第10回 UXD initiative「サービスデザインと空間のデザイン」

千葉工業大学工学部デザイン科学科の山崎和彦研究室と安藤昌也研究室では、UXDinitiativeと併催で、サービスデザインに関する勉強会を以下のように開催いたします。 今回のゲストは、星野リゾートが展開する「星のや 軽井沢」などの空間デザインを手がけられた建築家で千葉工業大学非常勤講師の佐々木達郎氏に「リゾートの空間」と題してご講演いただきますした。
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Kakeru Asano / ynbr @ynbr

#uxdin このハッシュタグ、千葉工大の空間☓サービスデザインのレクチャーかな。建築系の人はぜひ追って欲しいと思う。内容の質はわからないけれども。

2013-04-03 19:29:01
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

音もデザインしている。 日常の機会音を消すように、池を段にするなどして自然音を出している。 #uxdin

2013-04-03 19:29:15
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

大きな木がお客様の記憶に残っている。建て替える前の、リピート客の為に、その木を残す。 お客様の記憶に残っている、というのが突然なので分からないけど、建て替え(リニューアル)だと印象を残すことって大事かも。 #uxdin

2013-04-03 19:31:17
シン・グッチ @ktanig

敷地に大きな木が残っていると、訪れた人の"記憶に残る"は、逆もあって記憶、思い出の木なので、木を残そうという気持ちになるんだろうな。 #uxdin

2013-04-03 19:32:52
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

クレームもくるらしいが、必要なものを現場で判断して、更新していく。 #uxdin

2013-04-03 19:35:48
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

マテリアルにもこだわっている。日本の色や技を大胆に使っている。デザイナーのやらなくちゃいけないこと。 #uxdin

2013-04-03 19:37:41
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

「最低限の」もキーワードな模様。 #uxdin

2013-04-03 19:38:10
シン・グッチ @ktanig

デザイナーが、古い旅館の問題に対して"解決策"を提示していくわけだけど、"ビジネスモデル"を考えるプロセスはどうなっているのだろうか? #uxdin

2013-04-03 19:39:55
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

自給エネルギーが70%!すごいな

2013-04-03 19:40:57
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

車で直接来るのではなく、(気持ちをら)切り替えてもらう為の時間も設計 #uxdin

2013-04-03 19:42:29
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

座椅子ってくつろげないのか……!? 確かに、うん、言われてみれば #uxdin

2013-04-03 19:44:11
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

大手町2016年かー泊まりたい旅館になってるだろうなと期待

2013-04-03 19:54:19
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

竹富島のは、以前、長州力が紹介してる番組で見たことがありましたʕ•̫͡•ʔ 素敵な空間だな、と(私にも)思わせてる時点で成功だと思うけど、泊まられなくちゃ成功とは言えないのかね

2013-04-03 19:56:28
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

建物をつくっている間に備品をつくる。予算は別なので取っておいて。

2013-04-03 19:58:41
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

プロジェクトの座組の歴史が長い→関係性が構築されている 「ビジョンを共有している」 #uxdin

2013-04-03 20:03:11
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

クレームに対応するのは簡単。しかし、魅力が変わってしまう。 →こだわりがある。他にない空間を提供するために、ギリギリのところで折り合いをつける #uxdin

2013-04-03 20:07:12
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

引き渡して、終わりじゃない。 (あ、普通は終わりなんだ…)

2013-04-03 20:09:29
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

大きなテーマがあって、明解なコンセプトに固めることはあまりない。 共通認識を作るための言葉はある。 #uxdin

2013-04-03 20:15:46
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

いいね!ってなった空気感だけでやってる。感覚的なところが多い。 #uxdin

2013-04-03 20:16:32
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

逆に、全員がいいね!って思えないとうまく進まないんだろうな。 #uxdin

2013-04-03 20:18:07
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

さすが安藤先生はUX界のプリンスですね、いい質問してもらえました!

2013-04-03 20:25:52
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

オペレーションチームに一緒に設計図を見てもらう(現場レベル) #uxdin

2013-04-03 20:26:51
シン・グッチ @ktanig

仲居さんもサービスデサイン的には、バックヤードとして視るのかあ。(あんどう先生の話の切口はおもしろいな。) #uxdin

2013-04-03 20:29:01
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

庭のメンテナンス、格好悪いじゃん!→工夫すればなんとかなる→スタッフがアイディアを出す(例:池に馴染むような服を着せる) #uxdin

2013-04-03 20:29:20
ぽめ\セイヤッ/ @pomex416

以上、サービスデザインと空間のデザインでした! #uxdin

2013-04-03 20:30:00