技術屋さんとのやりとりについてのまとめ

TokusiN @toku51n

@nakajima_yumi つまりは「数日かそれ以上か」だけ聞きたかったわけじゃないんですよね。それなら2ヶ月という見積もりが出たことは意味があるじゃないですか。

nakajima yumi @nakajima_yumi

ちなみに、私はエンジニアではないです。なのでソースを見せてもらっても何も判断できないです。

nakajima yumi @nakajima_yumi

@toku51n うん、そうそう、なので私はすべきことをするのですー。

TokusiN @toku51n

@nakajima_yumi つまりあなたは、詳細な見積もりが必要なのに詳細な見積もりは不要と依頼して、詳細な見積もりが必要な事を察して見積もりを出した技術者に文句を言っている事になります。

TokusiN @toku51n

@nakajima_yumi それに、そもそも数日で済むかそれ以上かかるかを判断するのに1日掛かるというケースも多いので、荒い見積もりで良いから即答して、という依頼に応える事は不可能な事もあります。まぁその場合「出来ません」とだけ答えておけば済むんですが。

くぃ@世界でいちばんお姫さま(ぺちぱー) @qittu

それでお客さんに迷惑かかるとしたらそれはそのエンジニアのせいではなくてマネジメントの問題だろと思うんだけど．．

くぃ@世界でいちばんお姫さま(ぺちぱー) @qittu

まぁでも2ヶ月かかるようなサーバの構築が数日では終わらないってのはさすがに直感で判断できる気もする．．

くぃ@世界でいちばんお姫さま(ぺちぱー) @qittu

あと，なんか開発側の人間を馬鹿にしてる感じがしてしまう．．

kinneko @kinneko

技術屋でくくって一般化しすぎだな。顧客リクエストを適切に課題分解して回答可能にしてやるとかいうのも営業の仕事だと思うね。

kinneko @kinneko

できる？と聞かれたら、普通は「わからない」と答えると思うな。調べてからとか、テストコード書いてみてからとか、技術的にはできるけど実装仕様では無理とか、そんなことやる気がないとか、当分忙しいから仕事入れてほしくないとか、そもそも無理難題とか、理由はいろいろあるけど。

kinneko @kinneko

条件切って返事するのはオレンジジューステストにパスするのにやるけどね。

kinneko @kinneko

でも、口頭では答えないよな。「できるって言ったじゃん」ってことになるから。

dahlia @dahlia_cocoa

とあるパイセンエンジニアにいわれた「エンジニアは営業に対して訳わからん、と思うけど、逆もまた然りなんですよ、だからちゃんと話して、やるべきことやろうな」という言葉を思い出した＞RTs

町田メガネ@C103日東ヒ16ab @machidamegane

エンジニアに『工数見積もりに１日かかる』と言われたら、それはそれでいいのでは？と思ってしまう。 そこら辺をTwitterで発散している時点で、何か危うさを感じるわ……

にせれぶ @2celeb

営業様の得意のコミュ力が全然発揮出来てねーじゃねーかｗｗｗ

nakajima yumi @nakajima_yumi

あーあと、私、営業でもないです・・・。ごめんね、マネジメントもできないし技術もわからない人で。

手ぎつねの人(射影前) @_handyfox

これかー。条件切って、どこまでできるか、何ならできるかを答えるしかないよな。が、これは、課題分析が出来たあとの話。 客は課題分析できていないことが多いので、客に客のビジネスを提案するのが営業の仕事だけど、できてないこともあるし。 泥臭いところが多いと本当に大変なんだよな。、

馬美肉 @chiastolite

見積もりに関しての文句のやつ、まぁわかるって部分もあるけどIT業界の営業やろうっていうならそっちの感覚(見積もりが1日かかった後半日で作業終わるとか、正確な見積もり出せないことが多いので曖昧な返答になりがちとか)理解して欲しいってのは我侭なんだろうか

非プログラマのためのシステム開発管理 @systemhowto

こういうコミュニケーションに起因する話って、双方言い分あるから歩み寄るしかないんじゃないかな。「人を動かす」でも結局自分を変えることが大事とされてた。

nakajima yumi @nakajima_yumi

このツイートを見た人からのコメントが結構しんどい感じで、ネットで叩かれるってこうなるんだ、とプチ体感中。通りすがりの訳が分かってない人たちから、妄想を含んで強さが増したパンチを多方面から受ける感じ。 pic.twitter.com/Yi1S7Wsf0i

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