佐々木俊尚@sasakitoshinao氏の通告;「Sonyは死んだ」 第Ⅱ部
- Eric_Ridel
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クレームを可視化でき、それで企業が変わるなら、アリだと思います。僕らが見えることが重要。少なくとも佐々木さんは命かけてると思う。 RT @sasakitoshinao そうやって企業に直接いうと黙殺される。だから可視化が重要なんです。RT @3_3chan:
2010-12-16 22:20:40なんか@sasakitoshinaoの発言が発端だかしらないけどソニー死んだみたいな話で盛り上がってるな。でも俺から言わせてもらえばソニーどころか日本丸ごと死に掛けの老人なんだけど・・・。そもそもデジタルがジェット好きのおれがソニー製品をつかわなくなってもう10年は経つと思う。
2010-12-16 22:21:02ケースバイケースね。 RT @shun0223 @sasakitoshinao @3_3chan ホームページによくある【お客様窓口】に殴り書きで乱文を叩きつけるよりも、Twitterでオープンに正々堂々と発言する方が建設的だと思います。
2010-12-16 22:21:13ちょうど『フェリカの真実』という本を読んでて,ソニーのダメ化を再確認したところだった… RT @sasakitoshinao: 私の中では、今日ソニーが完全に死んだ。さようなら。
2010-12-16 22:21:16俺もわからない。RT @sasakitoshinao: あなたは企業と個人の力関係の違いがわかっていない。RT @ushura: 別に義務はないですよ。私ならまず本人に聞くだろうなってだけです。全世界に向かって悪口言うよりは先に。RT 実名とは険悪だな。
2010-12-16 22:21:21通常ならコンサルとかにそれなりの報酬を払っても得られない内容を、これだけはっきり @sasakitoshinao に言って貰えて、それでも何も変わらなかったら、本当に山一証券みたいになると思う。昔、SONYが好きだったなら、それこそ、今もSONYが好きなら怒る方が正しいと思う。
2010-12-16 22:21:24同感。本人やソニー本体に言えばなんとかなると思っていること自体がおめでたい。逆にクレーマー扱いされてしまうのがオチ。こうやって世間にさらされるまで気がつかないのが企業の愚かしい部分だと思います。 RT @sasakitoshinao そうやって企業に直接いうと黙殺される
2010-12-16 22:21:33佐々木さん(@sasakitoshinao)が憤ってる。いよいよ本格的に個人が発信する時代、経緯を含めてどう捉えるか、受け手も変わらなくちゃね。単に悪口と捉えてしまうのは早計だよね。
2010-12-16 22:22:00ゲーム以来ソニー製品買ってないな…気付いたら日立。QT @sasakitoshinao:Sony Readerの担当者が「秋に発売するリーダーを期待してください。また情報をお伝えします。」それっきり無しのつぶてだったな。ソニーってそういういい加減な文化だということがよくわかった。
2010-12-16 22:23:15ソニーはソフトウエア以外は素晴らしい。けど使い勝手が悪いからあまり買わなくなったなぁ。RT @tauren_jp: なんか@sasakitoshinaoの発言が発端だかしらないけどソニー死んだみたいな話で盛り上がってるな。でも俺から言わせてもらえばソニーどころか日本丸ごと死に掛…
2010-12-16 22:23:39東芝のクレーマー事件を思い出します。可視化は当然です。ブランドバリューに甘えて職責を全うしてないんだから。RT @sasakitoshinao 当然そうなります。あなた企業に文句言ったことないの?
2010-12-16 22:24:05@sasakitoshinao さん闘ってるなぁ。10年ぐらい前に、発表してない製品について情報くれと広報に言ったら、編集部に「こんな非常識なライターがいる」ってクレームつけられたことを思い出したよ…。
2010-12-16 22:24:17@sasakitoshinao 2chに匿名で面と向かって言えないことを書き込んでるだけじゃなにも解決しないし、企業も全く相手にしないでしょう。個人が実名で正々堂々と正面から企業にぶつかれるのがソーシャルメディアの核心的な強さだし、それができて初めて相手に通じるのだと思いますね。
2010-12-16 22:24:29ソニーは井深、盛田、大賀さんまでは「らしさ」があり社員のスピリットも高かったと思います。しかし、当時からあったであろう「プライド」だけが強く残っているのだろうか…寂しいこと@sasakitoshinao
2010-12-16 22:24:31佐々木氏だからこそ個人名を出す意義を理解しているのでは。これからのソニーの対応に期待したいとこ RT @sasakitoshinao そうやって企業に直接いうと黙殺される。だから可視化が重要なんです。RT @3_3chan: Twitterの伝播力を理解しているであろうITジャー
2010-12-16 22:24:36ここは人対人なんだから、佐々木さんもソニーに興味なかったし、ソニーさんも佐々木さんに興味なかったって話で、収まらないかなあ。RT @sasakitoshinao: なぜ私がそれをしなければならないのですか?RT @ushura: いきなり実名とは険悪だな。本人に一度でも「あの話ど
2010-12-16 22:24:36これだけは勘弁してほしい RT @sasakitoshinao: いまSony Readerを一応入手しておこうかと思ってネット直販のソニーストアに行ったら、WindowsのIE6.0/7.0以外では「正常に動作しないので推薦環境で読め」というふざけたエラー画面が出た。びっくり。
2010-12-16 22:24:38多くの人が1ジャーナリストの意見が簡単に握りつぶされてしまうという現実を知らない。険悪でもないし悪口でもない。むしろ世界に言う前に本人に相談する方がジャーナリストとして問題あると思う。RT @sasakitoshinao: あなたは企業と個人の力関係の違いがわかっていない。
2010-12-16 22:24:43佐々木さんのSony批判が急速に広がってる。個人がメディアになってきた。 RT @nobsat @sasakitoshinao 個人メディアを甘く見た担当者と、それを放置した企業体質がだめだめっすね
2010-12-16 22:24:58個人的に色々情報を参考にさせて頂いていた @sasakitoshinao さんをアンフォローした。今つぶやかれていることについて理解できるが、いきなりネットに担当者の実名をさらすのはやり過ぎだと思う。
2010-12-16 22:24:59そうです。黙殺します。チッソといいどれだけ見てきたことか!! 雪印あたりから何かが多少かわってきた。RT @sasakitoshinao そうやって企業に直接いうと黙殺される。だから可視化が重要なんです。RT @3_3chan:
2010-12-16 22:25:10IE8もだ。windows7のVAIO買ったお客さんはすぐに見られない。おもしろい。RT @sasakitoshinao:...ネット直販のソニーストアに行ったら、WindowsのIE6.0/7.0以外では「正常に動作しない...http://bit.ly/fWAXxZ
2010-12-16 22:25:24