KDDIカスタマーサービスセンターに、「ターゲティング情報配信の停止について」の件でTel中
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Kiyosuke0418
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@typex20
げっ？！KDDIのプライバシーポリシーにそんなこと書かれているんですか？RT @keikuma: ドコモは、プライバシーポリシーに、「通話履歴を広告の表示や配信に使う」なんてこと書いていない…、KDDI…2010年2月の改定で追加… #KDDI_privacy
2012-01-25 19:16:52
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@typex20
@keikuma すいません。KDDIのプライバシーポリシーで「通話履歴を広告の表示や配信に使う」と明記されいているところを確認したいのですが、どちらを参照すればよろしいでしょうか？
2012-01-25 19:21:28
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
@typex20 既に解決されたかも知れませんが、電気通信事業分野における個人情報の取り扱い http://t.co/mWcKHPFM 1. 個人情報の利用目的および業務委託の有無 (2) コンテンツサービス等 7.広告の表示および配信・配送に関する業務 の利用する個人情報(続く
2012-01-25 20:44:19
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
@typex20 承前)(1) ～ (4)、(6) ～ (16) の対応を見ると、ありとあらゆるものが並んでいるのですが、その中に、(11) 契約者および利用者の通信開始/終了時刻・通信時間・通信先番号等通信履歴に関する情報 があります。
2012-01-25 20:46:15
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
KDDI個人情報開示等相談窓口Tel終了。論点はご理解頂けたはず。担当部署に上げるということで本日は終了。「当社は、個人情報を取扱業務の全部または一部を委託する場合があります。」のtypoもついでながら指摘。 #KDDI_privacy
2012-01-26 15:56:00
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
KDDI個人情報開示等相談窓口「これは固定電話の番号ですね。au携帯番号もお教え頂けませんか？」、私「連絡のためにはこの番号だけで十分だと思いますが、何のために必要なのですか？」、窓口「本人確認をしたいと思います」、私「それは、先に目的を示さないと、おかしいことになりませんか？」
2012-01-26 21:29:56
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
なんか、KDDIさんに並行して4本位、問い合わせをしなきゃいけない状況になってて、クレーマーとか思われていないか心配でたまらない。
2012-01-26 22:55:30
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
au one marketの通知領域に「広告が表示される」ことは分かりやすいけれど、広告を表示するための追跡をされていることの方が、不安が大きくて、どんな追跡がされているかを把握するためには、広告を表示させておいた方が良いという皮肉な状況に。
2012-01-26 23:59:32
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
まぁ。ガイドラインに拘束力が無いとしても、事業法でいう「通信の秘密」が何かという議論をしようとすると、ガイドラインが拠り所になる訳ですが。 #KDDI_privacy
2012-01-27 00:23:18
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
こうなってみると、ドコモ副社長の「Googleアカウントを使わないAndroid」って言うのも、アリかなという気はしてくる。
2012-01-27 13:05:03
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
ほらやっぱり。「電気通信分野における個人情報の保護に関するガイドライン」に違反すると、処分の対象になるんですよ。 http://t.co/VSMD0RGc #KDDI_privacy
2012-01-27 14:13:11
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
ひょっとして、KDDI個人情報開示等相談窓口の担当氏は、業界団体なんかが作っているガイドラインと、総務省告示であるところのガイドラインを、同じようなものだと考えているんじゃなかろうか。そうじゃないと、ガイドラインが努力目標という発言は出てこないと思う。 #KDDI_privacy
2012-01-27 14:19:55
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@typex20
となるとau by KDDIもアウトになる可能性が。。RT @keikuma: ほらやっぱり。「電気通信分野における個人情報の保護に関するガイドライン」に違反すると、処分の対象になるんですよ。 http://t.co/HnbiuoUh #KDDI_privacy
2012-01-27 14:27:10
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
国産スマートフォンの「マナーモード」。マナーに配慮して音を消しているのに、シャッター音が鳴り響くのは何なんだろう。
2012-01-27 21:16:29
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
サーバ管理者日誌 広告配信のために通信履歴を利用するとするKDDIのプライバシーポリシー(1) http://t.co/QaDgWdEO #KDDI_privacy
2012-01-27 22:49:54
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
auが契約者情報やパケット請求金額を使って表示している広告。広告がクリックされた時点で、例えば「パケットヘビーユーザー」だとか、「F1（20～34歳女性）」だとかいう属性が広告主に提供されて、契約者に紐付いたEZ番号でラベル付け可能になる。 #KDDI_privacy
2012-01-28 18:33:31
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
「auのお客さま情報を活用したターゲティング配信」と、はっきり書いてある。 / medibaとKDDIがモバイルアドネットワーク「パフォーマンスマッチ」を販売開始 http://t.co/j0umV4Es #KDDI_privacy
2012-01-28 18:36:41
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
auのEZ番号は「契約者識別番号」で、機種変更をしても変わらない。一度、EZ番号へのラベル付けをされてしまうと、それこそ、auをやめない限り、追跡され続けてしまう。 / EZ番号（契約者識別番号）を変更したい。 http://t.co/8YIVEnKy #KDDI_privacy
2012-01-28 18:44:07
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
「auのお客さま情報を活用」 していることが明確に書かれている。この様にオプトアウトで個人の情報を広告に使われても仕方が無いのだろうか。 / サーバ管理者日誌 広告配信のために通信履歴を利用するとするKDDIのプライバシーポリシー(2) http://t.co/8e4JxLqA
2012-01-29 00:29:14
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
「20～34歳、女性」といった属性を持っていることが分かるだけでなく、EZ番号に属性をラベル付けすることが可能 / サーバ管理者日誌 広告配信のために通信履歴を利用するとするKDDIのプライバシーポリシー(2) http://t.co/8e4JxLqA #KDDI_privacy
2012-01-29 11:33:24
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
個人情報開示等相談窓口に確認したところでは、広告の表示を止めることは個別のサービスで対応していれば可能であるが、属性情報や通信履歴を広告に利用すること自体を止めてもらう方法は用意されていないとのことなので、これは広告表示への「同意」を指すのではないか。 #KDDI_privacy
2012-01-31 23:49:14
MAEDA Katsuyuki
@keikuma
「KDDIのプライバシーポリシーでは、ユーザーの同意が得られたサービスやアプリについては、契約情報を広告などに反映できるとされている」については、「同意が得られたサービスやアプリ」という限定が見当たらない。 http://t.co/3h4Zj2DV #KDDI_privacy
2012-01-31 23:43:16
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@typex20
「行動ターゲット情報は有料アプリの購入状況を広告に反映させる許諾を求めたものだが、スマートフォンではいずれも提供はされていないという。」←意味がわからない。#auonepush / “auが通知バーでの宣伝自粛、スマホ時代の情報配信の…” http://t.co/ynxXlKm2
2012-01-31 17:40:10