ソフトバンクの電波の質に対する疑問

友人がiPhoneの電波状況悪さについて、つぶやいたら、ソフトバンクの担当からもツイートが、興味深い内容だったので、トゥギャッてみました。これからどうなることでしょうか?
13
SBMエリア担当 @SBCareDenpa

@S_Tsuchikawa ご連絡が遅くなり、大変申し訳ありません。SBCareDenpa源です。今回の内容については、心苦しいですが、担当者からお客さまへご連絡差し上げることはできません。ご迷惑をおかけしておりますことやご要望は私共にて改めて担当者へ報告させていただきます。

2011-01-12 09:39:42
山口哲一 エンターテック×スタートアップスタジオ @yamabug

@S_Tsuchikawa そういえば、その後、ソフトバンクから連絡は無いんですよね?つぶやきを勝手に拾って、フォローしたつもりかもしれないけど、核心には答えずに放置だとすると、やはりスタンドプレーなのかと思ってしまいますね。

2011-01-17 00:58:24
Shunji Tsuchikawa @S_Tsuchikawa

@yamabug ご連絡が遅くなり、大変申し訳ありません。SBCareDenpa源です。今回の内容については、心苦しいですが、担当者からお客さまへご連絡差し上げることはできません。ご迷惑をおかけしておりますことやご要望は私共にて改めて担当者へ報告させていただきます。

2011-01-17 01:29:22
Shunji Tsuchikawa @S_Tsuchikawa

@yamabug こんなのはありましたが、あまりに拍子抜けしてしまって、もうどうでもよくなりました。

2011-01-17 01:30:19
山口哲一 エンターテック×スタートアップスタジオ @yamabug

こんな対応しかできないなら、いちいちユーザーのツイートを拾うのは止めた方がよいと思うな。ソーシャルの使い方をはき違えてる気がする。 http://togetter.com/li/87616

2011-01-17 01:34:31
紅茶⛩ @t_eae

まぁそれでも良くやってる方でしょう。 RT @yamabug: こんな対応しかできないなら、いちいちユーザーのツイートを拾うのは止めた方がよいと思うな。ソーシャルの使い方をはき違えてる気がする。 http://togetter.com/li/87616

2011-01-17 01:50:14
宗宮 克行 @Sohchan_KAT

そうは言ってもドコモが圧倒的有利な中、純粋な民間として頑張ってると思うな RT @yamabug: こんな対応しかできないなら、いちいちユーザーのツイートを拾うのは止めた方がよいと思うな。ソーシャルの使い方をはき違えてる。 http://togetter.com/li/87616

2011-01-17 01:52:20
松竹亭泡くらい @awakurai

災害では弱いです、SB。RT @Sohchan_KAT: そうは言ってもドコモが圧倒的有利な中、純粋な民間として頑張ってると思うな RT @yamabug: こんな対応しかできないなら、いちいちユーザーのツイートを拾うのは止めた方がよいと思うな。ソーシャルの使い方をはき違えてる。

2011-01-17 01:56:32
山口哲一 エンターテック×スタートアップスタジオ @yamabug

@Sohchan_KAT 頑張っているのは、もちろん認めますけど、ユーザーのつぶやきを勝手にリプライするという対応はユーザーサポートの在り方として、違うと思いませんか?もっと洗練された方法を構築して欲しいです。

2011-01-17 01:57:35
クラさん@ガス抜けラジオ @GasNukeRadioK

RT @Sohchan_KAT: そうは言ってもドコモが圧倒的有利な中、純粋な民間として頑張ってると思うな RT @yamabug: こんな対応しかできないなら、いちいちユーザーのツイートを拾うのは止めた方がよいと思うな。ソーシャルの使い方をはき違えてる。 http://togetter.com/li/87616

2011-01-17 02:00:58
宗宮 克行 @Sohchan_KAT

それはその通り。ちゃんと真摯に個人に対応すべき。それを公開すればいいのでは? RT @yamabug: 頑張っているのは、もちろん認めますけど、ユーザーのつぶやきを勝手にリプライするという対応はユーザーサポートの在り方として、違うと思いませんか?もっと洗練された方法を構築して

2011-01-17 02:01:29