佐々木俊尚@sasakitoshinao氏の通告;「Sonyは死んだ」 第Ⅱ部

佐々木俊尚@sasakitoshinao氏の通告;「Sonyは死んだ」 http://togetter.com/li/79743 が、あまりに多くのツイートで構成されているので、急きょ第二部を設けました。 続きを読む
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Kenji Iijima @amijiik
@sasakitoshinao そもそも企業としては言葉が踊るだけの顧客目線では、この時代、直ぐにうわべだけの浅さが白日の下に晒されてしまうことを認識しないと。企業で働く者として身につまされます。
フランク・デルモニコ・ニコデマス© @taikimezaki
佐々木さん、一言言っていいですか? ……ソニーなんてとっくに死んでますよ! わざわざ墓でも掘り起こしたんですか? RT @sasakitoshinao: 私の中では、今日ソニーが完全に死んだ。さようなら。
@baikunan
感情が先走りすぎて、周りから諌められたことが以前にもあった。 お忘れですか?RT @sasakitoshinao: RT @3_3chan: Twitterの伝播力を理解しているであろうITジャーナリストが個人を名指しで批判している。それはあってはならないこと。
sanpowalker @sanpowalker
やれやれ同じ様な意見の仲間探して陰湿な連続RTかよ、、、ソーシャルメディアの雄がねぇ、、、正直引くわ、、、、(^0^;) もぅ悲しいねぇ、、、毎回脊髄反射してしまう@sasakitoshinao さんには、、、 (>_<)
うすだ(オタ男なのに女性誌記者) @ushura
つぶされそうになった経験は特にないです。貴方がまだ言葉にしてない、ひどい体験があるんだろうなと推察しますが。RT @sasakitoshinao: 当然そうなります。あなた企業に文句言ったことないの?RT @ushura: 力関係?担当者に事前に問い合わせると力でつぶされたりする
コインブラ @Koinbla
ソニー社員もTwitter使えるのだから伝播力を利用した顧客対応すればいい。RT @sasakitoshinao: そうやって企業に直接いうと黙殺される。だから可視化が重要なんです。RT @3_3chan: Twitterの伝播力を理解しているであろうITジャーナリストが個人、、
Dryad @Dryad
@sasakitoshinao よく分からないんですが、今回の件ではその後、その担当者の方にコンタクトを取ってみたのですか? 互いに名前を認識し合っているビジネスパーソン同士なら、レッテルを貼る前にとりあえずやってみることがあるのでは。
@AM_Gitanes
@sasakitoshinao ここで重要なのは企業としての真摯さであろうと思う。佐々木さんのTwitterを認知できないと言う事はまず無いだろう。認知ができたのであれば、黙殺ではなく真摯な対応を結果として残すべきだと思う。
toksato @toksato
@sasakitoshinao あーそれはひどい。消費者は商品や広告だけで企業を評価するわけじゃない。広報、商品、サポート、広告、採用、Webサイト、メール、接するすべての場所がブランディングの場所。イメージを与えればブランディングになると思うのは大間違い。
3chan @3_channel
しかし、個人がやるのと佐々木氏がやるのとでは意味が違う。RT @take__E ある意味個人が出来ることの中で企業にとって最も恐ろしいことの1つがこれなんじゃないかな。 RT @sasakitoshinao: そうやって企業に直接いうと黙殺される。だから可視化が重要なんです。
時雨尚未知/makrone @n_shigure
CRMって、何処に行ったのかRT @sasakitoshinao:RT @yliLssim:最近、一番に消費者のことを考えている企業って少ない...企業の利益やブランドバリューに甘えすぎている。消費者を大切にしてこそ、企業の存続・繁栄に繋がる...それが自然の摂理では
五代雄介 @Eric_Ridel
@sasakitoshinao氏の「ソニーは死んだ」宣言に関するやり取りさらに追加。IE6.0と7.0でしか使えないって・・・ http://togetter.com/li/79743
大江戸ξ( ^ω^ )ξ靖國 @Fox_Oedo
.@Hamyuts_Meseta さんの「佐々木俊尚@sasakitoshinao氏の通告;「Sonyは死んだ」」をお気に入りにしました。 いいなぁ、と考えていた端末なので残念です。 Macユーザーです.. http://togetter.com/li/79743
野方しんのすけ @bahnhof1106
妥当なご意見。RT @sasakitoshinao: でも企業の裏側で匿名に逃げている。少なくとも私は実名で闘ってる。RT @Dryad: @sasakitoshinao けれど、企業の中の人だって、また感情を持った個人なわけで。
平井 良明 @comlog
同意! RT @ikunon: RT @mitsullu: @sasakitoshinao その社員にとっては大勢の中の一人かもしれないけれど、お客さんへの対応次第で企業あるいは業界への印象が決まることがある、というのは少なくとも人と対する仕事の鉄則だと思います。
あさい @asatai
Twitterはオープンではない。有名人が有利なだけ!RT @shun0223: @sasakitoshinao @3_3chan ホームページによくある【お客様窓口】に殴り書きで乱文を叩きつけるよりも、Twitterでオープンに正々堂々と発言する方が建設的だと思います。
党生活者 @morinoris
負の情報を集めることもマーケティングの大切な要素じゃなかったの?商品は絶対ほめなきゃいけない?RT @武居 take__E ある意味個人が出来ることの中で企業にとって最も恐ろしいことの1つがこれなんじゃないかな。 RT @sasakitoshinao: RT @3_3chan:
金子浩司 @koji_kaneko
佐々木さん @sasakitoshinao のつぶやきが熱い。 ジャーナリストなのだから、戦うべき。フォロワーがつくかどうかは、その人の背中や発言や態度や一貫性を見た世論が決めていく。
横分けユウジ @yokowakeyuji_GO
SONYのmac技術者がマイノリティーなんすよ。日本企業の役員連中はWindows好きなんでw RT @sasakitoshinao: そのヒントを明示的に説明してください。誰も理解できないよ、それじゃ。RT @taichikun: .Mac非対応には事情はあるようです。
タカナカ @fwnb0744
@sasakitoshinao @3_3chan 個人を名指しで批判するなんて昔からあるわけで、Twitterで囀るのも一緒だと思うんですがね。ICTが個人にもそれなりの発言力をもたらしたというだけで。発言者も当然その名指しの指摘を批判される覚悟はお持ちでしょう。
Tのひと @Tnohito
どの製品もユーザーインターフェイスとレスポンスが悪くて困るRT @yliLssim @sasakitoshinao 最近、一番に消費者のことを考えている企業って少ない気がします。企業の利益やブランドバリューに甘えすぎている。消費者を大切にしてこそ、企業の存続・繁栄に繋がると思いま
Masayuki Taki @MasayukiTaki
@sasakitoshinao 以前vaioからiBookに乗り換えたときに、mac(safari)からオンラインでPCリサイクルの申し込みができなく、同じような憤りを覚えたことがあります。vaio→macユーザなんていっぱいいるはずなのに。(今は改善されたようですが)
谷口浩之 @runupgo
@sasakitoshinao 10年位前まで、SONY製品の設計にかかわったものですが、その頃にはもう顧客優先の論理よりも商品をいかに出すかの方が大になり品質管理とのやりとりで「でっちあげる」という言葉をよく使っていました。その頃からSONYは死に体です。私は匿名ではありません
カッチュ @katzchu
@sasakitoshinao ソニー神話も多いけど、ソニー信者の多さと盲目的なことにビックリ!(◎_◎;)
ぬるりんちょ @taku_miumu
そんな議論はどうでも良い。そんなことより、ソニーは死んでる、もとい日本のメ―カ―は死んでるって事をみんな自覚した方が良い。カメラは優秀だけどね。RT @sasakitoshinao: 当然そうなります。あなた企業に文句言ったことないの?RT @ushura: 力関係?担
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コメント

五代雄介 @Eric_Ridel 2010年12月16日
ついに、佐々木俊尚氏が、ひとり、呟いた。グローバル企業としてのSonyの可能性に欠けていただけに、この事実を直視した時は、かなり、痛かっただろう。
五代雄介 @Eric_Ridel 2010年12月16日
佐々木俊尚氏とのやりとりは、まだまだつづく。あるツイッタラーは、「高いものを無理やりイメージで買わせよう」としているのがソニーだと、手厳しく現状を説明する。
五代雄介 @Eric_Ridel 2010年12月16日
どうやらここもだいぶツイートがまとまったようなので、第三部も作ろうかと思います。Sasakitoshinaoの『ソニーは死んだ』シリーズ、第三部も見てね!
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