【140217】ソーシャルメディアウィーク003「ビッグデータ革命 - ようこそ、Internet of Customer の世界へ」 #SMWTOK #SMW14

今年で3回目の開催!「ソーシャルメディアウィーク東京」各セッションの模様をまとめています。 「ビッグデータ革命 - ようこそ、Internet of Customer の世界へ」  Derek Laney 氏 (Director, Product Marketing ExactTarget Inc.,           a salesfroce.com company @derektweets) 続きを読む
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Koji Inui @resigner

【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「...このときユーザーの声をどう拾い上げ、分析してゆくか。我々のサービスではそれらが自動化され、ユーザーに次の行動を最適化してゆくきます。直接的なコミュニケーションが、ユーザーにさらなるエンゲージメントをもたらします」

2014-02-17 13:24:17
Koji Inui @resigner

【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「”新しい形で顧客とつながる”。これがキーワードです。」

2014-02-17 13:24:52
Hiroyasu Ichikawa/市川裕康 @SocialCompany

いろいろな人のスマートフォンのホームスクリーンをリアルタイムでアンケート調査。画期的:)!#smwtok #kw03 #dashboardtoyourlife on Tagboard - http://t.co/MkMvC3ecSp

2014-02-17 13:26:31
tokada @tokada

PS4の事例の動画。ExactTarget Marketing Cloudで分析し、ターゲット広告を配信している。 #SMWTOK

2014-02-17 13:28:12
Koji Inui @resigner

【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「One to Oneカスタマープラットフォーム:顧客とのダイレクトなコミュニケーションを円滑化するためのサービスです。」

2014-02-17 13:30:41
tokada @tokada

ExactTarget Marketing Cloudのデモ。Audience Builderでターゲットを(最近半年間で購入した等の条件で)絞り込み、さらに興味(過去に何を買ったことがあるか)でグループ分けする。 #SMWTOK

2014-02-17 13:36:40
Koji Inui @resigner

【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】ExactTarget Marketing Cloud http://t.co/B9vhhj7sb2 http://t.co/Cub5mnFZ7G

2014-02-17 13:38:06
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Hiroyasu Ichikawa/市川裕康 @SocialCompany

FYI 2013年7月にセールスフォース社が25億ドルで買収したExactTargetとは▶︎ - http://t.co/iYFiEsmlBj #smwtok #kw03

2014-02-17 13:34:31
Teruhisa @i6261t

【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】cf.セールスフォース・ドットコム、ExactTarget社買収で最終合意 http://t.co/95GEb1xRen

2014-02-17 13:35:43
tokada @tokada

iGoDigitalは顧客の動向データを使って何を顧客にすることが最適なのかを算出する(http://t.co/ctzrWhnvFLのレコメンデーションのように) #SMWTOK

2014-02-17 13:40:17
Koji Inui @resigner

【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「結果を伝える数字から、アクションを生み出す数字へ、我々は移行しなければならない。」

2014-02-17 13:41:39
tokada @tokada

データをベースにしたマーケティングは「過去」に囚われてしまうのではないかという質問。良い質問。刺激を与えて変化をもたらすことがマーケティングの目的ではある。今現在使えるものは過去のデータなので、使っていくしかない、あとはマーケターのスキルだとの回答。 #SMWTOK

2014-02-17 13:49:30
Hiroyasu Ichikawa/市川裕康 @SocialCompany

Cluetrain Manifest :これまでのビジネスのやり方は終わりだ―あなたの会社を絶滅恐竜にしない95の法則: - http://t.co/FKinHvd674 #smwtok #kw03

2014-02-17 13:47:11
山形のウガンダ/Koji.Omiya @uganda_

会場内の抽選で1名のPSVITAが当たってしまいました! #smwtok http://t.co/MxTDxL8M9b

2014-02-17 13:47:22
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同日セッションのまとめは、こちらで一覧表示しています。

リンク Togetter smw140217