【決着】コンビニで子供が氷カップの入った冷凍庫の電源を切ってしまった?→店員『全額弁償するか来る度に溶けたやつ買ってください』→証拠の提示を求めたら『確認できないのでもういい』と言われた

続報ありましたら追加していく予定です
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ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

近所のセブイレブンに行ったら、前に行った時に3歳がカップのカフェオレ(?)が入ってる小さい冷凍庫のスイッチを切ってたみたいで、 「4060円弁償するか、来るたびに(一回溶けた)カフェオレ取っておくので買って下さい」って言われた…。 泣きたい。

2017-10-05 17:46:42
せと(Seto) @_seto_blue

@yuutaro02 お店には商品損失のための保険みたいなもの、ないのでしょうか? 3歳児さんがやったと言われたら証拠を確認させてもらってセブンイレブン本社の方にも連絡して協議するものかな?と勝手ながら想像しました。すでに手を尽くされていらしたらすみません。

2017-10-05 17:56:55
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@_seto_blue ありがとうございます( ; ; ) つい先ほどの出来事です。 確かにスイッチ部分を触っていたのは、私も覚えています。 そのセブイレブンでは「あの僕しかいないね」となったらしいです。 本部は17時30分で業務が終わっていて、間に合いませんでした。 一応連絡してみます。

2017-10-05 18:01:26
りお @rio_0130c

@yuutaro02 つまり、防犯カメラの映像を確認したら……て事?責任は全て親に……? 子供がやった事だから責任は あるものの何かモヤモヤする案件ですね。

2017-10-05 18:13:40
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@rio_0130c 防犯カメラの映像の話しは出なくて、 とにかく「あの僕しかいないね」ってなったみたい。 で、店員さんも本部の人も、小さい子を育ててる人に聞いたら「子供のやったことは親の責任だから、払って当然、ってみんな言ってますよ」って言われて、頭が真っ白になりました。

2017-10-05 18:19:54
厚揚げ @atuagedaisuki

@yuutaro02 でも、見ていたなら店側が確認しても良さそうな。子供がイタズラしていたにせよ、証拠あるのかしら、とか思うのは親側の言い分になるのかなー。

2017-10-05 18:15:06
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@atuagedaisuki とにかく「あの僕しかいないね」で決定されたみたいです。 でも、確かにうちの3歳も蓋開けて触ってたから…。 払う気がない訳ではなくて、本当にうちの子のしでかした事なら当然弁償しなければ…。 でも一方的過ぎて…。 カフェオレあっても買いに行けないです…。

2017-10-05 18:23:10
みたらしだんご @Chrestomanci73

@yuutaro02 なにそれ。ちょっと一方的すぎないか?間違いないのかな? 弁償するにしても、言い方が…。モヤモヤするねえ。

2017-10-05 18:38:28
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@Chrestomanci73 みたらーーー(;ω;) 買い物終えたら、店員さんが「ちょっとお母さんお話が」って言って、目の前にカップカフェオレいっぱい入ったカゴをドーーーン! 「以前に冷凍庫のスイッチが切れてて、あの僕しかいないね。ってなりまして…。 4060円弁償〜」と…。 もうね…(;ω;)

2017-10-05 18:44:32
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@Chrestomanci73 本当にうちの3歳が切ってたなら払うし、そんな4060円くらいさ、 晩御飯一品減らしてやり繰りしたら良いんだしさ。 でもさ…(;ω;)泣ける。

2017-10-05 18:46:31
みたらしだんご @Chrestomanci73

@yuutaro02 うんうん、わかるよ(;ω;) やったことの責任は取るけども、やり方がイジワルだよねえ。買い物してからってのも、わざわざ取っておいて出してくるのも…。 本部もその対応でオッケー出したのかなあ?イメージ悪い…

2017-10-05 18:49:56
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@Chrestomanci73 本部からの対応の指示は分からないけど、 本部にも確認したら「それは親に弁償させろ」って言ってたと…。 気持ち良く買い物した後だったから特に落ちたのはある…。 でも「損害を被った店」からしたら、それが同然なんだな…って(;ω;)

2017-10-05 19:02:00
uzupann @uzumaki_pann

@yuutaro02 何て言って帰ってきたの??大丈夫? 触ってたのは見てたけどオフにしたかどうかは見てないんだよね…? 防犯カメラと本部に問合せかなぁ。 今後そこのセブン行きづらいね。。

2017-10-05 19:50:06
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@uzumaki_pann 「今、手持ちがない(ビンボーな)のです。 家族(と云う名のフォロワーさん達)に相談して、またご連絡します。」 って言って帰って来たよ。 オフにしたかは見てない。 でも可能性は余りあるから何とも言えなくてね。 行きずらい…てか近寄れない気持ちでいる。

2017-10-06 12:26:49
きなこもち(チームおかん) @uzumaki_cookie

@yuutaro02 ゆうたろう家で加入してるケガ保険とか、車の保険に個人賠償責任のオプション付いてたりしませんか? お店のものを子供が壊したときとかに使えるはずです。 うちの子、ホテルで吐いて布団汚した時のクリーニング代にそれ適用されました(2社のうち1社は適用されなかったですが)

2017-10-05 18:59:25
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@uzumaki_cookie そんな事が! 保険色々入ってます!調べてみるね! ツイッターには賢者が住んでるなw

2017-10-05 19:03:25
みたらしだんご @Chrestomanci73

@yuutaro02 何にせよ弁償しろって言うなら、ご主人も同席でちゃんと証拠も提示してもらってからやねえ。 役に立つこと言えなくてごめんやけど、例え息子くんがやったにせよ災難やったね。わたしならそのお店もう行けないわ…。

2017-10-05 20:03:19
マリン(レイバン&もろこし輪太郎) @rightcherryb

@yuutaro02 ひどい。そんなきめつけ。 しかも冷凍のスイッチって固いよね。3歳でできるかな。 店の勝手な決めつけはどうなの?おかしいと思う! 証拠観みてからだよね。そしてそれで納得行けばだけど、そうでなかったら払う必要ないよね。

2017-10-05 20:57:41
厚揚げ @atuagedaisuki

@yuutaro02 もし、私が店側なら、いたずらしていたらその後確認します。なぜ、3歳児に責任を負わせるのかが謎。一応本部に連絡してみるべきだと思いますよ。

2017-10-06 00:24:15
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@atuagedaisuki 厚揚げさん、本当にありがとう。 でも、やらかしちゃったかもしれない子供の母親からは、「触ってたの知ってるくせに何で確認しなかったの?」は どうしても言えないです。 確認してくれたら良かったのに…と思ってても言えないです。 気持ちを代弁してくれてありがとう。救われます。

2017-10-06 00:48:14
ミルクタンク @ehimehanako

@yuutaro02 お店の立場になれば「ふざけんな」ってなるし 親の立場になれば「決めつけか!?」ってなるし…でも 店員の一方的な言い分を聞く必要はないと思いますね。冷静に本部+オーナーと話をしてお互い納得した上で解決されるといいと思います。突然のことで驚かれたでしょう(´;ω;`)がんばって!

2017-10-06 06:44:59
ミルクタンク @ehimehanako

@yuutaro02 あと店は時間時間で温度チェックをするはずです。チェックをしていたのかどのタイミングで気がついたのか…そこも気になる。私は昔 コンビニオーナーだったのですが 私なら「こんなことがあったから お買い物の時は気をつけて見ててね。こっちも気をつけるね」で終わらせるけどなー。モヤモヤ…

2017-10-06 06:57:00
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

@ehimehanako ご助言、本当にありがとうございます。 電源のチェックは23時にしていたそうです。 私が子供を連れて行くとしたら、保育園帰りの16時くらいです。

2017-10-06 07:23:28
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

皆さんからのお知恵をお借りできたので、勇気を振り絞ってセブイレブンに電話しました。 保険が適応される可能性が高いので、証拠(カメラの映像)の提示をお願いしますと。 そうしたら、「確認が出来ません。子供のした事ですからもう良いです」と言われました。

2017-10-05 20:16:31
ゆうたろう(8チャクラ) @yuutaro02

なので、「今日買い物して、カウンターにこれ弁償して下さいって置かれたのに、証拠がないから良いですって何ですか?」と言ったら 「分かりました…探してみます。見つかったら連絡します」とのことでした。 悲しい…(;ω;) セブンイレブン好きだったし、沢山助けて貰ったから。 悲しい。

2017-10-05 20:19:03