iPhone6sでもやっぱり行われる、ソフトバンクのオプション強制・スマ放題強制・無断割賦詐欺 #softbank
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@SBcare ソフトバンク栄では、契約時にショップ側に不利になる説明は省いているようです。お客様には契約内容の確認をしっかりと行うべきではないですか? ソフトバンクカードも必要ありません。 pic.twitter.com/ejZ8kSsGmV
2015-09-30 06:34:09@kuro08133: @SBcare ソフトバンク栄でソフトバンクカードを契約させられましたが、これが何に使えるものか説明もありませんでした。ファミマで使えばTポイントが多く付きますということだけ。 あと勝手にマイソフトバンクショップになってたけど二度と行かない
2015-09-30 06:55:15@kuro08133: @SBcare ソフトバンク栄では契約時にタブレットにサインさせられますが、それを別の契約のサインとして使い回しされているようです。悪質過ぎませんか?
2015-09-30 06:56:36@SBcare ソフトバンク栄では、ショップ独自の有料オプションをあたかも、ソフトバンクが販売しているものとして売っています。契約に月額で上乗せされていましたが、支払い合計金額は30000円以上するものでした
2015-09-30 06:58:36@SBcare ソフトバンク栄でiPhoneを契約しましたか、iPhone基本パックにある一定額ストップサービスの説明がありませんでした。一定額ストップの設定が1万円以上になっていた為、昨日仕事中に電話もインターネットも使えなくなり仕事になりませんでした。
2015-09-30 07:03:32@satuki3000 @SBCare ソフトバンクセレクションの商品を契約しても店舗に持って行けば解約できます。 pic.twitter.com/nG8kq2ojGX
2015-09-30 07:09:51ソフトバンク戸田店、運営は株式会社郷前。「お客様には、誠意あるサービスと笑顔を心がけ、責任ある販売をします」らしいですよ?
@SBCare 先週iphone6sに機種変更したものです。保護フィルムは購入すると言いましたが、帰宅するとサンディスクのメモリーが入っていました。付属なのかと開封し、後で契約書類をじっくり見てみると、分割で購入になっていました。しかも2万です!こんなことってありますか?!
2015-10-03 09:02:14@SBCare 保護フィルムについても購入するとは言っていたものの、金額の説明はありませんでした。メモリーについては、最初にこんな物がありますとだけ説明され、購入については金額はもちろん一切説明なしです。
2015-10-03 09:30:24@SBCare 店舗に電話したところ、月々の金額の説明をした時にその分も含まれていたので、了承したものと認識していたとの回答でした。 商品購入の意思確認もなく、金額説明もないのに、こちらもまさかそんな所まで確認しないですよね?
2015-10-03 09:33:18@SBCare 店舗は埼玉のソフトバンク戸田です。担当者と店長とは話をしましたが、最終的には返品は不可と言われました。 開封しているので返品出来ないのは仕方ないと思いますが、完全に詐欺にあった気分です。
2015-10-03 09:36:03愛知県のソフトバンク植田北店、運営はティーガイア
@SBCare 本日、iPhone6sに機種変更したのですが、3万円位の付属品?を無理に買わされました。いらないと言っても、付けなくてはいけないと言われましたが、、、付属品の購入は義務なのでしょうか?
2015-10-06 22:08:46@SBCare 返信ありがとうございます。付属品を勧められたというより、最初からセットですみたいな感じで、勝手に機種代に上乗せされて、24回払いのなかに組み込まれていました。 pic.twitter.com/ul5UyLjtBH
2015-10-07 10:37:48@SBCare その際、この付属品は外せませんか?と店員さんに聞いたのですが、 『そうですね〜iPhone6sを購入の方にはご購入いただかなくてはいけませんね』とだけ言われました
2015-10-07 10:39:24オプション強制
不要なのに、無駄な有料オプションを強制的に付与する行為です。場合によっては客に一切説明せずに付与します。今回は、ソフトバンクとわざわざ提携した動画見放題サービスのNetflixの強制が目立ちます。Netflixに直接苦情を入れてあげるといいと思います。
@masasonソフトバンクファンとして、ショックでした。いかがお考えですか? 秋元祥治(岐阜・G-net・OKa-Biz)の活動日記 : iPhone6sの機種変で、ソフトバンクに3500円/月のオプション加入を迫られたwww akimotoshoji.blog.jp/archives/51481… …
2015-09-27 02:21:12しかもNetflixは解除が困難な模様・・・しかも、これで本当に解約出来てんの? ・・・悪徳詐欺企業ソフトバンクなんかと喜々として組んだNetflixを許してはいけません
@SBCare ヨドバシカメラ横浜にてiPhone6Sに機種変更しました。その際担当の方からいくつかご説明頂いていないことが多々あり、帰宅後に改めて契約内容を熟読して初めて知ることが多くありました。
2015-09-27 14:48:32@SBCare 具体的にはNETFLIXです。先ほど契約内容を改めて確認しようとしたところ、これが契約内容に含まれておりました。解約しようとしたところ、すぐ解約は出来ず、一旦ログイン登録してから解約できる、ということがわかりました。
2015-09-27 15:22:47@SBCare 昨日店舗でiPhone6sに機種変更しました!自分の意思ではなく、店員さんに『とりあえず色々なサービスを登録しますのでご自分で解除して下さい』と言われました。
2015-09-27 18:24:30@SBCare 他の不要なオプションは解除しました。だけど、netflixは何度やっても支払い方法の登録が必要らしくて…。 pic.twitter.com/2RtUXDi0OU
2015-09-27 19:01:18