イードマーケティングセミナー2010
#iid_2010 そろそろ開演かな。1時間の講演時間しかないのに内容が盛りだくさんです。Twitterにご質問頂ければあとからでも回答します。
2010-11-17 12:59:41帰ってきたらレポートね! RT @stj064: #iid_2010 イードさんのマーケティングセミナーに来ました! 最初は@masaya21さんの講演から。
2010-11-17 13:01:54安藤さん、結構、エスノグラフィックアプローチについて、慎重な言い方をしていますね。でも、こういう丁寧なベース解説がないと地図が描けない RT @masaya21 #iid_2010 #lmap
2010-11-17 13:27:45サムスンには地域専門家がいて、各地域で遊ばせている。製品開発の際に集める #iid_2010 (live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:34:48アンケートで分かるのは顕在化されたニーズ。でも欲しいのは潜在的なニーズ。エスノグラフィーはそこを知れる #iid_2010 (live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:36:15経験の蓄積により無意識に行っている行為にはユーザーが真に実現したいニーズが潜んでいる #iid_2010 (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:41:58エスノグラフィーはマーケティングリサーチではなく、"機会発見" "仮説立案"のためのもの #iid_2010 (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:44:34#iid_2010 エスノグラフィはマーケティングリサーチではない、ってのは同意。少数のエクストリームユーザーを調べることがあるのもそれに沿うし。
2010-11-17 13:46:11顧客の平均像をあぶり出すものではなく、エスノは全体を把握する行為。幅広い顧客の環境・心理・行為をあぶりだす #iid_2010 (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:47:09調査ではユーザーの置かれているフィールド(文化的、人工物環境、社会関係性)とユーザー自身の両方の理解が必要 #iid_2010 (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:58:47調査ではユーザーの置かれているフィールド(文化的、人工物環境、社会関係性)とユーザー自身の両方の理解が必要 (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 13:59:22どのような調査も属性層、行為層、価値層の3階層でユーザーをモデリングする必要がある #iid_2010 (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 14:01:19ゲームにも応用できますね、属性層・行為層・価値層。このフレームワークは日本国内でも使える (#iid_2010 live at http://ustre.am/phnj)
2010-11-17 14:05:55#iid_2010 エスノグラフィがどうビジネスアイデアに繋がって行くのかの説明がわかりやすい。ユーザーモデルの3階層を使ったお話。
2010-11-17 14:06:48#IID_2010 常に課題に感じるのは、具体論の導出が非常に属人的であること。アプローチの妥当性を論じても、具体論にどれだけ説得力があるかどうか。
2010-11-17 14:08:26