お詫び申し上げます。(続く)

2012-11-28 18:06:52
SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

措置命令を受けるに至った原因は、弊社掃除機(対象機種:EC-AX120/PX120/VX220/AX200/PX200/VX300/WX300)に係る広告表現です。(続く)

2012-11-28 18:07:23
SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

プラズマクラスターの効果の訴求が、掃除機の実使用において、部屋全体に同等の効果があるように消費者の皆様に誤解を与える表現になっていたことによるものです。(続く)

2012-11-28 18:07:45
SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

今般のご指摘は、弊社掃除機の性能についてのカタログ等での表示に関するものであり、プラズマクラスターの性能自体の問題ではありません。また、対象となる掃除機以外の弊社のプラズマクラスター搭載製品の性能について、問題とされているものではありません。(続く)

2012-11-28 18:08:25
SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

プラズマクラスターの効果・効能は、これまで国内外の22の第三者機関で実証頂いております。なお、ご指摘を受けた表示については、2012年10月末までに修正済みです。(続く)

2012-11-28 18:08:52
SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

弊社は、今回の措置命令を真摯に受け止め、全ての広告表示について法令等の指針を遵守するよう再徹底すると共に、社内のチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。(リリースの転載おわり)

2012-11-28 18:09:18
SHARP シャープ株式会社 @SHARP_JP

重ねて申し上げます。対象となる掃除機を、ご購入ご利用頂いているお客様、そして関係者の皆様にご迷惑をおかけすることになり、お詫び申し上げます。宣伝、PRという仕事に関わる自身の問題としても、受け止め、反省しております。申し訳ありませんでした。

2012-11-28 22:30:10