人材育成を「科学」する 2014/09/30名古屋大学

2014年9月30日に名古屋大学で開催された名古屋大学高等教育研究センターの「第72回客員教授セミナー 人材育成を「科学」する」を聞きに行ったので、客席からつぶやいたのをまとめました。 東京大学大学総合教育研究 センタ ー准教授の中原淳先生が、若手人材の育成・駆け出し(新任)マネージャーの育成・組織リーダーの育成などについて講演されました。 http://www.cshe.nagoya-u.ac.jp/seminar/140930_nakahara/
19
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「10年次研修で3時間のワークショップ。それぞれの学校の現状を見える化。自分の10年間の成長をレゴを組み立てて表現させる」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:28:15
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「レゴを見ながら対話。まず自分たちをふりかえり、次に学校を振り返る。誰に育てられてきましたか?いま、若手はどうだろう?自分には何ができるだろう?というふうに、WSの話題を持っていく」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:29:49
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「悩みを書いた紙をがちゃがちゃのカプセルにいれて引き、グループでお互いにアドバイスをしあうワークショップ」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:30:41
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「アクションプランを立てて、年度末にホールで発表してもらう。30分くらい、スティーブ・ジョブスのようなプレゼン(笑)10年次の先生たちだけでなく、会場の後ろのほうには校長先生も来てもらう」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:31:51
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「研修転移(transfer training)何かを学ぶと何か別のことにも役に立つ、生かされること。横浜市の10年次研修は仕事環境の改善に活かされた」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:33:57
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「研修は『屋根瓦方式』でデザインする。10年次研修なのに、話題は新人研修の話になり、新人も底上げされる」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:35:01
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「では皆さんで話し合う事案です。ゆるゆると話してみましょう。1)皆さんの職場にはOJTの「面」がありますか? 2)OJTを現場にお任せにしてませんか? 3)研修内容が実践されるために様々な工夫をしていますか?」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:40:28
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

わたしのグループの人の職場は全部「NO」でした(笑)「個人のスキルアップ研修はするけど、『面』を作っていくトレーニングはしたことがない」というような意見が出ました。 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:42:35
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

仕事のなかで「ふりかえり」「リフレクション」なんかしたことないわーと思った。「業務の振り分け」「助言」はしてもらったと思うけど #人材育成を科学する

2014-09-30 18:43:42
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「次は『駆け出しマネージャーの研究』についての話。8年、10年目くらい。課長候補とか、課長になったばっかりの方。実務はのりきって、新人マネージャになった人。マネージャーで成果を出すことがなかなか難しい」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:45:03
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「近年は昇進が非線形。けっこういきなりマネージャーになっちゃったりする。また、いろんな雇用形態・多様な人をマネジメントすることが難しい。プレーヤーとマネジメントのバランスも難しい。また、マネージャの若年化も進んでいる」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:47:08
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「これまでよく頑張ったな、さあ、これからは自分で泳げと言われてもできない人が多い。特に多い失敗はプレーヤーへの固執。業務のエキスパートからマネージャに変わることが難しい」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:48:31
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「マネージャになったらできないことが出てくるよ、と教える。(リアリティプレビュー/ワクチン)⇒その後実践⇒フォローアップ という流れで育成することが大事」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:49:55
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「マネージャが直面する7つの挑戦課題 1)部下育成 2)政治交渉 3)意思決定 4)戦略・目標咀嚼 5)多様な人材活用 6)マインド維持 7)プレーヤとマネジメントのバランス 」経験の浅いマネージャが最も苦手な3つは何でしょうか? 」#人材育成を科学する

2014-09-30 18:52:15
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「皆さんに手を挙げて聞いてみます。一人3回手を挙げてください」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:52:57
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「特に深刻になりやすいのは、1)4)7) まず4)目標咀嚼ができず社長の言うことをそのまま伝える⇒部下納得しないので1)部下育成できない⇒7)プレーヤー化する⇒目標咀嚼できない というスパイラル。」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:55:45
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「だからマネージャはまず目標と戦略を自分の言葉で話せるようにならないといけない」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:55:59
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「新任後数カ月マネージャが、着任後に起こった「現実」を見つめるWSをする。数字で把握、レゴなどを使って内省、対話し、自分の強みを理解したうえでこれからのアクションストーリーを作る研修をした」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:57:33
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「同じ境遇のマネージャーどうし、レゴなどを使って現実に起こっていることをゆっくりと時間をかけて冷静にふりかえる。」 #人材育成を科学する

2014-09-30 18:58:27
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「自信を持ってもらうために、ヒーローインタビューのようなこともする。その後『私の履歴書』を作るワーク。その後アクションプランを作り、それに基づき6か月後、1年後の職場の姿の紙芝居をつくる。こうして自分のマネジメント法を見つけていく」 #人材育成を科学する

2014-09-30 19:00:10
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

紙芝居とか、アウトプットをつくるWSをするときは『どんなものを作ってもきれいに見える」ようなおしゃれなツール(かわいい折り紙とか・・)を置いておくといいらしい #人材育成を科学する

2014-09-30 19:01:31
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「相談にきたマネージャーのひと頃『ショートケーキのイチゴはマネージャーが食べてはいけなかった。部下に食べさせなければいけないんだ』」 #人材育成を科学する

2014-09-30 19:02:24
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「マネージャ研修で大事なのは『誰も実行しないアクションプランを避ける』こと。紙芝居の内容をマネージャ同志で吟味して実現可能性を対話する。それで、できるねとなったらリマインドしていく。」#人材育成を科学する

2014-09-30 19:03:52
yoshimi_deluxe @yoshimi_deluxe

中原「皆さんの職場ではどのようにマネージャを育成していますか?話し合ってみてください」#人材育成を科学する

2014-09-30 19:05:37