なぜレビューが必要なのか?→人は迷わずに行動するための仕組みをもっているので、自分が自分の敵になるときがある。確証バイアス(思った通りの結果だ)IKEA効果(がんばったからいいモノができたと信じるしかなくなる)サンクコスト効果(投資は無駄にしたくない) #bpstudy
2015-07-28 19:43:10自分の内なる敵として、確証バイアス(自分の都合のいい検証結果をピックアップして思った通りの結果と思ってしまう)、IKEA効果(IKEAで買ってきて作ったら、その頑張ったが価値っぽくなる)、サンクコスト効果(作ったものを無駄にしたくない)があるので、レビューで対策。#bpstudy
2015-07-28 19:45:39チーム内では常にオープンに共有。職種を超えて意見を出しあう。 毎週明け午前は全プロジェクトを全社員で共有して、会社のデザインとしてレビューする。Role別MTGでも職種を超えてレビュー。こうしたことを当たり前だと思うマインドセット。 #bpstudy
2015-07-28 19:49:19確証バイアス、IKEA効果、サンクコスト効果、、、全部身に覚えがあるなあ。組織での意思決定の際は、これらを念頭においた上での仕組みなりプロセスが必要。 #bpstudy
2015-07-28 19:56:24目的を明確にした上で、可能なかぎり多くの視点と回数で確かめる #bpstudy
2015-07-28 20:00:03#bpstudy UX Design どんな体験をしてもらうかを計画し、体験が量産・再生産される仕組みをつくること。この定義は参考になる。
2015-07-28 20:04:34UXデザインとは; 予期的UX(体験を想像)→一時的UX(体験)→エピソード的UX(体験談を内省)→累積的UX(多種多様な回想)、どんな体験をしてもらうかを計画し、その体験が量産再生産される仕組みをつくること #bpstudy
2015-07-28 20:04:34USERDIVEは、世界で興味を持たれているツールw userdive.com/service/ #bpstudy
2015-07-28 20:10:46フォーム解析で、どの項目で離脱しているかが分かる。ニックネーム欄がコンバージョン低下に繋がっているという例があったとのこと。ニックネーム何にするか皆迷ったんだろうなぁ。 #bpstudy
2015-07-28 20:15:16#bpstudy 「ゴールデンルートを探す」さきほどのUXの定義と共通する所があるな。「UX Design」どんな体験をしてもらうかを計画し、体験が量産・再生産される仕組みをつくること。
2015-07-28 20:18:32動画分析は、ユーザがどの様にWebページ上でマウスカーソル動かしたかとか、スマホだとどうスワイプしたかとかが、動画で見れるとのこと。スピード調整(倍速)や、フィルタリングとかできるとのこと。宣伝動画もカッコいい! youtube.com/watch?v=06D_RV… #bpstudy
2015-07-28 20:22:07自分自身が夜間バッチだった時期があったとの発表。そんな黒歴史が僕も昔あったなぁというセツナイ記憶が蘇ったw #bpstudy
2015-07-28 20:30:39「導入はシンプルに」というCEOの無茶ぶりから、Web版はJavaScript数行、iOSアプリ版は1行入れれば分析可能という仕組みとのこと。それで導入できるのは素晴らしい。無茶ぶりはイノベーションを起こす感じ。バックエンドは、その分大変らしいがw #bpstudy
2015-07-28 20:36:29ロケーションヒートマップは面白い。位置×デバイスのマトリックスで行動がが見えるのは使えそう。#bpstudy
2015-07-28 20:36:33Kaizen Platform は、ただの A/B Test のツールではなく、ROI Optimization Platform とのこと。 kaizenplatform.com/ja/ #bpstudy
2015-07-28 20:50:12AD Optimization もやっているとのこと。JavaScript を入稿して、広告が表示される際に出し分けをしている。画像を数十枚単位で投入し、効果がある(CVRが高い)画像だけを残すといった様な仕組み。そんなことも、できるんだね〜。 #bpstudy
2015-07-28 20:58:38全体での最適化よりも、セグメント化により効率的な最適化を狙う。 すべてのセグメント情報が揃わないユーザにはビックデータを活用して出し分け率を決める。アイデアもすごいがその実現力が半端ない。#bpstudy
2015-07-28 21:05:35過学習を抑えるための均等配分する部分を残すと。よく考えられている。#bpstudy
2015-07-28 21:10:26