Dropboxから211万円の請求が来て「死んだ・・・」→海外サービスの決済でゼロが二つ増えちゃうミス、けっこうあるあるらしい

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

Dropboxからの請求・・・、211万円・・・？死んだ・・・ pic.twitter.com/adZ2QKIM1s

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木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

ダッシュボードを見ると、請求額は19200JPYだけなんだよな・・・ pic.twitter.com/XRvz2P2hyG

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木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

だけど請求書を見ると0が2個増えてる。なんでやねん・・・。 pic.twitter.com/N6pnrPIGCv

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木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

JCBに電話した。とりあえず調査してくれるらしいけど毎月15日が締め日なのでそれまでに解決しない場合は来月10日に引き落とされるらしい。ですよねー。

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

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KOERI / Eriko Okada 🇩🇰→🇯🇵帰国 @koeri

@kur え！？こわ…😨思わず自分のDropboxの請求見返してしまった…

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@koeri クレカ便利ですけど、念のためチェックはしないと危険ですね…

小林友希minitribedesign CEO/Onn創業メンバー/ @minitribedesign

@kur Facebookの広告請求で以前同じようなことありました。。0二つ多いだろうという。ゾッとしましたが、 しばらく経ったら治ってました。 バグってる可能性高いです。。

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@minitribedesign さすがにバグだと信じてます。この金額でそのまま請求されたら泣いてしまいます。

うめゆな / 新規事業, PMM @yuna_ume

@kur サポートにメールしよう dropbox.com/support

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@yuna_ume 面白いから実際に引き落とされてからクレームでも良いかな、とか思ったりｗ

うめゆな / 新規事業, PMM @yuna_ume

@kur 残高余裕ガーサスです！w

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@yuna_ume アラフォー独身男性（お金のかかる趣味無し）の悲しさよ

ja08na @ja08na

@kur 以前、仕事で少しだけ海外企業の決済をやってました。JCBだけは結構違う処理をしてる会社が海外にはあります。なので、もしかするとJCBだけの現象かもしれません。いずれにしろ解決することをお祈りします。

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@ja08na あら、そんなことあるんですね…日本発の唯一の国際カードブランドなんで頑張って欲しいところなのですが…

Kenn Ejima @kenn

米国中心で作られてるシステムでは金額を記録するときにセントの小数を避けるため100倍して整数にしてから保存することが多いので、決済代行業者に任せず自前で実装するとこういうバグが起きがち。 twitter.com/kur/status/166…

星宮ミラ @akachin0x0

@kur 小数点以下.00円の部分がうまくできてないので、2桁上がった？

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@akachin0x0 そう考えるのが自然ですよね…

Yu Morita (yuu) @securecat

@kur どういうふうに使うとこんな請求になるんですか？　Advanceプランを60人くらいの全社員１年分…みたいなこと？

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@securecat いやー、そもそもこれDropboxって書きましたけど Dropbox Sign（電子契約システム）なので、そんなに金額行くわけないんですよ・・・

Yu Morita (yuu) @securecat

@kur なるほど、21120.00 JPY みたいな記述にJCB側が適応できなくて 2,112,000円になったうえに消費税のっけた、みたいな感じなんですかねー（そんなことある？）

木浦 幹雄 / KIURA Mikio @ANKR DESIGN @kur

@securecat いや、ほんとに。そんなことある・・・？って感じですよね・・・。明らかに先方のミスなので、返金はされると信じており、あまりｇｋｂｒはしてませんが・・・。